恳求代理公司绩效考核制度(各位同仁高手们)
求哪位高人帮忙发个代理公司绩效考核的制度和内容,诚心求助[size=6][/size] :handshake :handshake :handshake :handshake :handshake :) :) :) :) :) :) 先谢谢了看了,没人啊
看了,没人啊
顶你先.....:lol 偶没,偶想看.....代理公司绩效考核制度
:handshake 拜托.老大.偶没钱 这么小气,学人家出来卖。 [quote]原帖由 [i]山高日月明[/i] 于 2007-12-13 15:34 发表 [url=http://www.swotsky.com/redirect.php?goto=findpost&pid=969694&ptid=83253][img]http://www.swotsky.com/images/common/back.gif[/img][/url]:handshake [/quote]
[font=仿宋_GB2312][font=仿宋_GB2312][size=4][size=5][size=6]啊,上当了,这破东西我有几百套。我要的是公司内部考核制度,不是案场制度,还我钱来。
比如策划人员、策划总监、营销总监,尤其是策划方案和设计稿这些东西要怎么评定才能客观公正,让被考核人员心服口服?
你说设计稿不好,他说你审美观不同,你说策划方案不行,他说可以了。
怎么办?同志们,有没有好办法或者是完善的制度交流一下。[/size][/size][/size][/font][/font]
回复 5# 山高日月明 的帖子
小气鬼地产公司绩效考核(我免费)
代理公司绩效考核制度第一章 销售奖励规定
项目全体人员的薪金由两大部分组成:基本工资和销售奖金。
一、 基本工资
二、 销售奖金
1、每月公司下达个人当月任务业绩,销售人员未完成任务业绩按实际完成部分1.5‰提取奖金,完成任务业绩按2.5‰提取奖金,完成任务150%以上的按3‰提取奖金;
2、销售主管、内务人员及活动执行未完成当月任务业绩按实际完成部分0.2‰、0.1‰、0.08‰提取奖金,完成当月任务业绩按0.3‰、0.2‰、0.15‰提取奖金;
3、项目副经理(策划方向)在未完成当月任务业绩情况下按照实际完成总业绩的0.2‰提取奖金,完成当月任务业绩按0.4‰提取奖金;
4、项目副经理(外销渠道方向)在未完成当月任务业绩情况下按照实际完成总业绩的0.2‰提取奖金,完成当月任务业绩按0.4‰提取奖金;
5、项目经理在未完成当月任务业绩情况下按照实际完成总业绩的0.6‰提取奖金,完成季度任务业绩按1.0‰提取奖金。
其中,对于项目副经理(含)以上人员同步实行季度累积业绩考核,如单月未完成任务,但在季度内完成季度总任务,则该季度内各月均参照当月最高提成率给予差额补提。
三、 发放时间
1)当月基本工资于次月 15日前发放;
2)提成按季度发放,于下季度第一个月的15号前发放(已实际回款为发放依据);
3)提成的发放比例为:
销售员:当月发放确认提成金额的80%、季度兑现10%,年底发放剩余10%;
非销售人员(主管、内务及项目副经理、项目经理等):发放时按照确认提成金额的70%、季度兑现15 %,年底发放剩余15%。
5、实行销售人员等级奖励制:
每季度销售业绩排名:第一名:奖励3000元;第二名:奖励1500元;第三名:奖励500元。
以上奖励均需以完成个人季度总任务为前提。
备注:该考核销售业绩标准为新增合同金额。
四、 末位淘汰制
对销售人员实行末尾淘汰制:
1、 连续两个月没有销售业绩或连续三个月没有完成销售任务,降为试用期,实行待岗制度或者由项目经理直接劝退。
2、 连续三个月没有销售业绩,项目经理将直接劝退,被劝退人员应在当月办好离职手续离开公司。
备注:该办法考核销售业绩标准为新增合同金额。
第二章 销售人员行为过失、失职惩罚规定
一、 惩罚原则
1、 惩罚金只在销售提成中扣除,底薪不扣。
2、 惩罚责任上行至直接上级的直接上级为止;
3、 有过失行为,以惩罚金惩罚;有过失后果,可加行政、或职务惩罚
