东海岸 发表于 2008-3-16 23:08

[ 2008版主竞聘 ] 必答第二题:职场管理(答必答题,获更多考评积分)

作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?您是服从企业还是有其他想法?在出现矛盾过程中,您会如何表现?您如何管理您的下属?您和下属通过什么方式交流?

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[ 2008版主竞聘 ] 必答第一题:您能给策友带来什么?[url]http://www.swotbbs.com/thread-96115-1-1.html[/url]

夏张华 发表于 2008-3-16 23:51

【房地产市场研究】

处理你和上级的关系时:
   自然是绝对服从,除非是要求你做违法的事情或者是肯定会损害到公司利益的情况下,一般我们都会选择服从,有什么问题你可以事后去交流,当前你所做的就是服从。因为你不是领导,领导有自己思考的层面。这个也是我一直做事的方式,如果你能想到的东西和领导一样的多,那你就是领导了。

当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对:
   首先是先服从企业的方法和思路去实施你自己的职责工作,在找合适的实际找到你的上级领导去反映自己的想法和意见,切不可跃级。

您是服从企业还是有其他想法?
   首先肯定是服从,有想法也是要找合适的时机去说。

在出现矛盾过程中,您会如何表现?
   首先要求自己冷静下来,思考下,是自己的想法有偏颇,还是真的是公司的线路有问题,想不通的话,那就找领导去谈天去,看看上级的想法。

您如何管理您的下属?
工作的时候就是上下级,下班后就是朋友,工作纪律不能松,团结整个团队,但又不能让下面的人一团和气,你也不能做个好好先生,有必要的话,还是需要在团队中有一个比较受争议的人物存在,理由就是“鲇鱼效应”,迫使大家都有个紧张感,但是处事务必追求公正。

您和下属通过什么方式交流?
最好通过私下的面谈,有必要的话,也可以要求员工写工作日记,每周上交给我,但必须注意保密。

ttrr23 发表于 2008-3-17 00:00

公司上下及关系很好处理的
1对上级要尊重,在一些问题上发生了争执情绪不要过激,回环和当时的气氛!
2对下级要恩威并施,下班是哥们,上班就是上下级关系,立场不能动摇!
不要过于自负!!适度的运用你的权利!
当个人意愿与公司发展方向想违背的时候,小的利益要遵从大的利益,只有公司壮大了自己才可能有利益,有饿才可以有发展自己才能的平台!!

intotherain1985 发表于 2008-3-17 00:14

Q:
1作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?
2当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?您是服从企业还是有其他想法?
3在出现矛盾过程中,您会如何表现?
4您如何管理您的下属?
5您和下属通过什么方式交流?

A:
1领导之所以能成为领导,必然有其过人之处,学好领导的长处做为己用,弥补领导的短处,总之一句话,任何时间任何地点,要推崇领导,缩小自己.
2这种情况我认为应该做好防火工作,也就是说在入职之前,或者说入职不久就应该对公司的实力和发展方向有一个大概的了解.可以通过平时观察领导做事的风格,观察公司所做项目的细节来了解.如果存在想法和发展方向不一致,那要仔细考虑,是不是自己的想法其实是错误的,而公司的发展方向更为成熟呢?相信能做好一个企业的老总,应该比我们年轻人要强.总之一句话,适应环境.
3出现矛盾的时候,要分析矛盾双方的性格和为人,比如有的人很看中金钱,那么在利益方面就尽量让步,有的人很看中面子,那就要采取冷处理或者私下交谈解决问题.因人而异吧.
4对待下属,要体贴,就象带自己的孩子一样.任何时候不要随便对一个人全盘否定.孩子总有做错事的时候,但是父母不会因为孩子做错事就断绝父子关系,而是慢慢引导,其实做领导管理下属也是一样.重在引导,引导思想.
5跟下属的交流方式有很多种,可以网聊,可以短信,可以面谈,因人而异.很多时候一对一的交流可以得到很多信息,一般吃饭喝酒的职场交流都是场面活,对上司可以,对下属还是要尽量的采取适当的一对一沟通.

