再谈采盘心得
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采盘也有多次了，下面谈谈我在这方面的心得，与各位一同探讨：
１、首先，采盘前应确定自己的目标。考虑清楚这次采盘你需要达到什么目的，需要问到哪方面的资料，比如楼盘规模、楼盘物业形态、楼盘价格、主打户型、主要营销方式、销售情况等等，要做到有的放矢。
２、采盘时，应眼、耳、脑三者并用。用眼，就是要多观察楼盘的情况，比如楼盘位置、周边配套、商业氛围、人居氛围、楼盘园林、楼盘外立面等等；用耳，就是要多听售楼人员讲，要以一个客户的身份多与他交流，套出更多自己希望得到的资料；用脑，就是多思考、多记，将看见的、听见的都记在自己的脑海里，以便回去做好整理，指导所操作项目的市场分析。
３、采盘实战时，也就是进入售楼现场后，最重要的就是要“自信”，要完完全全把自己当做一个客户，简单的说要学会“表演”。实际上，表演也是一门学问，在工作的方方面面都用的上。再一点，就是要多主动与销售人员沟通，多问一些比较寻常的问题，千万不要表现出太强的专业性，否则很容易让销售人员觉得你是采盘者。
４、万一在采盘中让销售人员感觉到你象采盘的话，可以根据销售人员的态度进行回应。如果销售人员是微笑着试探，说“刚才您进来时，我还以为您是同行”呢，你就可以很平和的进行回复，你可以平静的反问“你们对客户都是这么认为的吗？这样可不好！”，一般情况下销售人员都不会再以为你的采盘的了，即使还是猜测，也会对你恭敬许多。第二种情况就是遇见那种觉得你是采盘的而爱理不理的销售人员了，这类销售人员一般态度都不是很好（当然其销售业绩也一定是比较差的），对这类销售人员你可以严肃的、大声的说一句“你这是什么服务态度，你们是怎么接待客户的，叫你们经理过来”等等，来吓唬吓唬他，他的接待态度应该会有所改观，即使他的态度不改，旁边的其他经验丰富的销售人员也会过来重新接待，你就可以乘机问更多的问题。
５、如果采盘采的是别墅这样的高端项目，建议可以直接以观摩学习的同行的身份进去询问，把他的楼盘大肆夸耀一番，一般销售人员都会很乐意给你讲解的。
６、另外，获得楼盘信息的方法还有很多。可以找圈内的熟人打听，可以用电话装成客户询问等等，要多总结，多思考。
以上是我的一些心得，希望更为大家提供一份参考：）
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