摸爬滚打－－来自２００４年的考验(页 1) - 老生常谈

楚镜发表于 2007-11-16 15:02

摸爬滚打－－来自２００４年的考验

[font=宋体][size=3]　　之前有策友问我是怎么成长为销售经理的，２００４年我还是在做销售，但是这一年是我最快乐的[/size][/font]'O%b-t qy(P!{
[font=宋体][size=3]一年。在这一年虽然我也经历了一些挫折，但是值得回忆的很多，我又积累了一些宝贵的经验，并且交到了很多的好朋友。刚好最近因为项目方案要更改，我又有了一些时间，就再跟大家分享我的另一段历程吧～！[/size][/font]x,m{$W+[Q8G/Q }o
[font=黑体][size=3]一、报到后的行动[/size][/font]R [kX1MG'g
[font=宋体][size=3][/size][/font]'~%@#L7gh"e+~
[font=宋体][size=3]　　２００４年１月１日我准时到新公司报到，同时进入这家公司的还有另外两个女孩子。第一天公司[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]按排各个部门的主任或工作人员给我们介绍公司情况，结果一天之内听了Ｎ遍关于项目的概况还有一遍[/size][/font]_)r'V+l^?Z0?6?
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]公司制度。第二天把我们交给售楼部，晨会上简单的介绍完，就把我们丢在一旁不予理睬。当时是在开[/size][/font]?#~,J.X:b5q&U
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]发商公司，情况是公司又有新的项目即将开始，大部分老员工被调走正在接受培训，我所在的旧项目经[/size][/font]9dur| z4E
[font=宋体][size=3][/size][/font]_Wi%Tp
[font=宋体][size=3]理手下除了５个老员工外其他８个都是才进公司３个月左右的新人，现在又有我们３个新人加入，经理[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]已经麻木了，没有心情培训了，只是让老员工把销讲扔给我们算完事。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]4Y|$@-AIQT;A F
[font=宋体][size=3]　　我们三个人都是有经验的销售人员，就自己拿了楼盘的所有资料认真看。因为楼盘面积比较大，从[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]８层到２８层高低不等近３０栋，户型十几种，很难记，所以自己动手在笔记本上按楼宇的编号顺序做[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]],L_tn[%x
[font=宋体][size=3]了每栋的立面表，只为熟记户型、面积的分布。我们三人就坐在售楼部的一角自己学习了三天，期间偶[/size][/font]fc @a[
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]尔向经理请教，他基本回话：资料先看，不懂得问老员工。三天后，我们自己开始围着模型相互演练，[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]/x(W&[b7}*PL-wd
[font=宋体][size=3]偶尔请教老员工问题，得到的却都是不冷不热的回答，内容也很难让人满意。一个星期过去了，我开始[/size][/font]7}5gb9X2|Y
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]按奈不[/size][/font][font=宋体][size=3]住，在老员工接待客户的时候，我就跟在旁边听，帮忙拿资料或到水，去工地我也跟着，只是不[/size][/font] H#^#agm7S'~3f
[font=宋体][size=3][/size][/font] &cK/f lg
[font=宋体][size=3]敢讲[/size][/font][font=宋体][size=3]话。晚会的时候，经理说话了：新员工至少要熟悉项目两个星期后才可以跟老员工一起接待，而且[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] %b`a'Ly;^ Z
[font=宋体][size=3]话不[/size][/font][font=宋体][size=3]能多，免得说错浪费了客户！[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]　　我心里明白经理再说我，没办法，又回到三个人的角落相互学习。虽然这次新人有三个，我并不孤[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]单，可是我必须要溶入整个团队。我挑选时间找老员工探讨问题，当然，没有象以前那么傻，只懂得说[/size][/font]G}i~q&LwH
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]项目说卖楼，而是什么衣服、车子、电影明星，对方对什么感兴趣，我就在合适的时候合适的地点挑起[/size][/font]Pj,D+z4D(IK[
[font=宋体][size=3][/size][/font]b`j)J7V'i'rW5w2N;a
[font=宋体][size=3]合适的话题与之讨论的开开心心。但不是所有人我都能够把握住，这里还有一段小插曲跟大家说一下。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]o U&U{.LB1d
[font=宋体][size=3]一天我上洗手间出来，看到控台里的业务员三三两两的坐在一起，只有一个男孩子单独坐在那发呆。我[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]'xfn`:j0a_
[font=宋体][size=3]知道他平时不怎么说话比较内向，想了想我就朝他走过去：　[/size][/font]#V/J/E {'I)_
[font=宋体][size=3][/size][/font]5J{"B`.ig2F
[font=宋体][size=3]我：你好！你的名片可以给我一张吗？:) （真诚的微笑着）[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]他：为什么？（很干脆）[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]P'~q5u;B8S'y8d2J
[font=宋体][size=3]尴尬、犹豫半秒中后我沉着冷静的说：泡你，行吗？:o [/size][/font]Rq8\)s&u(L"L/q
[font=宋体][size=3][/size][/font]iLH5|C5f
[font=宋体][size=3]他的脸立刻红了，也笑了，很腼腆[/size][/font] L&e7Z,IYl C
[font=宋体][size=3][/size][/font]A+nmC m
[font=宋体][size=3]我的脸也红了，赶紧解释：开个玩笑，只是跟大家都认识了，就是还没有你的名片:L :$[/size][/font]4] Jpt'J
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]他立刻双手递上，我认真的浏览过后说：哦，以后就是朋友了，有问题向你请教哦！[/size][/font](]M~9g0Gu4r v9k
[font=宋体][size=3][/size][/font] h3r;xs9NVG
[font=宋体][size=3]他红着脸点了点头微笑;P [/size][/font]7JY%~ L/q@m?4]P
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]呵呵～[/size][/font]YF4y b.Zl6_A
[font=宋体][size=3][/size][/font]