[[i] 本帖最后由 intotherain1985 于 2008-3-17  00:15 编辑 [/i]]

qinxiao 发表于 2008-3-17 00:49

刚刚与懂事长一起喝酒打牌回到家,昨天与骨干下属一起讨论一份专业顾问标书的商务条款。
对上,在企业战略的总体框架下,与下属一起,创新发展(专业顾问人士必备的基本素质);
对下,通过影响力打造管理核心团队——20%的骨干创造80%的价值。项目型的企业,其他下属由核心团队的成员管理和激励。
出现矛盾时,屁股指挥脑袋,规则框架下刚柔并举。矛盾意味着问题,处理问题时,根据问题的紧迫性和重要性,采取不同的策略和方法,不可一概而论,IF—THEN的权变的处理问题的方法,往往能够达到预期的效率和效果。领导引领方向,管理保证效率,高效率做正确的事——本人一贯的追求。

[[i] 本帖最后由 qinxiao 于 2008-3-17  01:06 编辑 [/i]]

无风之城 发表于 2008-3-17 08:27

做为一个房地产策划人士思维上首先要非常人的思维能力,有良好的逻辑能力,良好的适应能力,在工作中要演好自己的角色,在工作中要尊重领导,在生活中与领导做朋友。
至于公司发展与领导意见出差分岐时,首先要与领导沟通能详细的把自己的全面信息告知领导,当然了这中间的沟通方式与企业的文化有关系,和老总的性情也有关系的,选择适合的时机适的环境与领导探讨。当然了再高明的人也有走入误区的时候,你的意见是否正确有时需要事实来检验,做为一名优秀的员工要无法扭转领导的思维意见时最终就是服从领导指示,站在领导的立场上要仔细思给以最严谨思维用未来可能出现的危机进行提前的预测,做出及时的准备性工作避免给公司带来不可挽回的损失。
处理与下属的关系的时候要理性思维,首先要尊重下属们的思维他们工作成果,拥护他们权益,多为下属着想,调节人与人之间员工与公司之间的矛盾,鼓励他们便不纵容他们,要圆滑但不狡猾,处理工作要让他们心服口服公开公正。

季馨妍 发表于 2008-3-17 08:38

:L

llggffok 发表于 2008-3-17 08:53

建筑工程

一、作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?
1、首先尊重你的上级,服从上级的工作安排。
2、记得上级永远是上级,不能把日常感情搀杂到工作中。
二、当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?
要以企业发展方向为目标,但是可以把个人的某些想法及时和企业反馈。
三、您是服从企业还是有其他想法?
企业管理中首先是服从,然后才是其他。
四、在出现矛盾过程中,您会如何表现?
首先保证矛盾不要激化,然后保留个人意见,以大局为重。
五、您如何管理您的下属?
以身作则,首先自己做好,然后带动下属,如果下属再出现问题,要赏罚分明。
六、您和下属通过什么方式交流?
经常聊天,尽量在非正式的场合,轻松的气氛中互相沟通,然后达成共识。

[[i] 本帖最后由 llggffok 于 2008-3-17  10:17 编辑 [/i]]

paula_yangbin 发表于 2008-3-17 09:06

[b][size=3]作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?[/size][/b]

虽然说不想当元帅的士兵不是好士兵,但在职场上,还是不能有不切实际的想法。

在公司,做好老板的参谋。把自己的角色定位好,克制想当元帅的想法。

[b][size=3]当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?您是服从企业还是有其他想法?在出现矛盾过程中,您会如何表现?[/size][/b]

企业发展是战略选择问题,它是科学,更是艺术。需要经验的累积才会有判断力。

遇到上述情况,要冷静分析。首先假定自己是错误的,是自己看问题不够全面,多看些关于行业中相关知名企业战略方面的案例,通过借鉴储备经验,训练自己的直觉。如果还是不能说服自己,那就选择与自己理念相似的企业去就职。

士为知己者死。现代社会,我们为与自己理念相似的老板贡献自己的智慧。

[b][size=3]您如何管理您的下属?您和下属通过什么方式交流?[/size][/b]

把他们当自己的弟弟妹妹,给他们适当的指导。

入职时,说明岗位要求,需要做的工作,以及相关企业文化,注意事项。

他们有做错事情,单独请他喝咖啡,并明确指出他的不足或错误之处,希望他改进。同时说些鼓励之词,是因为看重他,不忍他走弯路才会这样指点他。(如果改进,说明是可造之材,继续栽培)同样的错给与3次机会改进。第四次发生,会告诉他不适合企业,建议他自动辞职。如果恳切要求留任,给与1个月观察机会。若再不胜任,请人力资源部门再行招聘。

