（探讨）销售经理如何起到承上启下的作用
[size=5][color=Red]在谈这个问题之前，我先说说，很对不起各位策友，由于近来时间较忙，没长时间跟大家探讨、学习、切磋相关知识，请谅解，最后感谢大家支持房策，支持销售执行版块，希望大家对销售版块提出宝贵的建议和意见！！！[/color][color=Blue]在任何一个项目，都有销售经理，其实销售经理起到关键性的作用，因为销售经理是一座桥梁，上面有代理商高级管理人员和开发商有关人员，下面有置业顾问，还有关键的客户，面对不同的人有着不同的处理方法，请大家谈谈如何起到承上启下的角色！！！[/color]
[color=Red]在代理商高管人员面前如何扮演角色？？？
在开发商面前如何扮演脚色？
在置业顾问面前如何扮演角色？让置业顾问跟随你，服从你？
你的杀手锏在哪？？？[/color][/size]
我也想知道！！！！！！！！！！ 在代理公司高层面前,要凡事要从公司的角度去考虑问题,从公司的利益出发,有损公司利益的事情一定要三思后请示领导.在案场管理上要执行公司的规章制度,一丝不苟的完成公司交代的事情,每日每周每月的报表按时交.
在开发商面前,严格把案场管理好,让业务员表现的积极主动,案场的东西整理整齐,卫生督促保洁打扫干净.各种分析报表要完整详细,让案场所有的人对开发商的态度要很好.
在业务员面前,要保持销售经理该有的高度,但是要跟业务员走近一点,不断给他们打气,尽量去为他们多争取些福利,让他们有信心,在他们面前要表现的比较专业,也用不着全部都会,实在不知道的就实话说出来,让他们看到你诚实的一面,业务员发生错误,要正确引导,有机会多联络联络感情 管人靠制度 做事靠流程 楼上的说的很对 在代理商领导面前能够独当一面，放权去操盘，所以应该把位置站得高点，毕竟销售经理只是项目而已，如果想升迁的话，那就得往项目总监甚至区域总监去靠拢。
开发商那里就更重要了，他们对你的认可与否直接关系到代理商对你的认可度，很多销售经理都要担当直接跟开发商对接的角色，别只当一个听其做事的人，应不卑不亢，还有楼上说的现场把控和管理。
有句话说了，看一个人强不强，不是看他的能力，而是看他的团队强不强。
亦师亦友，虽然不一定知无不知，专业知识和销售技巧是一定得具备的，和售楼员当然可以做朋友，但注意保持距离。
至于杀手锏呢，我个人觉得专业可以学习，能力可以提高，但能够做到承上启下而且让人心服口服，主要靠的个人的性格魅力:loveliness: 在代理商面前，你不仅是案场最高领导，也是代理公司面对开发商的一面镜子，言行举止要展现出专业、敬业、稳重的精神，使开发商知道他们聘请的代理公司是对的。在公司领导面前你是一个执行力非常强的人，使领导在开发商面前很从容；
在开发商面前，你是千挑万选的精英，具备优秀的管理能力：
1、创造性洞察力：提出正确的问题；
2、敏感力：恰当待人；
3、预见力：开创未来；
4、应变力：不惧变化；
5、集中力：坚定不移；
6、忍耐力：锲而不舍。
在置业顾问面前，你必须重视和提高他们的素质，从组织到培训、从沟通到激励、从客户经营到营销规划，每一个环节、每一个步骤都必须严格把关和控制。
一个优秀的销售经理必须做好三件事：安内、攘外和远景规划。
首先，树立经理的威信，提高员工的士气，分配飞、好利益，合理分工，充分发挥员工的才能。
其次，获取公司的各项营销政策支持，关注市场变化，顺应发展趋势，随时采取有力措施打击竞争对手，获取市场业绩。
再次，为员工提供培训和学习，让员工在工作中得到锻炼和提高，注重和加强企业知名度和美誉度的提升，预测市场变化的趋势，规划出企业的中长期发展方案和目标。
以上是鄙人的愚见，请各位朋友多批评指正！！！ 对内锄弱扶强，对外锄强扶弱！ 代理公司高管面前：
一、具备扎实的专业素质