[font=宋体][size=3][/size][/font]
{3Qq |o
[[i] 本帖最后由楚镜于 2007-11-16 15:16 编辑 [/i]]

jkzone 发表于 2007-11-16 15:12

还有呢
继续啊

424ys08 发表于 2007-11-16 15:24

镜子对这个男生的对白使我想起"给我一支烟"的开场V1f5G bJ L N
期待故事发展~

bigflyfly 发表于 2007-11-16 16:45

:lol 佩服

楚镜发表于 2007-11-16 20:36

[size=3][font=宋体]二、[/font][/size]
[font=宋体][size=3][/size][/font] YhxnD6^t/L
[font=宋体][size=3]  两个星期过去了，项目我基本熟悉，跟其他老业务员也算说得来话，我摩拳擦掌的准备开始跟随老员[/size][/font]e-uNMg~t/Z
[font=宋体][size=3][/size][/font] z.C2xW+f r
[font=宋体][size=3]工接待客户。这个售楼部的制度比较特殊，十几个销售人员不安排接待顺序，来了客户谁眼尖行动快，[/size][/font]p5|-Q$}QLRv
[font=宋体][size=3][/size][/font] ?zp1|-_a2JB
[font=宋体][size=3]谁就接去了。我们因为不能单独接待客户，只有跟着老业务员，可是这样也成问题，因为规定未转正业[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]务员与老业务员共同完成的业绩，老业务员必须按套分给我们100元佣金，试问各个都自认为有能力老业[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]务员谁愿意分钱给别人？所以我们顶多在模型旁听他们给客户讲解，还是轮流，不敢跟太久。我心里急[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]呀！因为我们进来有规定试用期，而且明确以业绩为主要考核标准。[/size][/font] ^v8@(ZDr z
[font=宋体][size=3][/size][/font] $z1E;H"Ta1nQ"G%I(}3C
[font=宋体][size=3]  在这种制度下，我不敢腿跑的快快的去接待客户，怕老业务员有意见。只能等其他老业务员都忙，新[/size][/font][2irgRlm!@9{\E
[font=宋体][size=3][/size][/font] 4RO W%N3z
[font=宋体][size=3]客户上门，我才有机会接，接待到一半，空闲下来的老业务员会马上跟上来，这样就算两个人的客户[/size][/font]Oj&bi H.L|
[font=宋体][size=3][/size][/font] ~EVwO2e
[font=宋体][size=3]了。客户也接待了几组，可是始终不见成交，我心里好焦急，跟我同时进来的两个业务员其中一个已经[/size][/font])[*q/zH8M s
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]成交了一单。这个时候，我努力保持的好人缘起到了作用，有一个老业务员主动在接待客户时叫上了[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]我，随后那个性格内向的男孩子也开始在接待时主动叫我一起，接下来又有一个。有了他们三人的帮[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]助，我开始有了更多的机会。一个月过去了，我与那三个业务员共同成交了4套。业绩在新来的三人中我[/size][/font]mT0W!UP*O)b
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]是最好的，但还是发生一些别的不愉快的事情，与业绩无关，是考勤方面。羞愧呀，在这里跟大家说[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]说。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]  我之前所在的公司（看过我“2003年--度过销售倦怠期”的朋友们都知道）是跟商场同时间上下班，[/size][/font]C`YAU;Hvsx7B
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]也就是说都是在早上9点半上班，而且我就住在售楼部对面，上班走路2分钟即到。现在这个公司上班是[/size][/font]!Y&R__+v)YX
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]早上8点半，而且我跟别人合租的房子距离公司非常远，交通也不是很方便。这头一个月，因为不太适应[/size][/font]3N/TJ`v;\4@
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]迟到了4次，旷工半日，总经办主任找我谈话，说我打破了公司季度迟到冠军的记录:L ，让我马上改正[/size][/font]3P"Yg|)no6JF
[font=宋体][size=3][/size][/font] @ @!S1h,~w|
[font=宋体][size=3]工作态度。[/size][/font]9Y~1wc3|S'U5W
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]  大家一定奇怪我矿工半日的事情，我就解释一下吧。那天早上下大暴雨，我公交车等不来，的士也拦[/size][/font]-[&k)O%]wO&[H
[font=宋体][size=3][/size][/font] n%Z1z] D/H7V;P
[font=宋体][size=3]不到一辆，最后终于拦到车到了公司已经迟到20分钟，我记得公司手册规定：迟到15分钟以上算旷工半[/size][/font]r"J-H(WHP2]G
[font=宋体][size=3][/size][/font] 7`R@Vy'T7Y,Z
[font=宋体][size=3]天。所以我没有打卡就去换制服，随后一个长相可爱的年轻老业务员也进来换衣服，她也迟到了，但是[/size][/font]G wE8wk6We6H7gj"N
[font=宋体][size=3][/size][/font] "}%[/f(zT k.dO9B
[font=宋体][size=3]她主动“好心”提醒了我一下[/size][/font]?o8s!Wy