他们有出色表现,在会议上给与公开表扬,让他们知道自己被新任与看重。给与培训机会。

gutang 发表于 2008-3-17 09:54

商业地产

[size=3]       作为领导我真不是很称职,作为员工我又算过于敬业。
[b]       作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?[/b]
       服从是第一位,对上级布置的任务尽自己最大能力完成。完成不了的工作在恰当时刻和上级沟通,采取变通的形式。
[b]       当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?[/b]
       先思考自己的想法是不是完全对的,企业如按自己的思路走会有什么后果,我的思路能给企业带来什么结果,找合适的机会和公司领导谈谈自己的想法(前提是你坐上公司高层的位置,如不是话,您的想法和思路只能有由你的上级来沟通)
[b]       您是服从企业还是有其他想法?在出现矛盾过程中,您会如何表现?[/b]
       就以我自己的实际经历来讲吧,当时我是开发商的企划主管,招商部提出的想法和思路得到了董事长的认可,但是我确认为不和实际,当然开会上我们大家都保持平和,会后我多次与董事长沟通,最终董事长没有听取我的劝言,我觉得一个好项目就这样瞎折腾会很可惜,与其在这里干工作,看到将来的结果和自己预料一样的话会更伤心,所以还不如眼不见为净,最后我辞职了,不是说自己是人才董事长亲自找我谈了3次,要挽留我,最终我走了。那时我只是小主管,不过我上面没有总监,我可以直接和董事长汇报任何想法,不算越级处理。
[b]       您如何管理您的下属?[/b]
       当领导也几年了,就管理下属真不知道我是行的还是不行,我们做商业讲究团队精神,对下属你要放手他们去做,这样他们才能成长,因为我也是这样来的,我从平面设计到文字销售招商,样样做过,有时同时身肩数职,所以要想他们成长要绝对放心手下员工的工作,这样他们才能学的更快更多。在工作上下属应付不上时我就是个基层员工,往前冲是我的干劲。
[b]       您和下属通过什么方式交流?[/b]
      通过私下谈心就可以了。没有什么大不了的是。
[/size]
[size=3]      和我共事过的同事其它部门的和自己部门的都叫我小侍,侍哥。呵呵!当然现在做总监了,听的也少了。别人叫我什么总,一开始还真不习惯,哈哈![/size]

江风细雨 发表于 2008-3-17 10:42

房地产销售执行

作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?(理解与沟通)当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?(求大同与存小异)您是服从企业还是有其他想法?在出现矛盾过程中,您会如何表现?(技巧与方法)您如何管理您的下属?(德治与十六项管理技术)您和下属通过什么方式交流?(培训)

上帝左手 发表于 2008-3-17 11:26

★求助与悬赏★

作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?

个人认为,上级与下级就是个相互依存的关系,在实际工作应该做到不卑不亢,而不是现在有些人存在的附庸关系,房地产开发或代理公司,管理通常都比较严格,职业分工不同,与上级交流的平台与渠道也不同,处理与上级关系时,我首先想到的是执行,这是职业操手的原则,其二,不要让领导把你看的太透, 过密交往事实证明并不可取,其三,小心谨慎,学会聆听,

当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?您是服从企业还是有其他想法?在出现矛盾过程中,您会如何表现?

人生总有些无奈 ,如果当你与企业发展不吻合的时候,只能是服从命令,接受命运,或者可以试图去改变企业发展方面,但前提是有没有与上级的一个良好沟通平台及说服力度,作为下属只有两种选择,一是顺应企业发展,改变自己,二是急流勇退,寻找适合自己生存发展空间,但不要忘了这是社会,现在社会让我们选择的权利又有多少?出现矛盾,先从自身找原因,看是否可以调和,也许你有真本事,左右上级的思想,那上级会感谢你,或者直接闪人,自己当老板,

您如何管理您的下属?您和下属通过什么方式交流?

