求助具体到户型应该如何讲解
当看玩沙盘，谈到了具体房屋户型时，我就不知道该怎么介绍了大家帮帮忙
[color=red][b]虽然是细节问题，但各有绝招[/b][/color]
[color=red][b]希望大家讲述自己的经验，精彩币奖！[/b][/color]
[color=red][b]——七星龙泉 08.03.26[/b][/color]
[[i] 本帖最后由 七星龙泉 于 2008-3-26 14:08 编辑 [/i]] 从房屋的整个流线讲，一步步深入到细部，
及外围的景观 1，户型大小
2，方位 即是朝向
3，功能间介绍，比如这个卧室，这是客厅，一定要给客户介绍到位
以上3个地方是为了让客户有个大致的了解
4，突出重点部位，比如客厅大小，开间，进深等等
5，突出辅助部位，比如窗户是什么样的？飘窗？阳台封闭？
6，突出细节部位，窗户是不是双层？真空？入户门是什么样的？
7，突出优势部位，比如与众不同的地方，重点是户型方面的 支持楼上说的，这些是对户型解说的一些基本指标，必须熟记于心，同时在介绍过程中逐个介绍给客户，让客户必须感觉到这个销售非常的专业，同时房子也是有灵性的东西，所以需要你把户型的优劣势分析到位，同时可以将生活化的理解融入其中，这个其实要比单方面的介绍指标更让客户动心，比如未来装修过程中的注意要点，和格局分布，家具的摆放及朝向，风水方面的意见和建议，这样对客户理解户型特点才更加有说服力，更加生活化。 关键是不管说什么都要说到客户心里！
一般来讲，从整体说到细节，很多尺寸问题可以从现场样板房去让客户自己去感受，这样效果会比较好！ 顶楼上，说得好。如果有一份具体的实战案例上载就更好了
也来说说！
第一、要和项目诉求的形象特点吻合；第二、明白购房者的购房动机；
第三、上述基础上能给客户描绘一种住进去的意境；
讲解的时候，最好能像写文章一样，先有户型的主线（及特点或中心思想），然后分解各房间的特色和功能。
还不是很成熟，想想再完善！
3楼的兄弟说的也不错！ 好的销售会将户型的细节介绍很清楚，从我参观各大楼盘的销售员的销讲来说，好的销售首先会介绍户型的具体指标 如面积 开间 进深然后慢慢导入到户型功能上，如客厅 厨房 卫生间，让他们很好认识到户型的优点，让他们产生购买的欲望。还有就是如果有的楼盘会采用新的高科技东西，如新风系统等等，在介绍的时候一定要讲解出来 可以很大程度吸引消费者 一般可以按照客户进入房间的顺序讲，先讲玄关、客厅餐厅......
这样讲解的好处是能够让客户只看图纸就有身临其境的感觉，当然客户具体如何感觉还要靠你自己的语言组织。
一般性的数据尽量少讲，但是如果这个数据能够作为你楼盘的优势那么就一定要反复讲，让客户记住，比如阳台比一般的宽有3m、层高比一般的高有3.1m...... 我建议交流式的讲解，即根据客户的需求以聊天的方式使气氛融洽，在彼此都轻松的状态下“谈生活”“谈家庭”，最后深入到客户的真正需求，这样一来给客户推荐户型时容易被接受。要不把所有的户型都讲个遍，却不一定了解客户的真正需求。
具体到讲解某个户型时也要用“生活化”的语言感染客户，如全明户型带给客户的真正生活享受是什么；露台的作用是什么？……..总之每一个细微处都不要脱离生活。 我觉得，主要是先深入了解客户的需求及最关心的方面，以需求来切入户型介绍，这样，重点先出现，剩下的都是细节把握了。比如客户最喜欢大厅，那么重点介绍厅，尽量营造已经身处此地的感觉，用语气和动作，带客户进入场景，让他有一种虚拟的感受。在他接受了你的介绍后，其他的根据实际情况，简单一笔带过就好了。当然，语言组织很重要。 简单一说，在讲解户型前，要掌握这几个问题是否问清楚了，