[font=宋体][size=3]可爱的年轻的女业务员：你打卡了吗？:) [/size][/font]4u6uz?.L
[font=宋体][size=3][/size][/font] r woVz k5k:`K
[font=宋体][size=3]一脸傻像的新人我：没有，不是说迟到15分钟就算旷工？我就请经理批半天假吧，也比旷工好看。:o [/size][/font]i3k @E!W$LZU:o
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]可爱的年轻的女业务员：没有！迟到30分钟才算矿工，我刚打完卡，你快去打！:loveliness: [/size][/font]#~B8t~nR9@S n
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]一脸傻像的新人我立即换上一脸感激的笑容：真的？我马上去！谢谢你哦~:D [/size][/font]/Y7\*P8Q|Mz
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]我以跑百米的速度屁颠屁颠的去打了卡，在8点25分。打完卡我一脸轻松的准备走，公司前台妹妹却奇怪[/size][/font]0iM6[-\*x6|?
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]的叫住我[/size][/font]d}abf#n!P;s
[font=宋体][size=3][/size][/font] "\7?`#eF6BH
[font=宋体][size=3]表情困惑的前台妹妹：你打卡了？[/size][/font]_8[V*@.TS"\
[font=宋体][size=3][/size][/font] yA:O*D,C8qrnG]
[font=宋体][size=3]洋洋得意的我：是啊~！[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]表情焦急的前台妹妹：早上卡机坏了，8点10分才修好，今天天气特殊，大多数人都迟到了15分钟以上，[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]大家都是在我的本子上签的到，顶多签迟到！你怎么不先问问我呢？我还以为你在看时间。[/size][/font]O^k&@qg n5U(F
[font=宋体][size=3][/size][/font] :]N:Q+_.rat#w+R5e
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]恢复一脸傻像的我：不是吧？XX告诉我迟到30分钟才算旷工！[/size][/font]7kc'f&nbOc
[font=宋体][size=3][/size][/font] +n&Q-eg4j }*z nJ
[font=宋体][size=3]恢复困惑表情的前台妹妹：不对呀？:o 她也是刚刚签的字，还签8点零五分呢！她来公司一年多了怎么[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] 6LRgWjz*mM
[font=宋体][size=3]会不知道公司制度？[/size][/font]jjAHo'w3g
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]脸上多云转阴的我：哦，那是我听错了，谢谢你。（其实我心里很清楚的记得我们说的每一个字:@ ）[/size][/font]k){&fP|%~[i
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]  回到售楼部，又有老员工关心的问我打卡的事，告诉我千万别打，签字就好，我说没关系，打过了，[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]其他什么都没说。当时心里难过的想：她为什么要这么做？对于新人的我来说这意味着什么，她应该比[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] j7CK*f*W^
[font=宋体][size=3]我更清楚。[/size][/font][font=宋体][size=3]事后我逐渐了解到，那个可爱的年轻女业务员果真精明的了得，老道的谈吐与手段与她的年[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]龄根本不符，在售楼部她是没有朋友的。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]  回过头想想也怪自己，首先我迟到就不对，然后因为别人的一句话就立即推翻自己的记忆能力就更是[/size][/font]4z/S.r!x'Z.O,ky/F
[font=宋体][size=3][/size][/font] 9n)QD%~B1d0n@
[font=宋体][size=3]活该倒霉！:( [/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]