二、具备敏锐的洞察力
三、具备合理的展示能力的技巧
四、具备良好的人际关系
五、具备取得老总信任的信心和能力
开发商面前：
一、了解所有需要接触和有潜在接触部门的人员及重要性（经营、工程、财务等）
二、不需要在工作的层面上做太多无谓的接触
三、在处理工作事宜的时候要有良好的立场性观点和说服性
四、和主要接触部门领导要建立友谊性的工作关系
五、处理工作事物的效率要高（宁可人负我，不可我负人）
六、要成为在很大程度能代表公司观点的人
置业顾问面前：
一、业务能力上要具备指导性
二、案场管理上要强调严肃、严谨、规范
三、团队建设上要树立集体观念、协作与分工的结合以及高度的荣誉感
四、人员关系上要有亲和力，安排有利于促进员工关系的活动
五、团队带领上要有让人信服的前瞻性
杀手锏：
公平的交流平台上建立相对权威的形象，相对权威的形象下是我先伸出去的手，伸出去的手上拿着公正和信任
上述观点是我自己的一点心得，个中细节之处实在词拙，五年的工作回首想来就是一颗心脏在一边生长一边枯萎，篡改广告“销售经理的位子，谁做谁知道！” 体会: 诚意做人 诚心做事 当好开发商与代理商之间合作桥梁 大家说的都很好 感触深刻 总起来说，销售经理的职责如下：
•需求分析、销售预测；
•确定销售部门目标体系和销售配额；
•销售计划和销售预算的制定；
•销售队伍的组织；
•销售人员的招募、培训；
•确定销售人员的报酬；
•销售业绩的评估；
•销售人员行动管理；
•销售团队的建设。
•对销售部工作目标的完成负责；
•对销售网络建设的合理性、健康性负责；
•对确保经销商信誉负责；
•对确保货款及时回笼负责；
•对销售部指标制定和分解的合理性负责；
•对销售部给企业造成的影响负责；
•对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；
•对销售部预算开支的合理支配负责；
•对销售部工作流程的正确执行负责；
•对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责；
•对销售部所掌管的企业秘密的安全负责。
总之，销售经理要做到承上启下的作用，在开发商面前要具备应有的管理能力，在置业顾问面前要能扮演好上级的能力，能在业务、案场上做到游刃有余，解决一切存在的问题，做好“把关人”真实的角色。 :victory: 四个环节里最难做好的就是和开发商打交道,不是一个累字可以形容的!!!!! 支持................................. 多谢各位大大,让偶对怎么做好销售部经理有了更深刻得认识呀:lol 学习一下。 为以后做好准备。 呵呵。 好帖。 探长，我是付璇。首先问候。
我觉得人格魅力还是放在第一位。
管人靠制度，做事靠流程，是没有任何问题的，
但东家的认可，可能会从几个方面衡量销售总监。
1、个人素质，做人做事，是否得体，得当。
2、个人专业水平是否胜任这个职位？
3、人格魅力，个人感染力，很有力量
销售经理要做的东西很多
作为一个销售经理，无论在代理商领导还是在开发商面前，首先要做的都是展现能够独挡一面的气质，所有的东西你都能处理，这样他们就对你很放心。在销售人员面前，要做到张弛有度，该放手的事情就应该放权，培养几个高效率的助手，对于整个项目的运做是非常关键的， 毕竟你不能什么都做，你只能在大局方面给个方向。
在销售的过程中的控制能力是销售经理必须拥有的，根据市场不断调整策略才是制胜之道。 单从开发商的角度说说吧，我们看销售经理，主要就这几点：
1、案场管理的怎样，包括顾问的精神面貌，现场气氛等。
2、业绩
3、对个别特殊事件的临场处理能力，能否皆大欢喜。
4、你跟顾问间的关系。 我认为应该注意以下几方面：
1.信息的准确性；2.信息的完整性；3.信息的及时性；