最爱唯一 发表于 2007-8-24 11:03

我对销售的一点看法

虽然男职业顾问不多,可我是其中一个,我曾经做过半年多的销售,现在做策划,我想结合最近的经历谈谈我对销售的看法。
1.销售是策划的执行,再好的策划方案没有销售的有力支持是不行的‘
2.做置业顾问很锻炼人,你要懂得好多房产知识和法律法规,还要懂得统计分析知识、市场营销知识、谈判知识、心理学知识等等,你说这年头做什么容易啊?
3.销售是门大学问,只知道理论是不够的,要在实践中善于学习总结,学习优秀销售人员的技巧,总结适合自己的销售方式。
4.做销售要了解市场,市调工作要常跑;
5.销售其实是和客户沟通的过程,让客户认可你,认可你帮他选择的方式’
6.一点忠告:做过销售的人,以后无论做什么对你帮助都很大……
这就是我对销售的一点看法,希望大家批评指正

mtj8688 发表于 2007-8-24 16:02

销售是一个项目最直接的体现。
销售成绩好:策划好、准备工作好、工程好、人好=〉销售成绩好
销售成绩差:当然也是很多因素的具体体现(:P )
销售工作很累,跑工地累人、谈客户累心
不过只要看到成果,那么全部都是值得的
:victory:

babylingdang 发表于 2007-8-25 00:26

不是所有的人都适合.只有自己真的热爱和为了提高自己.别人都羡慕所谓的售楼小姐,但你们知道他们忙碌的时候吗?

babylingdang 发表于 2007-8-25 00:29

在激烈的行业竞争中,大家的压力都是非常大的,为了业绩同事之间的矛盾很是厉害啊!真的有时候很伤人的!我喜欢销售这个行业也讨厌这个行业!唉,郁闷

Adalia 发表于 2007-8-27 17:40

以前总觉得销售很容易,但是经过自己的观察和亲身体会才知道销售绝对是一门学问,考察的是一个人的综合素质。有一个问题,是不是销售经理都是从销售代表里面产生的?销售经理应该具备什么能力呢?

hussarly 发表于 2007-8-29 12:38

谈点自己的.
1.成功的销售人员其实做的很简单,但也很难.那就是在一直不断的重复做着正确的事情.
2.不要指望把自己能够销售出去,也不要和客户去做朋友.最重要的是真诚.如果你听到哪个人告诉你,如果你能和客户成为朋友那一切就很顺利了.我要告诉你的是,如果你和客户成为朋友,那一切就完蛋了.对客户的仁慈就是对自己最大的残忍.
3.如果你想成为一个真正的销售人员,那么专业是第一位也是最重要的.不是说让你去掌握多少东西就是专业.我认为专业就是在正确的时间给客户提出最合理的建议和意见.
4.出去学着做顾客,去做些高档次产品的顾客,比如名贵的跑车.让你去的目的除了长见识外,最重要的是让你去体会真正的销售.我们这里的房产销售业里有句话"如果你见客户的第一面就开始谈房子,一直在卖房子,那结果是你什么也不会得到."
5.学会总结.总结你自己的失误和客户所说的话.成功就不需要去总结了,我们要去更多的了解自己不知道的,不会的.很多的客户他不会在第一时间就把自己的所有的需求都告诉你,而且很多的时候他会在下套.
6.如果你认为销售行业档次很低,那么我请你离开,因为你从来没有尊重过自己.销售行业就是在做自己的老板.销售不是给别人做的,是做给你自己的.

zhakunpop 发表于 2007-8-29 17:14

从业两年,二手到一手,住宅到别墅

销售,整体素质完美体现
销售,全面的自我认识,对产品的认识
销售,只有热爱才能提高
销售,放弃等于没有开始
销售,在路上.....