我也有自己的公司,一般来说,管理他们就是本着公平公正,松驰有度,御人之术是个学问,也是根据不同的公司采取不同的策略,作为代理公司,我首先要求一点就是有团体精神,团结,积极,轻松工作是我一直为员工创造的条件,当然,待遇也要保证,

交流方式我一般是采取大事严肃,小事提醒,旁敲侧击的方式,该立威就立威,该亲和就亲和,公私一定要分明,同时注意小事,坏毛病的滋生助长,一定要扼杀在萌芽中,因为公司都是年轻人居多,聚会往往也比较多,在适当的时候说些问题,比正式和他们说更管用,对于房地产这样一个人才流通性比较大的行业,管理确实是一门学问,呵呵,挺累的,

紫菀 发表于 2008-3-17 13:25

房地产销售执行版主

作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?
作为从业者与上级平时保持良好的上下级关系,一方面,做好上级布置的工作任务;一方面不断学习给上级以建议,做好上级的得力助手;另外还要经常跟上级沟通及时了解对方的想法并表达自己的想法,成为工作中的战友,生活中的朋友。

当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?
企业发展方向是聚集很多人的聪明才智的,不是简单做出一个决定什么的,所以有它的科学性,不能因一个人想法而改变。但可以跟上级领导沟通一下自己的想法,我想应该能从上级那得到公司发展方向的缘由

您是服从企业还是有其他想法?在出现矛盾过程中,您会如何表现?
服从企业
出现矛盾可以说出自己的想法,企业发展确实有问题可以离开

您如何管理您的下属?
带人要带心

您和下属通过什么方式交流?
主要可以通过谈心的方式交流,有时也能留言的方式交流

youxyoux 发表于 2008-3-17 13:50

好好干活!!!!

blankhorse 发表于 2008-3-17 14:08

作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?
A、领导是该尊重学习的。无论从组织原则上,我们必须尊重领导,让领导权威得以发挥。
B、从个人的角度看,领导经验能力都比自己要高。所以应该多学习,多尊重。勤快动手,多问,多发言,让领导看到自己的积极心态。
C、领导也有不如完美的地方,只是提意见要注意方式。
D、和领导不仅仅要公对公,还可以树立一些私人朋友关系。只是不能过密。

当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?您是服从企业还是有其他想法?在出现矛盾过程中,您会如何表现?

A、领导的命令,坚决执行。这是任何组织正常运转的基本保障。执行力是任何大战略成功实施的重要保障。
B、如果对领导的命令有看法,有异议,可以沟通,可以说服。但是要注意方式方法,尊重领导,尊重命令。如果事情紧急,先执行后沟通。如果事情缓慢,可先沟通后再执行。
您如何管理您的下属?您和下属通过什么方式交流?

blankhorse 发表于 2008-3-17 14:21

作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?

A、领导是该尊重学习的。无论从组织原则上,我们必须尊重领导,让领导权威得以发挥。
B、从个人的角度看,领导经验能力都比自己要高。所以应该多学习,多尊重。勤快动手,多问,多发言,让领导看到自己的积极心态。
C、领导也有不如完美的地方,只是提意见要注意方式。
D、和领导不仅仅要公对公,还可以树立一些私人朋友关系。只是不能过密。

当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?您是服从企业还是有其他想法?在出现矛盾过程中,您会如何表现?

A、领导的命令,坚决执行。这是任何组织正常运转的基本保障。执行力是任何大战略成功实施的重要保障。
B、如果对领导的命令有看法,有异议,可以沟通,可以说服。但是要注意方式方法,尊重领导,尊重命令。如果事情紧急,先执行后沟通。如果事情缓慢,可先沟通后再执行。


您如何管理您的下属?您和下属通过什么方式交流?
A、管理下属该多从软性角度入手。
比如树立权威,比如人格魅力,比如专业技能强等方面。
做到对小事包容,对原则严格。
有才有德提拔重用,
无才有德培训任用,
有才无德限制使用,
无才无德坚决不用。

B、和下属沟通。
既要做到说一不二,要要有一定亲和力。
一般事情口头沟通
重大事情需要下属慎重思考的书面沟通
私人事情、敏感事情、还可以私下沟通
小事情幽默沟通

表扬当众说明,批评私下说明。
尽量用表扬激励,尽量不批评。

[[i] 本帖最后由 blankhorse 于 2008-3-17  14:33 编辑 [/i]]

