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关于别墅项目的老带新促销问题

本主题由 大雪无痕 于 2008-10-20 14:19 推荐主题

关于别墅项目的老带新促销问题

有几点疑问:
1、别墅项目适合老带新吗?有成功的实例吗?
2、如果施行,由于老业主里有买别墅的,有买普通项目商品房的,想送物业费,因为别墅和公寓的物业费相差太大,如何做到相对公平呢?
3、从大家实践下来看,送现金、物业费、实物哪个效果比较好?如果送现金,财务又如何做帐呢?
4、老带新所造成的负面影响大吗?如新业主对老业主从他身上谋利感到不爽,原来购买的业主听说老带新的折扣也来纠缠等,如何处理妥当?

有个想法,请教:
由于方案由销售部提出,对最终的结果需要承担一定的责任,在没有全面评估活动带来的负面影响的情况下,能不能先搞个试点?让业务能力比较强的置业顾问先试探性地与个别几个关系比较好的客户接触,比较含糊地告诉客户这个政策,看看客户的反应,这样再根据客户的反馈来确定到底用还是不用这个政策。
老客户来找麻烦就告诉他们现在我们的价格要比以前的多

再说

要随市场走啊

回复 1# x64man 的帖子


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  • 版主评分鲜花 1 个 人气 + 15 2008-10-17 05:57:17
1、别墅项目适合老带新吗?有成功的实例吗?
没有适合不适合,要看具体的项目以及你的操作细节了。成功案例很多,但并不一定适合你。
2、如果施行,由于老业主里有买别墅的,有买普通项目商品房的,想送物业费,因为别墅和公寓的物业费相差太大,如何做到相对公平呢?
很好操作啊,设置一个上限就行了。别墅送的年限比普通商品房的少一些。
3、从大家实践下来看,送现金、物业费、实物哪个效果比较好?如果送现金,财务又如何做帐呢?
送现金实不可取,别墅的业主更注重的是居住质量,物业是他们最关心的。
4、老带新所造成的负面影响大吗?如新业主对老业主从他身上谋利感到不爽,原来购买的业主听说老带新的折扣也来纠缠等,如何处理妥当?
你说的这个问题所有老带新都回存在。可以考虑给老业主办Vip卡之类的,通过Vip卡来做折扣与物业让步,老业主的卡免费发放,新业主需要交纳一定现金发放。只有办理Vip卡的客户才可以获得相应优惠。或者可以引入vip等级制度。要看你具体怎么操作了。
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  • 版主评分鲜花 2 个 人气 + 30 2008-10-17 05:59:14
我认为老带新政策绝对是应该支持的! 口碑传播是最好的推广方式
现金方式不支持,如果有现金形式弊端太多,业务员这方面你也不太好把控。
实物方式也不支持,每个业主的需求是不一样的,你到底送什么能让大家都满意呢
建议还是用最普通的物业费方式……这样客户能得到实惠,业务员这方面你也不用担心他们会私底下做什么,开发商那边你也好解释。
至于别墅客户和普通住宅客户,不管老业主买的是什么产品,我们只看新业主买的是什么产品,如果是别墅给xxxx物业费、普通住宅给zzzz物业费,不用太追求送物业费的精准度,只是要买的别墅就给一个定额的物业费。
另外还有一点要提醒!以前的案例中,经常会出现推出老带新活动之后,10个成交客户9个半都是老带新…… 如果你不介意业务员用这种方式作为销售的促销方式的话那也无所谓,如果开发公司查的比较严那你就一定要注意老带新确认制度!!
最后一点:如果你要想公司提案,那你要先了解一下客户的反映,最好不要造成成交量没有变化的效果。要是这样,到时老带新政策就成为鸡肋了……
纯属个人意见……
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1、老带新适合任何产品,其实质就是通过奖励有效控制口碑传播,使自发散乱的口口相传变得有序、更具目的性。
2、不考虑老客户原居住形态,只需要根据其带来的新客户所购房源形态确定奖励额度。即分为两种奖励:如新客买别墅赠价值5000元物业费;新客买普宅赠2000元物业费(两者比例可根据别墅普宅的总房款大致比例确定)
3、送物业管理费好,如果允许可以同时赠送新客户较小额度物业费,避免所有尴尬不利。
4、赠送新客户较小额度物业费,就解决问题了
我靠,可以送点别的吗,比如送电器、自行车、购物卡之类的,让销售员嘴紧点不就行了吗

