微笑之余 发表于 2008-4-3 17:28

如果是完全按照现在的法律法规处理,物业管理是不可能实现的愿望,起码是我这辈子看不到了,
理由如下:
1\企业的终极目标是利润的最大化,物业公司作为企业,它必然要考虑发展壮大,但发展的资金哪里来?这必然是从物业费或者多种经营中来,没有物业收入谈何发展?
2\现行法律规定,公共场所公共设施属于全体业主共有,那物业公司在小区内开展的多种经营如电梯广告等的收入就是不当得力,要全额返还业主,呵呵,物业服务企业还能有那些收入呢?
3\

雅梦 发表于 2008-4-7 20:14

我觉得这只是一种不切实际的营销手段!
一旦上当,后悔的日子绝对等着你
首先开发商在销售初期,甚至是几年之内,他有可能会拿钱倒贴物业,以赚取知名度和销量,没有人会在你居住的几十年里,一直做赔本买卖!(此处还排除开发商倒闭的情况)
然后是物业质量问题,不收费还高档服务是天方夜谈,即天下掉馅饼一样的几率!
理性的消费者是不会相信这种方式的,也相信这样会遭到其他开发商的唾弃,会因最后的管理不善而坏了自己的名声!

seaman0516 发表于 2008-4-10 15:40

意见基本集中在可行性上,有没有其它角度的高见呢:)

zlyma403504 发表于 2008-4-19 10:06

物业零收费,我个人认为:
1/物业的收入渠道从何而来?什么能保障物业的正常开销?如有合理的收入,那应该提倡
2/物业的零收费应该是指一些基本收入,并不是指全部一些增值服务应该是收费的

seaman0516 发表于 2008-4-28 11:40

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文章来源:天津日报   近日记者获悉,由天津汇森集团开发的富水一方项目对外公布该项目计划实现物业管理零收费,并同时保证用优质服务回报业主。这一举措不仅首开本市住宅零物业收费先河,更是对物业服务行业了提出新的服务要求。

在现有技术和运营环境下,社区终身零物业费是否可行?是否能够保证业主的合法利益?物业公司是否能够适应新模式?带着种种疑问,记者走访了富水一方项目相关负责人。

记者:到底什么是“零物业费”社区?

“零物业费社区”的确切概念应该是物业不向业主收费,而是通过对社区内公共空间和设施的经营,实现自己的收益。这种经营主要体现在商务区域,如电梯的广告;会所等公共物业的出租费用等等。

这对物业公司提出了新的要求,要求物业公司整体经营观念和理念的转变,变“管理”为“服务”,变“服务”为“经营”,使物业服务更加人性化、合理化。此外,物业公司的合理合法经营也不是指一切经营事务由物业公司大包大揽,而是与其他专业的机构合作,以保证经营和服务的专业性和服务质量,如广告发布可交给广告公司来运作。

零物业费最早是深圳一家物业公司提出来的,当时在深圳引起了很大的振动。现在这个理念已经开始向全国发展的趋势。实践证明是完全可以实现的。

记者:项目为什么能够提出这个概念?“零物业费”靠什么支撑?

项目能够提出零物业费,一方面是科技技术的引用降低了运营成本,另一方面是利用公共区域的经营来抵消物业费。

富水一方是天津首个通过科技手段实现恒温恒湿的节能住宅,配备的物业服务标准将更合理和人性化。节能系统,节能材料的运用以及小区智能化系统降低了物业公司的运营成本使零物业费这种服务更有条件去实现。

如社区内照明路灯、户内、卫生间、厨房、阳台和楼道照明除采用市电220V系统供电外,还增加太阳能设备形成的直流电,实现双电源,力求节能环保的同时降低物业用房的硬件成本;再如小区达到了智能化系统B级,配备连网可视对讲,窗磁,门磁,烟感报警器,煤气报警器等智能化高端配置,使小区的物业管理人力成本大大降低;

项目节省能耗达到80%-85%,室内舒适环境设计达到ISO7730标准和WHO世界卫生组织健康建筑标准。整个小区的居室是恒温恒湿的,全年温度是17-27°C,湿度40%-60%。

另一方面物业运营费将主要通过社区的经营性物业来弥补,如社区医疗、健身休闲、便利店等增值服务,形成商为民而设,民为商而谋的局面,达到社区“社会化”,社会“社区化”,从而满足物业公司的运营所需。

需要说明的是,10月份即将进入实施阶段的《物权法》也为零物业费社区的产生提供了法律保障。新《物权法》明确了小区公共部分的所有权归全体业主所有,也就相当于明确了经营公共部分的收益权问题,用公共区域的经营来抵消业主的物业费就变成了零物业费。

记者:物业公司能运营哪些公共区域?能否举例说明这些公共区域是怎样运营的?