adamstang 发表于 2007-11-16 22:42

相当详细的阐述，楚楚的经历可谓一波三折啊。0G$~d$TQ'G
支持一下，期待后续。

过客or归人 发表于 2007-11-16 22:55

楼主的所要名片的方式很特别呀，呵呵，继续期待中……

久违的你 发表于 2007-11-17 08:41

关注中……………………

tamade 发表于 2007-11-17 16:52

看看，小境这个人太现实拉呵呵

xuyuan0616 发表于 2007-11-17 21:06

很有意思，继续支持！销售部这些女孩子间最头疼的不是业绩上的你争我夺就是私下的议！哎！象我这种男人怜花惜玉型的，成了天天接收抱怨的对象！:lol

广交益友 发表于 2007-11-18 10:39

镜子姐,终于又看到你的新文章了!继续哦!

楚镜发表于 2007-11-18 21:40

[font=宋体][size=3]三、[/size][/font] xe[#j_f
[font=宋体][size=3][/size][/font] 7\ZH:~ }5g S
[font=宋体][size=3]  前面说到时间过了一个月，忘记了这个月还经历了一个春节。不好意思，倒回去说说这个春节的度过[/size][/font]qi)V'E"F%jhB
[font=宋体][size=3][/size][/font] 8O+^+M'C J#mK_
[font=宋体][size=3]吧。在春节期间售楼部每个人都有8天的假期，但是必须都是叉开休息，毕竟营业场所还是需要值班。公[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]司规定春节期间值班人员初一到初三每日有三薪，初四到初八每日双薪，而且初一那天值班的人员每人[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]有200元开门红。因为我刚刚换了工作，所以没有打算回家过春节，所以主动要求值班，经理原本没打算[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] ;H_:ii_c?B
[font=宋体][size=3]安排新员工值班，但是另外那个新楼盘的人都想休息，所以安排了我到新楼盘值初四到初六三天班。腊[/size][/font]O$Nu"@.a/`IZB
[font=宋体][size=3][/size][/font] :s:mLtV#y
[font=宋体][size=3]月二十九那天看着正式员工们轮流到公司领年终奖金，而我只有一点年货，心里挺不爽但也没什么好说[/size][/font]&W(aH;DNrA7}
[font=宋体][size=3][/size][/font] q%B8e_^,B
[font=宋体][size=3]的，毕竟自己才来了20天左右。大年三十下午就放假了，我却没有地方去，一个人买了堆菜回到租住[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] n r^M*V;Ne
[font=宋体][size=3]房，合租的人也都回家过年了，只有自己守着电视过了三天。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]  初四那天我去了新项目的售楼部，新项目还没有开盘，过年客户不多，我就跟另外两个值班的新项目[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] B;h]r] w'v3E
[font=宋体][size=3]业务员聊天。听他们抱怨说都值了两天班了，烦！我一脸羡慕的说那不是多拿了300元钱么！一个老业务[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]员翻着白眼说：还不够我买双鞋！我……:L [/size][/font][font=宋体][size=3]反正坐着没事，这个项目我又不熟悉，所以傻乎乎的向她[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]们请教，大过年的谁愿意讨论工作？结果还是遭到白眼对待。既然没有共同语言，我就自己开始熟悉项[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] I$H!nNnYc]1vWi
[font=宋体][size=3]目，免得有客户来都不知道怎么介绍。这个项目有15栋楼，户型并不是很多，我下了番工夫项目情况都[/size][/font]W5JpoCS3^PQ7q
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]摸熟了就一个人站在模型边上自说自话的讲解。正在讲解，经理来了，看到我一个人在用功，也没说什[/size][/font].u GH$Df(f!c
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]么，跟大家说了些慰问的话后似乎犹豫了一下，把我叫到边上。只见他从口袋里摸出一个小小的红包递[/size][/font] RjwhcL9E
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]给我，我呆了一下，他说：这么用功、敬业，就当是过年给你的过节费，从团奖中出的，另外两个新人[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] 4_8ks`1\.f