满城尽是老带新

老带新现在似乎已经成了每个楼盘都需开设的必修课了,放眼望去,满城尽是老带新。呵呵,个人还是比较认可老带新的作用,虽然还不至于逆转大市,翻云覆雨,但是确实有效,我们公司做的老带新项目都有一定效果。
首先,老带新个认为在别墅中任然使用,我们公司代理的一个项目中有别墅也有多层、高层等项目存在,但是老带新在各个业主中都适用,并且没有出现什么大的问题,业主的排斥现象没有发现。
采用什么样的激励机制的确是个敏感和复杂的问题,目前我们做的是送物业费,具体细则我就不说了,各个地方各个楼盘都有不一样的特点,不能一概而论,建议还是用送物业费比较好的。至于在送物业费的差异上,个人建议立足点应该不是放在老业主是别墅还是其他产品的业主,而是要放在推荐的新业主购买的产品上,别墅业主也有可能推荐公寓业主,公寓业主也不是没可能推荐别墅业主(没准把自己老板忽悠进来也有可能),如果单纯从老业主出发,公平性很难做到,毕竟推荐一个别墅业主,咱们得到的回款和利益当然就多过其他产品(特殊情况例外),所以咱们给老业主的物业费也是和得到的利益度是成正比的。
至于新业主是否会对老业主通过其得到利益这个问题,我认为不可能(除非你不给新业主任何利益,或者给新业主的利益太少,远小于老业主所得),在这个问题上就要注意平衡新老业主的利益获得问题,如果条件成熟,实力雄厚,建议还是给新业主多余老业主一些的利益,当然差别不要太大。
(本人拙见,如有不妥,望批评指出,促进本人进步)

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  • 版主评分鲜花 3 个 人气 + 45 2008-10-21 08:13:50
1、别墅项目适合老带新吗?有成功的实例吗?
有,可以送五星级酒店消费卷!
2、如果施行,由于老业主里有买别墅的,有买普通项目商品房的,想送物业费,因为别墅和公寓的物业费相差太大,如何做到相对公平呢?
可以送新业主建筑面积的管理费,介绍买大送大,买小送小
3、从大家实践下来看,送现金、物业费、实物哪个效果比较好?如果送现金,财务又如何做帐呢?
当然是现金咯,不过我们一般是送购物现金卡,有发票,买的时候价格又相对优惠。
4、老带新所造成的负面影响大吗?如新业主对老业主从他身上谋利感到不爽,原来购买的业主听说老带新的折扣也来纠缠等,如何处理妥当?
呵呵,这个一般很少吧,可以叫售楼员解释的,这个是有时效性的嘛!

有个想法,请教:
由于方案由销售部提出,对最终的结果需要承担一定的责任,在没有全面评估活动带来的负面影响的情况下,能不能先搞个试点?让业务能力比较强的置业顾问先试探性地与个别几个关系比较好的客户接触,比较含糊地告诉客户这个政策,看看客户的反应,这样再根据客户的反馈来确定到底用还是不用这个政策。
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  • 版主评分鲜花 2 个 人气 + 30 2008-10-21 08:13:40
本人有个不成熟的想法,不知当讲不当讲。讲讲先吧
楼主好像把老带新的想法局限性了,仅仅体现在我要送客户什么,这当然难办啦,因为你送老客户东西肯定是不大恰当的,一是老客户认不认你这一点东西,二是新客户是不是有不满意的想法。不如想开点,可能并不需要动这个心思做。以下是本人意见,仅供参考:
1。通过组织一些活动,让他们带他们的朋友过来吃喝玩乐
2。简单点,找个洗车点进行合作,多印一些洗车券,免费送给他们,让他们再送给他们的朋友。
仅作拓展思路,具体做法自己再行思考
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一点建议

老带新适合任何产品
解决财务问题和平衡新老业主的矛盾:
不送现金,送物业费抵扣卷
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