4、 销售现场监督由销售主管主要负责;但如若员工违规行为被上级领导发现,相应垂直结构各级管理岗位负责人应追加该项罚款金额的百分比为:项目助理20%、销售主管30%罚款;
5、 如若该工作人员在某一项规定上屡次违规,则超过2次此规定所列罚款金额将在下次对该员工的处罚中递增100%。
二、 惩罚的判定依据:
1、 本汇编条文;
2、 无条文,由直接过失人直接上级报案,部门经理、直接过失人直接上级、公司行政服务中心派员,组成裁定小组裁定。裁定过程和结果编入本汇编案例,成为本汇编定期补充依据或直接判定依据。
三、 过失的发现和惩罚的判定、执行程序
附件:“过失单”、“失职过失单”
四、 惩罚细则
售楼部纪律制度
售楼处销售人员在日常工作中应该遵守的规范分为:接待、礼仪、业务等方面规定;置业顾问必须遵守以下规定,如有违反,销售主管可以给予口头警告、书面警告、罚款、取消接待资格、停岗、调离工作岗位或者建议公司停止雇佣关系等处罚方式
A、 口头警告或并处罚款20--50元
执行人:销售主管或销售主管授权人
方 式:签发提醒单、内务秘书处备案
对 象:项目全体销售成员
适用条款:
1. 上班时精神状态不佳者,工作不积极者;
2. 上班时间玩电脑游戏、上网聊天等。;
3. 不按规定摆、拿、放销售资料;
4. 未在规定时间之内着好工装;
5. 男士不打领带,不刮胡子,不修边幅者;
6. 女士不化妆或浓妆艳抹,佩戴异类夸张的饰物;
7. 发型过分夸张、前卫或染过分夸张的色彩;
8. 工作时间打私人电话(超过3分钟)或电话闲谈(超过3分钟);
9. 责任心不强,工作出小差错,对销售有所影响;
10. 对客户不够礼貌,接待不热情;
11. 不使用问候语言,不主动问候;
12. 当接待客人完毕时,未把桌、凳即时复位。
13. 用笔杆指客人和为客人指示方向及玩弄笔杆;
14. 不接接待流程及公司规定接待客人,情节较轻者;
15. 工作时间内吵闹、开玩笑、玩耍、拉拉扯扯、钩肩搭背、阅读与项目无关的资料,书籍、报刊;
16. 卖场内随地吐痰、吸烟、乱丢果皮、杂物者;
17. 上班时间说粗口,或聚集闲聊与工作无关的事
B、书面警告
执行人;销售主管级以上领导
方 式:签发书面过失单、罚金100元、内务秘书处备案、售楼部通报
对 象:项目全体销售成员
适用条款:
1. 无故早退或无故离开工作岗位及于工作时间内擅自外出者;
2. 无故旷工者
3. 工作中出现差错导致不良后果者;
4. 于样板房内闲坐或使用房内摆设者;
5. 不服从上级安排,讨价还价者;
6. 未经准许,擅自补休、调休;
7. 违反操作规程造成不良影响者;
8. 消极怠工,不听劝告者;
9. 不按上级要求,按时按候完成工作任务者;
10. 工作马虎,不认真负责,屡教不改;
11. 丁作期间,同事之间发生争吵者;
12. 包庇、纵容违规违纪行为者;
13.;制造消极情绪和散布谣言者;
14. 每两次口头警告;
C、书面严重警告
执行人:销售主管级以上领导
方 式:签发书面失职过失单并以书面方式项目部通报、罚金200元并作行政降级处理;
对 象:项目全体销售成员
适用条款:
1. 搬弄事非,挑拨离间,搞不团结:
2. 利用职权给亲友以特殊优惠;
3. 在样板房及售楼现场睡觉者;
4. 被客户或开发商投诉者;
5. 不服管教,顶撞领导者;
6. 制造消极、情绪、散布谣言者;
7. 违反公司的保密规定;
8. 弄虚作假,虚报业绩者;
9. 每月累计两次书面警告。
注:置业顾问降级处理:降为试用期,为期一个月。
试用期降级处理:延长试用期一个月。
D、取消接待资格、停岗、调离工作岗位或者建议公司停止雇佣关系等处罚方式内容
执行人:销售主管级以上领导或者行政人事部
方 式:全公司通报,罚金不低于结算总金额(含所有未发放的工资、佣金、奖金、补贴)的15%
对 象:项目全体销售成员
适用条款:
1. 参与公司所代理的楼房炒作,与客户有个人交易行为;
2. 私人以各种形式向顾客索取回扣,或要顾客请客送礼;
3. 由于个人行为不检导致公司信誉、形象、利益严重受到损害;
4. 擅自在样板房留宿;
5. 在售楼现场与客户或同事发生争执或打架斗殴;
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