[font=宋体][size=3]没有，你不要说出去。我的脸立刻就红了:$ ，结结巴巴的说谢谢，搞的经理也很不好意思起来，说了[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]句：还要继续努力！就低着头匆匆的走了。[/size][/font][font=宋体][size=3]我红着一张兴奋的脸跑到里面休息室打开一看，是一张崭新[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]的一百元，钱不多，但却让我振奋。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]  三天的值班结束，我对新项目的讲解已经没有什么问题了，并且接了几组意向很好的客户，认真做好[/size][/font]{1u0Po_{5?.z
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]记录转交给了新项目的业务员。离开前我收集了一整套新项目的资料带回我们的售楼部，休息时就拿出[/size][/font]JyVc4[r_S
[font=宋体][size=3][/size][/font] VQ5B5h*F*@A;vO(e
[font=宋体][size=3]来自己看看。年过后2月份，我一方面努力接待客户，一方面也关注新项目即将开盘的消息。新项目定于[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]2月18日开盘，开盘前，公司领导部署工作，我们售楼部也要调部分人过去帮忙，负责现场一些杂七杂八[/size][/font]N&r5a.J NNdI+Ost
[font=宋体][size=3][/size][/font] t J}$f d
[font=宋体][size=3]的工作。领导考虑到开盘排队的客人多，一次进来15人怕现场专门负责销售的10个业务员忙不过来，在[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]开盘前一天安排具体工作时问我们这边售楼部有谁对新项目比较熟悉的，选两名参与现场销售。我很想[/size][/font]T~i@&k
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]毛遂自荐但不敢在会议上讲话，结果经理第一个推荐了我，安排工作的副总看着我陌生的脸问了句有没[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] o!k$d+_O+F^9bc;O
[font=宋体][size=3]有老员工比较熟悉的？我的心立即沉了下去:( 。经理接着又推荐了一名老员工，这名老员工平时看到[/size][/font]s$Tu0Q7q9W(g|
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]过我在看新项目的资料，她听到经理推荐她，她立即站起来说：楚镜没有问题，她对那个项目也很熟[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] NS*UEs
[font=宋体][size=3]悉！我立即转身感激的看着她:D 。其实这次参与新项目开盘的销售我们是没有任何奖金的，但对我来[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] R~mJ/Z
[font=宋体][size=3]说这是非常宝贵的锻炼机会，当然自己的努力能够被人认可也是一种极大的满足。结果因为两个人的推[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] P2MBem@
[font=宋体][size=3]荐，我与另外那名老员工一起被编进开盘接待的销售队伍中。[/size][/font]}h5N"e ~
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]  18号这天，项目大门外排队的客户长龙一般蜿蜒出去好长。因为还没转正，我身上穿着同事的制服，[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]但着不妨碍我抱着崭新的销售夹骄傲的站在接待的队伍中等待着短兵相接的来临……[/size][/font]!H'Sg3x7[3ew8W
[font=宋体][size=3][/size][/font]

最爱唯一 发表于 2007-11-19 09:27

呵呵楚镜斑竹也学会捂盘了:Q 楚镜QQ号多少？我想劫色，我2003年刚上大一，弄了半天楚镜原来也是前辈:victory:我可没那胆量直接说我想泡你哦:loveliness:

七色花 发表于 2007-11-19 18:53

这些天看了楚境的一些经历,
有很多似曾相识的感觉,
只是感觉自己没有楚境这么敬业.
期待你的故事.

蒙古人 发表于 2007-11-19 19:12

:victory:
呵呵，我没做过销售，只是临时客窜过，但是也知道人心难测，职场上，想找到真正的朋友太难，仅仅是朋友就已经不容易了。&Fi|b#?
镜子的文笔可以阿，条理很清晰，期待下文，顶个。

楚镜发表于 2007-11-19 20:00

[size=3]感谢支持我的策友们，我相信每个人都有不同的经历，能够让我在这里跟大家分享我走过的历程，对我[/size]Eh R/bL)c6E(g
[size=3][/size] t8O#osL CU$H
[size=3]来说是件无比开心的事，不论我曾经经历过什么，今天想起来都不过淡淡一笑，甚至是一度愤怒、、委[/size]!P9q6T"_;{'tR
[size=3][/size] B2F;L s4A4Vg
[size=3]屈、埋[/size][size=3]怨，现在想起可能都会觉得特别的好笑:loveliness: 。所以我希望所有的朋友都能够与大家分享那段菜鸟成[/size]
[size=3][/size] ,@unF(l!S;^} l#k
[size=3]长记~呵呵……乐观的面对一切就是最简单的快乐:victory: [/size]