购房决策者，资金实力，购房需求（户型，朝向等），购房目的，问清楚这几个问题在进入到户型介绍上去。
具体介绍户型的基本原则和方法：总分总和FAB,强调销售人员会用B，一定说出买这个户型能给客户带来什么利益，不要单纯讲户型的优势。
还有一个大的原则，不管讲什么，都要从客户关注点出发讲解。
看户型：
路线选择好，看房路上拉关系，进一步摸底，将环境和配套。
到了房间，先看缺点，然后站到房子最亮的地方讲解，快进快出，没有十全十美的房子。
看房前不算价格，找机会和借口把客户拉回售楼处。
户型推荐流程
户型推荐是销售接待中很重要的阶段，也被称做是为客户造梦的过程，户型也是客户是否选择该楼盘的一大要素：一、 根据客户需求向客户推荐合适的户型(不超过3个户型)
二、 介绍户型指标（确认所推荐的户型符合客户基本要求）
1、 户型格局（几室几厅几卫）
2、 面积
3、 朝向
4、 所在位置
5、 总价
三、 介绍户型总体特点
1、 全明户型
2、 户型采光优势
3、 通风优势
4、 功能分区及优点：（动静分区、洁污分区、干湿分区）
5、 观景效果
四、 依照动线或功能分区有层次、有重点的向客户介绍户型
注意：侧重各部位的优点，要根据客户特点及喜好，以客户的角度营造生活空间，激发其购买欲。
五、 了解客户对户型的意见 在我的实践操作中，一般会这样做：
1：同一层中所处的位置（一梯几户）以及电梯、步梯的位置；
2：几房几厅几卫，面积多大；
3：假设你和客户走进了这间房，就像看样板房一样介绍各个功能房；
4：扬长避短，突出优点（如：朝向好，洁污分区，动静分明等等）；
5：周围的景观；
6：概括户型亮点；
7：直接询问客户是否满意。
一些拙见，请多指正~
回复 12# 的帖子
看房前不算价格，找机会和借口把客户拉回售楼处。这个看房钱不算价格 是怎么讲呢？
我是一个新手 卖的是准现房 高层
刚开始接待客户 我的资料夹里 有销控表 上边 是房号 单价 总价
当一个新客户 问我这栋楼 7楼楼以上还有房子没？每平方价格多少？ 这些问题
我会看自己的销控表 这个时候 客户也会要看具体的价格
是不是让客户看自己的销控表不好？ 先把户型动静区域，每个房间的面宽和进深、大约的面积讲解清楚，让客户有个总的了解，然后搬出户型的亮点：落地窗、方正户型如何摆放家具、朝阳房间的好处、还有先进技术功能化等能讲得有点都要反复强调，这样才能让客户有个很深的印象，因为客户可能去过很多楼盘，听得多了不见得都能记得住，聊天过程中了解客户的性格、家庭成员、经济实力、付款方式等，探讨推荐式的给客户选定那一套，描述以后住进来的情景，以顺着客户的思路为主 我一般介绍户型主要突出它的作用.如客厅带错层,会讲您平时会客比较多,在多的朋友都不会影响您和您家人的休息,卫生间干湿分离,您和您家人在洗浴时,不容易把水带到客厅和卧室里边,在也不用为了打扫卫生而头疼了.卧室带飘窗,既增加了采光,还可以在飘窗上面用大理石铺起来,每天傍晚可友坐在台子上欣赏水中的游雨........ 扬长避短吧
每个户型都有优点跟缺点
尽量把优点进行详细介绍
但是要实事求是的去说
有的时候也不能一味的去讲优点
适当的介绍下小缺点跟解决办法也好 简单很：分为常规介绍和典型介绍
常规介绍：1.户型总体布局如何？动静分区、干湿分区、洁污分区如何；
2.项目通风采光如何？
3.户型各功能区布局特点？
4.户型优势？
典型介绍：户型最大卖点，抓住客户的心；
比如价格，性价比，景观位置等等；针对不同客户放大项目户型优点，俘获消费者的心，
让消费者感觉这个户型就是自己期待的户型。
:loveliness: 当然先要接受户型具体指标了 呵呵
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