皓月寒星 发表于 2007-8-29 18:53

回复 #66 hussarly 的帖子

[size=4][font=楷体_GB2312]   写的很好,但第2点似乎有些偏激了。
   其实卖房子就是一个跟客户交朋友的过程,站在客户的角度去为他考虑问题,才是一个合格的销售人员,当你真诚的对待你的客户时,也许你会得到更大、更多的惊喜。用心去观察,你会发现身边有很多这样的例子。
   要想别人对你微笑,首先你要学会付出你的微笑。。。[/font][/size]

lyanlyan 发表于 2007-8-29 19:06

十分同意版主的说法,“想让别人对你笑,首 先要学会对别人笑”。
做销售五年多了算算,从销售员做到销售经理,小女子真可谓感触颇多。总之到目前还是痛并快乐着做着我所爱的销售现场。
和客户打交道就是人与人的交流与沟通,做销售的一直就是做人的工作,只有把人理解研究明白了,销售也许就真的到一定境界了。
我坚信销售的十字格言:信心的传递,情绪的转移。做好这十个字销售一定会有所突破的。

sghjosad 发表于 2007-8-30 14:43

销售以人为本~
客户不是上帝,认为客户是上帝的销售员都希望上帝能够在自己手上买单,那么当客户不买的时候,那么他还是上帝吗??
所以客户只是我们的朋友,以朋友的立场去替他考虑,他会更容易接受.
当客户认为你是朋友是值得信任的时候他就一定会找你买.
亲和力就是这么来的.呵呵:lol

sky1106 发表于 2007-8-30 15:35

销售不管怎么样,都只是我们人生的一块垫脚石,把目光放长远一些......,销售只是我们人生的一部分,做三个月和做一年没什么区别,做一年和两年也没什么区别,如果做了三年,还是一个销售员,那干脆改行吧--
我现在也在做销售,可我希望我们房地产销售人员,不只是给别人卖房子,有朝一日能盖自己喜欢的房子,卖自己盖的房子,那才是我们想要的.....
努力吧,不怕你做不到,就怕你不敢想-----

gzy820202 发表于 2007-8-30 17:51

个人觉得销售是一门很深的学问,涉及的领域太多了,心理学、经济学、法律、礼仪、建筑等等。接待客户的过程就是不知不觉的运用这些学科的过程,运用得好,久签单,运用得不好,久飞单。当然,要把运气除外。其实目前整个房地产市场的红火,帮了绝大部分房地产销售人员的忙。你今天不买,明天就买不到了,或者明天就涨价鸟!所以,目前的情况是房子不愁卖,造成很多销售人员不注重专业的学习和积累。当买方市场真正的理性以后,考验房地产销售人员的专业和素质的时候才真正的降临。
个人十分佩服二手方销售员和商业地产、产业地产销售员。

123015134 发表于 2007-9-1 11:52

做房产销售一年多了,跟老总一起创业到现在,公司发展挺快,发展快的主要原因还是因为销售一线的业务员, 为公司提供业绩保障,才能使公司迅猛发展,我利用一年的时间从业务员到主管到经理,整个过程很短,但都是苦过来的, 做房产销售本身就不是一件容易的事情,只有让客户信任你,客户才会把几十万几百万的钱放心交给你,做销售,简单说就是做人, 做好了,自然就会赚到钱了~~~
希望与更多的房产销售人员交流
QQ:123015134

lianqu2006 发表于 2007-9-1 12:11

[font=新宋体][size=4][color=Green]销售其实是一个复杂的过程,尤其是房地产销售,它不同于简简单单的卖小菜。由于其产品价值大,单价高,因而市场对该行业的要求也就相应较高,这就是我们在吸纳员工的时候为什么会有端庄的外貌,好的素质与高的学历这样的要求,尽管我们在实际操作中没有百分百的满意。
我个人从事销售管理几年,也看到了一些销售人员的成长。我认为房地产销售不仅需要专业的房产知识、热情的服务态度,更需要以诚待人的服务意识,因为从某种意义上来说,我们销售的并不是产品本身,而是一种从产品衍生出来的其他的附加价值,这就包括我们销售的过程,让客户的购买过程成为一个享受的过程!~[/color][/size][/font]

andyjin 发表于 2007-9-1 13:50

销售是最棒的!