楚镜发表于 2007-11-23 20:30

[size=3][font=黑体]四\[/font][/size]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]  开发商公司与代理商就是不同，开盘这天光是打杂的就一堆人。有专门在外面给客户发放食品、热茶[/size][/font]3h4fYj!hcw
[font=宋体][size=3][/size][/font]-K9YQi"o5y,O
[font=宋体][size=3]的，有维持秩序的，有专门负责带去银行的，有专门负责复印的，连销控分几栋楼由不同人管理，财务[/size][/font]XF(V;Y({&dGv d)VV
[font=宋体][size=3][/size][/font]+JU/\&J7EZCy
[font=宋体][size=3]配备3人。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]&DkM#gs,De
[font=宋体][size=3]  时间一到，首先放进来得15名客户其实都是公司保安乔装打扮的，为的是可以保留一些内部单元。紧[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]|u"i0\"xA^a
[font=宋体][size=3]接着第二批、第三批…………忙到中午就差不多把外面的队伍都放进来了，下午客户不是很多的情况下[/size][/font]/DC6J:U }tH+f
[font=宋体][size=3][/size][/font]!y3N0E9lr ` y)EQ0yi
[font=宋体][size=3]就开始磨嘴皮子了。中间还发生了一件事，我们12个销售人员每人一本价格表，但是其中一个销售人员[/size][/font]T7\{!JCx@
[font=宋体][size=3][/size][/font] ^;yOQb:A.i
[font=宋体][size=3]居然把价格表丢了，按照公司规定是要开除的，不过还好价格表没有盖公司印章，结果大家在中午帮他[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]/Htz:r8A!mj
[font=宋体][size=3]复印了一份把事情压下来了。（插嘴说一句，那时侯真的应该让公司把他开除，因为2005年底这个超级[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]草包居然升了主管，把个售楼部搅得乱七八糟。当然这是后话了，以后有机会再进行描述。）[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]  经过大家一天的努力，销售量是30%多，在当时算非常好了。我仅仅帮忙一天后就再次回到自己的售楼[/size][/font]do{vd\MH/?,}\
[font=宋体][size=3][/size][/font]@_9`bv(a.y
[font=宋体][size=3]部，继续开始完成个人的销售。在两天后的例会上，经理阴沉着脸讲了一件事。原来新楼盘整理完开盘[/size][/font]EvZI.Rs"?s.h:]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]期间的认购单后，发现了一大堆的情况。因为公司印制的认购单内容非常多，一张纸上密密麻麻的挤满[/size][/font])@1x$C7QP6a+R
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]了小小的字与空格，结果有的该填的没填，有的填错地方。那天参与销售的那个老业务员所有的认购单[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]都没有写预定金额，我也有两张单忘记写定金，结果被经理狠狠教训了一通。想想公司也是百密一疏[/size][/font]e[sJ;o c
[font=宋体][size=3][/size][/font]$E*wN J,NlfbUD
[font=宋体][size=3]呀，那天那么多工作人员，居然只按排专人负责给我们填写好的认购单盖章，却没有按排审核得人，大[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]^'ij(K#s{
[font=宋体][size=3]家在匆忙之间填写的认购单难免会有点小问题，结果都是在整理当中发现。不说这个了，毕竟我的首要[/size][/font]Ucb.iD-y`
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]任务还是要完成个人销售好转正。这个月，我在几个老业务员的帮助下完成了销售9套的业绩，月底计算[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]我居然是第二名，但是由于没有转正，只有900元的佣金，连500元的亚军奖也没有份。[/size][/font]