物业公司经过业主大会和业主委员会授权,对社区公共区域进行经营管理。它对社区规模和公共服务设施也提出了一定要求,公共设施达到一定规模,一定档次和水平,就能支撑对业主的零物业收费,水平越高,物业公司的综合运营成本越低。

如业主会所,需要引进咖啡厅、棋牌室、书吧等,物业公司通过向商家出租场地,同时满足业主的需求和自身经营的需要;社区内的一些健身运动场所,也可以与健身中心等机构合作,既供业主使用也对社会开放,从而实现收益;再如开发社区内挖掘广告位,发布与日常生活息息相关的家电维修、管道疏通、机票代办等等的广告信息,并加以统一规划管理,不仅可以实现收益,还为业主提供了方便。

jyzx-007 发表于 2008-6-4 17:10

物业零收费可以做,政府应予阻止。

从开发商角度获从物业公司的角度讲,我认为这都是短期获利的行为:
开发商可以提高社会和市场的影响力,零收费物业管理费作为一个销售的一个筹码。
物业公司从行业规范来讲,可以从以下几个方面获取收益:
1、开办费
2、项目的运行管理权
3、物业企业资质升级(无形资产)
4、各种延伸服务的收益
5、利于公共资源引进各种配套延伸服务等
最后:
房子卖了
物业前期服务合同到期了
品牌市场效应达到了
整个物业的商品也就结束了
所以我认为政府主管部门应当不允许有这样的商业行为产生,并应予以制止。

100sunshine 发表于 2008-6-4 22:09

物业零收费有别作为一个公司的基本经营原则,作为房地产促销手段在短期内是可行的,长期下去很难行的通,而且物业公司会背相的提供有偿服务,或者利用全体业主共有的部位经营,“天上不会掉馅饼”,没有付出是不可能有收获的,“免费午餐”是不存在的,希望购房者慎重考虑。作为政府部门应宏观控制,否则对整个行业在短期之内的发展是不利的。

听海之恋 发表于 2008-7-3 09:35

我觉得是炒作概念.  哗众取宠.
   物业公司是每个物业必有的配套,也越来越被业主重视,由于之前对这方面的相关法律还待完善,所以近几年的纠纷和暴光率也比较高.
  众所周知, 有远见的开发商,会把物业公司做为提升该楼盘品牌和美誉度的一个工具,从开始建立就不是一定要把它作为赢利的工具,只是想提升楼盘的档次. 所以会贴部分运作资金,然后由集团公司统一管理. 如经验不足的KFS,则会请知明的物业公司参与管理(价格不霏)
  但是物业公司要做好,没有经济投入肯定不行,人员工资,设备维护等等一系列,开发公司不可能永远贴钱..那如果实行"零物业费"的话,那一定要增加增值收费项目,不然何以维持运转.开发公司不可能永远帖钱吧.  比如说停车费,清洁费等等.  不然的话,是很难维持下去的。   倘若拖欠工资, 福利不佳造成员工工作积极性不高,物业服务素质下降, 引起业主不满投诉的话,也是事倍功半的。  
   适当的收取的合理的物业费,维持长效\良性的运转,让业主享受到合理的服务.:)

[[i] 本帖最后由 听海之恋 于 2008-7-3  09:36 编辑 [/i]]

嘉儿 发表于 2008-7-3 11:32

物业零收费,意念是好的,在现今物业公司与业主矛盾日益加剧的同时,这种做法有其存在的温室环境。业主与物业公司矛盾的起源不外乎利益,来来去去都是费用交多交少了?收费合理不合理?服务到不到位?
实行物业零收费,起码业主物业费这块省了,但业主还是会各方面不停的提出自己对物业管理的不满,为了居住的舒适还是会不停的提出环境改造意见,换句话说,物业零收费只能是一个维持几年的作秀行为,不具备长期存在的条件:)

poly.bj 发表于 2008-7-4 10:50

现实就有零物业费啊

计划经济下,国家分配的福利住房,就存在这样的情况,居民缴纳清洁费就可以了,没有物业费之说,但物业的面积相对要小。
在目前实践中,也有成功的实践,前提是开发商必须留有一定的资源,如会所公共用房等,经过租赁经营后,产生的收益可以支付日常物业服务的开支。前提是,公共住房和会所为全体业主所有。
真正的零物业费在商品房物业服务实操中是很难实现的,物业的保值升值其中一项是依靠物业企业的管理,试想,零投入高产出的理想化的经营模式只能存在幻想中,除非开发商特别有钱,用卖房盈利的部分,把70年的物业服务管理费给安排好了。
美妙的幻想是神话,科学的幻想是现实。
在物业管理行业进入到目前这个尴尬的阶段,在物业管理法律环境还没有完全建立健全的现实中,在人们对自己拥有的物业“重使用,轻投入”的错误观念下,讨论这个话题是有一定意义的。但零物业费离我们的距离绝对是遥远的。

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