作为销售人员,人家周末休息,我们要上班,碰到节假日更没有休息,俗话说一份耕耘一份收获,每天在售楼处等着接客户,没有客户的时候还要出去派报,节省广告费啊,一周没成交压力大得啦,人跟人打交道不容易啊,跟开发商合作,还要看他们脸色,都搞不清楚状况,没有我们销售在前面冲锋陷阵,他们吃什么啊,再次感叹!应该策友都有同感吧!

yanhuo1716 发表于 2007-9-7 19:47

销售贵在沟通、交流……以致达成共识,促使成交。
其实要象追求女朋友那样追逐客户,你只要使出当初追求女友的本领来,想必客户迟早会垂青,甚至以身相许。
就好比想找个女友一样。当这种想法日趋强烈的时候,一种叫做信念的东西开始逐渐形成。相对营销,这是最初的内动力。首先开始自我分析,包括性格、容貌等等,确定什么样的女孩子比较适合,这叫做产品定位。
有了准确的定位,再加上专业知识和沟通技巧,只要顾客对你的人认可了,自然大大增加了成交率

[[i] 本帖最后由 yanhuo1716 于 2007-9-7  19:51 编辑 [/i]]

职业杀手FC 发表于 2007-9-8 13:17

佩服那些做保险的,他们在别人都很厌烦的情况下,依然作出业绩;
佩服那些做二手房的,他们有一张厉害的嘴,有两条跑不断的的退,他们在是房产销售的高手;
反过来看看我们,坐在空调房间立,等着客户上门。
大家都说了销售的重要,我说,销售很重要,销售好更重要
走出去,把简单被动的坐销转换成切实可行的行销;
勤学苦练,锻炼内功,把广告圈进售楼部的客户都转化成一笔笔佣金;
如果那位兄弟姐妹觉得这样赚得太多,那就给我好了,我不嫌多

水蓝 发表于 2007-9-9 15:46

销售是一份付出多少就收回多少的工作,因与果的 循环!
运气也好,机会也罢,时常听到销售人员在议论"他运气真好,这种客户让他碰到”之类的话,
试想,该客户如果让我接待,是否会有同样结果呢?心态真的很重要!
接触的客户面广也注定我们需要时刻补充自己的知识面以应和解决对客户层出不穷的问题!
希望我们每天都在进步!

王兵 发表于 2007-9-9 16:20

销售在一个项目中的重要性大家在以上的贴子中以经多次提及了

我在这里说几点关于做销售的人员的东西

个人认为做销售要具备以下几点优势:
1 良好的语言表达能力,(沟通对一个销售人员来讲重要性是不言而喻的)
2 过硬的专业知识,(这个是要不断的自我学习才行)
3 积极的心态,(一个每天只会抱怨的人,做不好这一行)
4 能够洞查人性,(易老师的话,呵呵,销售同样适用)

怎么感觉上面说的几项在销售培训中都会讲到呀?(某观众)
呵呵,是呀,可是又有几个人敢说,她听过培训之后就能真的能把这些东西掌握呢?????

一块砖头飞过来!
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

说的不好也不要打人,木素质:L (本人也是做过销售地,现改行做了个红尘中迷途小策划)

邻家小妹 发表于 2007-9-10 16:47

投身地产英勇无畏
工作行业看似高贵
其实生活极其琐碎
为了生计吃苦受累
鞍前马后终日疲惫
客人投诉照死赔罪
点头哈腰就差下跪
日不能息夜不能寐
老板一叫立即到位
一年到头加班受罪
劳动法规统统作废
身心交瘁暗自流泪
屁大点事反复开会
逢年过节家人难会
分分秒秒不敢离位
迎接审核让人崩溃
接待应酬经常喝醉
不伤感情只好伤胃
工资不高自己交税
走亲访友还得破费
抛家舍业愧对长辈
身在其中方知其味
不敢奢望社会地位
全靠傻傻自我陶醉

做销售5年了,六月份辞职在家,本来想再也不做这个行业了.一个月后,便呆不住了,想念忙碌的日子,想起了离开时客户对我说的激励的话语!
销售做久了就觉得很烦,看到客户就烦,也不想接待.可是不做了吧,又想念得不行!唉~~~

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