售楼人员的成功技巧
一、专业知识一个销售人员必须充分具备自身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商业信誉以及各种业务上常用的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达成销售目的。
二、交心
1、 耐心—－凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
2、 关心――要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。
3、 诚心――销售人员是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。
4、 热心――热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。
5、 进取心――为自己制定预期的销售目标及理想的利润，以强力而旺盛的进取心去达成目标及任务。
三、八力
1、 洞察力――要在短期内敏锐地观察出客户的类型、偏好、意向。面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方式。
2、 理解力――要能深入地了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面的问题。
3、 创造力――产品具有崭新的创造力，推陈出新，这就是您赚钱的先机。
4、 想象力――要在土地商品房尚未开发建设前，就能想象出它的远景，并对个案投资或销售工作做最好的判断和说明。
5、 记忆力――房地产业接触的客户繁多，客户提出的问题不尽相同，加强记忆力，才能对每个客户做很好的说明和服务。
6、 判断力――良好而正确的判断力是成功的最大因素；反之，错误的判断则令人一败涂地，前功尽弃。
7、 说服力――有强劲的说明力，有技巧地推荐房子的优点，常能赢得客户的心动而成交。
8、 分析力――站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力，并比较附近土地加以个案分析。能分析更周到则更能操握成交胜算。
四、丰富的常识
与客户洽谈时，除了交换专业常识的意见外，不妨谈及主题外的闲话，若销售人员具有丰富的常识与灵活技巧，可借此缩短与客户间的距离，强化销售时的影响力。
以上几点仅仅是销售技巧的点点滴滴，经验是不断长进的，只有不断的学习，不断的积累，才会成为一个优秀的销售员。
孟子曰：“仁者爱人”。在“以人为本”的今天，能成就一番事业者，必是仁者。中原的业务发展目标为“最强促成交易能力”，而营销代理又如同房地产开发。房地产产品与人的居住和工作密不可分，人们长期生活与工作其中，它已是生活的一部分。因此，对自己房地产项目的真诚以对、倾情以待，正是对生命的一种关爱，也正是仁者所为。 总结很好，谢谢分享！ 说的到点 说得好，到位！:victory: :victory:
页:
[1]