[font=宋体][size=3]  转眼到了三月份，我开始信心大增的接待客户，这个时候，开始有大批的温州客户涌入福州投资。公[/size][/font]2P `/n,y:\8y9n}
[font=宋体][size=3][/size][/font]n8KgogV
[font=宋体][size=3]司也是一车、一车的拉着温州人来看房，但是由于我们的楼盘价格属于中上，温州人都不感兴趣，他们[/size][/font]b6p8v6T6En'tE2dE
[font=宋体][size=3][/size][/font]-S8?8`(xD.X+A+^
[font=宋体][size=3]不是选择便宜的就是选择更贵更高档的。我们虽然都很努力，但是温州客户却一个也没搞定。一天，大[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font] c pdn0BC
[font=宋体][size=3]部分老业务员都在忙，进来了一个年轻人，穿着普通的毛衣，看过去没有什么钱的样子。我看到剩下的[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]几个老员工都装做没看到的样子没有动，我赶紧迎上去，其实我每天都在接他们挑剩下的客户，虽然我[/size][/font]o`u3zYH/j
[font=宋体][size=3][/size][/font]+]j,B YfQ?;\6o4y
[font=宋体][size=3]也自认为眼光很准，但是我从不势利眼，所以我都是非常认真在接待。那个年轻人一张口，我就听出来[/size][/font]E\!K H3AH
[font=宋体][size=3][/size][/font]/v [hl&{f$Ksc
[font=宋体][size=3]是浙江人，原来他跟他的叔叔、堂兄、表弟一行4个人一起来的，另外三人在外面还没进来。我认真的给[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font].BUr%B^Qb'u*o5M
[font=宋体][size=3]他们介绍并分析了在我们楼盘投资的价值，结果他们看完后说还要到别处走走。我明白他们走出去就很[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]难再回来，但是他们是一定要去对比的，我就使用了我一贯的伎俩，让他们对我产生信任感，我真诚的[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]对他们说：“你们在福州人生地不熟的，看是一定要看的，但是最终选择一定要慎重，毕竟我做这行也[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]G&i,wpaUR3rE
[font=宋体][size=3]有几年了，你们在决定前如果还有什么疑问可以随时打电话向我咨询，我也是外地人，大家出门在外都[/size][/font]0B:y ]!al9fc
[font=宋体][size=3][/size][/font]1_q [ [:r#r+J
[font=宋体][size=3]是朋友。”他们谢过我就离开了。[/size][/font]'Y-p(j/xf"`)o7E gbL
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]  晚上9点多，我的电话响了，果然是那个浙江人~[/size][/font]#o4WUC&}I
[font=宋体][size=3][/size][/font]U6TU#S"^3E.Kal \y
[font=宋体][size=3]他：楚镜，不好意思这么晚打你电话，但是我叔叔说还是要让我打电话问问你，毕竟我们在福州就认识你，对你比较放心。[/size][/font]s^xkp\
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]（我的心脏开始扑腾，客户已经把我当作在福州的朋友了，我心里明白，成败就看这通电话了）[/size][/font]+X!XA:O,Z3\O V ^L
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]我：没有关系，什么问题你说吧。:) [/size][/font]g'N7o!`M6cKB#h4t
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]他：是这样，我们今天看了好几个楼盘，XXX好象不错，想定个几套，明天去交定金，但是我叔叔说想听听你的意见。[/size][/font]UQvVx+G%O8O
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]我：XXX楼盘很不错，你们眼光很好呀！看的几楼？多少钱一平方？[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]他：看的都是6层左右，XX元一平方。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]t}A0KIF(Z
[font=宋体][size=3]我：你看的是别人转让的房子吧？[/size][/font]@m[,F1JI
[font=宋体][size=3][/size][/font]~4yXI|
[font=宋体][size=3]他：没有呀？就是他售楼部的！[/size][/font]8K8oN$F5a d4_ d1J-n
[font=宋体][size=3]、[/size][/font]$^ ]8g4}#p~
[font=宋体][size=3]我：那个楼盘没有这么贵！你等等，我的朋友就在那边做主管，我帮你打个电话问问看。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]d9p|1jG#AbPT
[font=宋体][size=3]他：那就拜托你了，楚镜，我也觉得那个楼盘地段好象不应该卖那么贵。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]（他已经对该楼盘的价格产生怀疑，这正是我想要得，几分钟后我回电话给他）[/size][/font]oHhP}3?n
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]我：你好！X先生，是这样，我刚打电话，但是我那个朋友已经没有在那边做了，但是听他说那边基本已经卖完了，而且价格确实没有那么高。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]:b`8fGi"b