风之骄子 发表于 2008-3-17 14:39

原名:zishuijing8320 申请:商业版版主

衡量一个人 职场能力的四个因素:
专业知识  沟通能力  个人性格  工作经验
鄙人认为 人在职场 德行兼备 方可有所得  经验与技巧得升华 方可驰骋疆场

您是如何处理你和上级的关系的?
答:领导能够成为领导 自然有成为领导得道理 无论你感觉领导的能力高低如何
都要尊重 要服从 要给面子 特别是在其他人在场的情况下
就是领导有错误 也要事后沟通 但一定要有道理  要给领导台阶  
对于不同性格的领导 采取的策略 也不能一样
如果兴趣相仿 兴趣相投 可直言不讳  如果沟通较少 切记分寸的把握
和领导的个人关系  尽可能的投其所好啦
体育运动 游戏  字画古玩  吃喝烟酒  旅游  化妆品.......  
总能找到突破点   
总结:领导就领导 要给面子 要忠诚  领导就孩子  要顺着 哄着  

当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?
个人与集体的利益关系  个人肯定要服从集体     
个人既然服务与企业 就要按照企业的方向去执行 这是最起码的 职业道德

您是服从企业还是有其他想法?在出现矛盾过程中,您会如何表现?
当一天和尚敲一天钟 这样说有点消极
既然做就要做到最好 否则失信与企业 更失信与自己 这是无可厚非的
当然 如果个人的发展取向 与 企业发展相背离的时候 而影响了企业和个人的发展  
个人应该选择离开  但离开的时间和方法 要遵循起码的职业道德

您如何管理您的下属?
软硬兼施 制度与人性的结合 鼓励创新 鼓励突破
无规矩不成方圆 一定要建立严格的管理制度\考核制度和奖励机智
但规矩是死的 人是活的  如何变通 如何人性化管理 保持团队的稳定性与高效性
不可能和所有下属成为朋友 但有可能与下属相互促进
不要怕被超越  就怕不被超越

您和下属通过什么方式交流?
形式不受限制 重要的是如何可以达到沟通的目的
视沟通的问题 而确定交流的方式
也许面对面 也许无意间  也许在众人前

管理是一门艺术 在此不敢多言
鄙人的管理协调能力 尚待学习  望经验丰富的高人多多指点

dipper 发表于 2008-3-17 15:41

我的回答

Q1:作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?
   上下级之间本是一个团队中间的两份子,同时,上级就是上级,下级就是下级,下级的职责是协助上级完成任务,只有绝对服从的下级才有  执行力超强的团队.对于上级我是绝对服从的.

Q2:当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?您是服从企业还是有其他想法?在出现矛盾过程中,您会如何表现?
   这一串的问题是实质上是个个人发展定位问题.我的想法与公司发展方向的不一致的时候,我可能会选择放弃公司.

Q3:您如何管理您的下属?您和下属通过什么方式交流?
    下属需要的是个教练和向导,我对下属多半是鼓励与放手让其去做,做好案子之后大家才共同讨论,找出发展调整的方向,这样更有利于下属的快速成长.
   与下属沟通的方式绝大多数采用深度沟通,在一起喝茶\就餐,把问题深入的交换意见.

海石之恋 发表于 2008-3-17 16:05

做人要低调,做事要有手段

aqclb 发表于 2008-3-17 21:13

作为从业者,人在职场,您是如何处理你和上级的关系的?
对于上级的关系,首先是要尊重,不论其能力大小还是年龄大小,毕竟是领导,这是基本的原则。

当您的想法和企业发展方向不一致时,您如何应对?您是服从企业还是有其他想法?
当我的想法和企业发展方向不一致时,我会主动和领导谈心,谈我的想法,谈我的观点,希望公司能采纳我的观点,如果不能,只能保留自己的想法,服从大局。公司必须保持高度的统一。

在出现矛盾过程中,您会如何表现?
在出现矛盾中,我会勇敢的面对矛盾的另一方,表明我的观点,尽可能化解矛盾,统一观点。

您如何管理您的下属?
工作中按制度管理,下属必须服从我的意志,我必须让我的团队有超强的执行力。必须。

您和下属通过什么方式交流?
在工作之余,去K歌,或者喝酒,打牌什么的,放松一下啦,

[b][font=Impact][font=黑体][color=Red][size=7]我报名的是房地产设计,这是我的专业[/size][/color][/font][/font][/b]

[[i] 本帖最后由 aqclb 于 2008-3-17  21:21 编辑 [/i]]

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