邀你同歌 发表于 2007-12-29 14:22

[原创互动·趣人趣事] 你把人气哭过吗？我有！

[color=DarkOrange][size=3][font=黑体]两年前去北京，拜见一位老朋友。他是新加坡人，在北京搞开发。
我去找他的目的，就是利用他的影响力和见多识广的经验，准备来我这里做一堂培训。
还好，到北京的时候，我给他打了电话，他正在外面办事，告诉我先去他的售楼处等他。
我到了售楼处，售楼小姐以为我是客户，热情洋溢地笑脸相迎，满面春风，那对客户的态度，可谓相当的好。心里不禁暗自佩服，还是新加坡人调教有方，不象我们的售楼员，腿还没跨进门来，就急切地问你“是来看房吗（废话！上厕所到你这来干嘛）？”、“需要多大户型的？”等等热烈的废话连篇。那位漂亮的售楼小姐先将我迎到沙发上，顺手倒上一杯咖啡（很一般的品种，没有鸟窝的那种香味好），先跟你扯上几句家常，恭维着我，在不知不觉中逐渐把我带入她营销的状态之中，介绍起来轻松自然，口齿流利，充满着自信。不象我们有的销售人员就跟机器人一样，背台词，不会灵活运用。我也是认真地顺从着她提示与引导，积极主动地配合着她（不主动不行呀，那气氛不由得你“找乐”或者是“嬉戏”），也认真回答着她的问题，像个真的买房人那样，什么价格、户型、面积、朝向、优惠幅度、付款方式、贷款咨询、物业管理、生活配套……云云，总之，该想到问的都问了。这个时候，突然想起来，我等待的那位新加坡老总还没有到，接待流程全部完毕，她递过来的客户登记表也认真填写，还还还接过售楼小姐递上来的小礼物。感觉实在没有话说了，找词挺尴尬的，于是便不情愿般地还是潇洒地站起来。客套寒暄着朝门口走去。售楼小姐开门送客，依然是春风满面，目送你到很远……
我就转悠吧。四处满无目标地闲走，过了多长时间，忘记了。大约也就半个多小时。我的手机突然响了起来，一看，真是那位新加坡的老总的电话，问我在哪了？到了没到。我说就在你售楼处门口了转悠了。他说你怎么不进来，我等你半天了——我还以为中国这么夸张了，闹半天新加坡人也一样夸张，等我半天了。哈哈。没地说，我连忙紧走几步，又回到那个售楼处。
一进门，有迎上一位售楼小姐，没等开口，她说：你刚才不是来过吗？
我说：是呀。（因为要找的人找到了，我就随意一些开玩笑了）来过就不能再来了？我想来。哈哈。
刚才接待我的那位小姐走过来，笑着说：请问这位先生还有什么需要我提供帮助的？
正说间，那位新加坡老总从里屋走了出来，可能是听见我的声音了吧。他连忙老远就怕手伸了过来，抱歉地说：久等了，叫你久等了。
我说：不要紧，全世界的老板就应该这样，否则那不是老板。
刚才接待我的那位小姐见到此种情景，面部表情惊讶地看着她的老总：你、你们认识？
那位新加坡的老总笑眯眯地说：岂知认识，还在一起泡过澡了，老哥们了。——晕，标准的国际大流氓。
可是那位小姐没想到的是，连一沉，大声喊道：你们怎么这样？
说完，扭头离开，钻进漂亮的销控台背后，竟然哭了起来。
我倒尴尬了，茫然不知所措，看着新加坡老总，问：这……这不会吧。
新加坡老总笑了笑，说：没事，你准是调盘了，影响了她的一个机会。哈哈。说完，把我的手一拉，说：走，里屋去。
我跟在他的后面，没有忘记回过头来看一看哭鼻子的售楼小姐，轻轻嬉笑地说：“哈罗，扫瑞！”
那位售楼小姐，脸颊挂着晶莹的泪珠，仍然怒气冲冲地死死盯视着我……[/font][/size][/color]

:loveliness: :loveliness:

[[i] 本帖最后由 邀你同歌 于 2007-12-29  14:30 编辑 [/i]]

爱在无言中 发表于 2007-12-29 14:25

呵呵，我没有~

kc_liyan 发表于 2007-12-29 14:35

至于吗，看来他的业绩不咋地，要不就是房子不好卖，很难能去个客户:lol

李南 发表于 2007-12-29 18:12

这个售楼员应该辞退！

shi_xy 发表于 2007-12-29 20:11

:loveliness:

忽然之间 发表于 2007-12-29 21:17

心理素质也太差了吧
之前专业水准那么高
这样的销售员
太脆弱:o

过客or归人 发表于 2007-12-29 23:39

综合素质有待提高

wqkhyj 发表于 2007-12-30 16:03

呵呵，有意思

楚镜 发表于 2007-12-30 16:20

[size=3][color=indigo]我被客户气哭过，[/color][/size]
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[size=3][color=#4b0082]不过不是当面哭，[/color][/size]
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[size=3][color=#4b0082]躲在里面哭，呵呵～～～[/color][/size]
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[size=3][color=#4b0082]气哭别人的本事我还米有哩～！[/color][/size]

binbin942316 发表于 2007-12-30 19:46

脾气不好哦。 小里小气的…… 但是注意她一开始接待客户很灵活哦。

kkllaaee 发表于 2008-1-16 13:46

:lol :lol :lol
hehe
很正常
在她眼里意味少了机会呵呵呵

宁静温泉 发表于 2008-1-19 16:53

我，说了内勤几句，泪珠儿哗哗地。。
我晕，俺晓之以理，动之以情啊。
才了事哦。~

prcsz7385 发表于 2008-1-20 11:52

有点意思，这售楼员技巧有，但心里素质确实不咋的，我不欣赏这样的人。
不过你们敢别怪她~她可能年级还不大，只是人比较直爽罢了，呵。
说到底，又好又不好。

我没有把别人气哭过，我脾气好。

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