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房策天下“案场技巧升级探讨月”8月启动,现接受话题推荐!

本主题由 东海岸 于 2008-9-9 10:10 解除置顶
收藏学习中!
现在已经接近 我们的金九银十了 ,但从蓄水情况看不是很理想!请问现在的情况下 做专业的家居软装商场,是否有好的 建议

案场技巧升级

现在的市场环境说到案场技巧,首先是要考虑如何把客户留住,让你把项目的亮点抛给客户,至关重要的就是沙盘,正所谓沙盘定输赢,没有一个好的前期介绍,客户脑子里对你的项目根本没什么印象,那么也就是你后期所谓的逼定、配合都是属于无用功,话又说回来,逼定无处不在,客户刚进门就可以逼定————你好先生,是来定房的?或者每当客户暴露一个兴奋点的时候就是我们逼定的最佳时机,这些逼定都是要把客户内心存在的问题都逼出来,那好,逼出来的问题都解决了,那我们就要进入真逼的时候,案场有句话是这样的————宁可死鸟在手不可一鸟飞走!

本质决定一切


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作为案场经理,必须明白你是在帮企业作生意,而不仅仅是耍耍专业招术.
老百姓拿着销票来跟你买房子,也是来跟企业做生意,而不是单纯就相中那些个无聊的煽情广告.所以,从广告到销售,从策划到执行,必须明白如何跟消费者建立起买卖成交的桥梁.
许多操盘手或策划人最大的缺陷就是"做专业一流,做生意末流".
市场火的时候成就了许多个所谓的业界高手、高人、大师、专家,其实大多都是狗屁,市场不好时,这伙人基本上全都傻眼了。
而懂得生意该如何做的人,才是最终的隐形高手。
专业是什么,专业的作用只是“规范操作,提高效率,节约成本”。
生意是什么——生意是头脑,生意是清晰的成交思路。
最后,生意无捷径,全凭个人悟。
作为销售也好,策划也好,在现在的楼市低迷期,必须懂得“跳出专业做生意”的思路。

仅供论评参考!
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销售只需要解决2个问题:
1、为什么要买房?
2、为什么要买我的房?

   为什么要买房?就是解决客户的需求。现在的销售人员接待客户,一张口就是我们的项目怎样怎样,很少从大势上给客户一个渲染,在市场好的时候还显现不出差别来,一到市场观望氛围浓郁时,就不知道该怎样办了。客户的需求千奇百怪,所以要在接待的过程中摸清楚,否则,就无从去解决核心问题,谈判也就无疾而终,这就要求销售人员有良好的沟通能力。把这个问题解决好了,这个客户就已经有6成的成交希望。即使客户不再此处买,也算是对房地产业添砖加瓦了。

  为什么要买我的房? 这就是销售技巧的具体运用。现在的销售人员此项能力都比较突出一般问题不大。
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回复 13# 红旗近卫军 的帖子

让与不让是一个项目的基本策略问题,我们操作的楼盘往往是采取类似“一口价”形式,让步可能真的很难把握其中的尺度,索性不让,以进为进。明确优惠打折的范围,进行标价销售,断绝客户的砍价余地和念头,配合销售人员对于优惠含义的阐述,让客户明白其中的道理,因此,最还是回归到我们的基本说辞与产品特质上来进行销售。

一点心得

我觉得在接客户的 时候 心态要把握好  对自己的定位要把握好  我们不是站在顾客对立面的,我们是和顾客站在一起的。
以这种心态 处处站在顾客的角度去考虑 。这样在现在销售手段 销售模式 落后的情况下更能把握顾客
  一点接客户的心得。。
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