[font=宋体][size=3]他：这怎回事？他那个楼盘的售楼小姐也一副你爱买不买的样子，那他都没房子了怎么还有好楼层给我们挑？[/size][/font]3Ghda hU t0Y,Q5N
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]我开玩笑的样子：哈哈，还不都是你们温州人呗，都跑过来投资，人家小姐一看见你们，闭着眼睛都能卖房子了。价格的话怎么回事我就不知道了，要不你们明天去跟他砍砍价，要不你就问他还有没有别的房子，说这几套不满意，试试看。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]他：我们是温州的没错，我们可不是有钱人，要不也闭着眼睛就跟她买了，呵呵。谢谢你哦，那我们明天再联系，不行还是要麻烦你的。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]我：没有关系，只要你需要，签合同什么的我请半天假过去帮你谈条款。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]2LA I&x.h!mi
[font=宋体][size=3]他：哎那不用那不用，太麻烦你了，你刚才说的情况，我叔叔都不想过去定了。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]我：很可惜，那边的楼盘真的不错，如果你们早一个月过来我还可以找我的朋友帮你们打折呢。[/size][/font]}N5tK&I!{!x/s4RGba
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]他：呵呵，楚镜，你这个女孩子真不错，我刚才还不想给打电话呢，我想着你肯定要让我们买你们的房子，还是我叔叔看人准，要让我打电话给你，真是谢谢你！[/size][/font]#?!oaXo'Cb
[font=宋体][size=3][/size][/font]1r\W:ve(nC
[font=宋体][size=3]我：哪里话，我们卖房子也要凭良心的，反正我们楼盘也卖的很好，我就是看你们也是外地过来，都是外乡人，一点点忙都不帮真的说不过去。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]他：好，谢谢你，我们再考虑考虑。[/size][/font]Q|"R_Bh
[font=宋体][size=3][/size][/font]D;L7Q:HB^y
:) [font=宋体][size=3]长出一口气呀，有点不好意思呢，忽悠的跟真事儿似的:L ，也算初步成功。[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]$HX0T_(T'QL$U5k
[font=宋体][size=3] 第二天上午，我一直忐忑不安的等这电话，11点我就要按奈不住准备打电话的时候，客户一行4人来[/size][/font].h}dMu m@o2pu
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]了。我装做一脸惊讶的迎过去：“呵呵~怎么？手续都办好了？这么顺利？”客户摇摇头：“唉……，人[/size][/font])lI8o;U/pW]/s@
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]家小姐就是说没有折扣，问她还有没有别的，这几套我们不满意，他说没有了，结果我们准备要走，他[/size][/font])?,{R)@.h_4?
[font=宋体][size=3][/size][/font]-bV'[x%L4T
[font=宋体][size=3]又说去看看，MD看完回来又说有！什么谁保留的……，我叔叔说那个小姐太不老实了，还是回来买镜子[/size][/font]HF$Na$|@ O
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]的，我们买完就走了，镜子在这里还能帮上我们忙，我们办手续都不用操心。”（心里那个得意呀[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]:victory: ）结果一下购买6套，当然还是挂老业务员的名字，虽说是我个人告定的:( 。我开了公司卖温州人[/size][/font]g6l#q7\JI*l
[font=宋体][size=3][/size][/font]*bFsN1Y5w,y9Ea;b;v;]
[font=宋体][size=3]的先河，经理都是看在眼里的，开会大肆表扬了一番，还让我谈经验。我说就是抓住投资客户的心理，[/size][/font]1?D!x8MC6^[/P;l
[font=宋体][size=3][/size][/font]&zX-A U v3k
[font=宋体][size=3]至于我那不光彩的手段只字没提。月底统计，售楼部销售30套，我一个人卖了14套，同事们夸我“半壁[/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]江山”呵呵，可惜还是只有1400元，连800元冠军奖都没有:( :P [/size][/font]
[font=宋体][size=3][/size][/font]
[font=宋体][size=3]（呵呵，把底都泄了，大家可别唾弃我，毕竟我后来确实帮了那几个温州人的忙，而且他们也确实从我们楼盘赚到了钱;P ）[/size][/font]
y$? CH:I,J l j2nyK
[[i] 本帖最后由楚镜于 2007-11-23  20:36 编辑 [/i]]

依澜观海. 发表于 2007-11-23 21:52

[color=Black][size=5][b]好详尽、真实的“成长”故事～
虽然过去很久但是描述起来仍是栩栩如生。。。
也看得出锻炼过程中付出的艰辛与勤劳lg;{&_I
领悟月缺的遗憾才会懂得月圆的美.A3p"N;N%ioq
米卢老头儿说：“态度决定一切！”，于是中国男足奇迹进入世界杯～
而我要说：“镜子，保持心态，努力缔造下一个辉煌！”[/b][/size][/color]

star003 发表于 2007-11-23 22:07

好好学习，天天向上

无欢公主 发表于 2007-11-23 22:17

太强了！
哈哈。。。B#tj)N!\PYc
忽悠本领不错！
眼光长远！[-h.u(V!|#cN:U$v
接楼上一句话态度很重要！

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