yufeixixi 发表于 2007-7-22 14:33

大家一起来分享:如何带看以及带看时的注意事项。

看了这么多资料。。。没发现有关于我们二手房产带看中的一些技巧方面的资料。。不知道各位大虾有没有呢。给小弟来一份吧。谢谢大家
请大家支持一下吧

[[i] 本帖最后由 tianjiangtao 于 2007-8-22  18:58 编辑 [/i]]

zjhsjdzr 发表于 2007-7-22 15:47

大家一起来分享:如何带看以及带看时的注意事项。

带看时的注意事项:
l        搭出租车时帮客户开门,人少则并排坐后(有利沟通),人多则坐前。要搭客户的车时原则上一个人坐前,两人则坐后。
l        约到现场时,确定对方后主动递上名片,尽量不要约在现场,约在本店或离现场比较近的连锁店,以便让客户了解公司,已防止同行介入,带看时主动开电梯门,用手扶门,客人先入,到现场后置业顾问先开门,先入,再招呼客户进入。
l        带看时:同时指出房屋的优缺点,话题不要太多。给客户幻想空间,让其有中主人翁的感觉,因帮其合理设计。
l        告诉客户有同事的客户对此房很有意向,已做促销。
l        离开现场时,设法带客户回店头,或友店,可让其了解其他资料,更利于在公司的气氛中快速结案和充分了解客户。
l        两套房子看房时间不要安排的太紧,否则只要一套房子看房时间长了,以后各套房子,都会迟到;
l        预约前先想好如何说,最好跟房东事先约定一些问题,如客人要还价,让客人来找我们公司;客人问为何卖房的原因等都要统一口径;
l        设计好看房的路程和流程;
l        在适当的时机,要注意向客人说明,付意向金;
l        多了解客户的需求,和最近的看房动态,看了其他什么房子,跟什么房产公司看的等等;
l        每次看房物业推荐以不超过3套为宜。一般的,最好的,最差的。这个顺序是不可以搞错,这个排序会给客户造成心理影响,而最终选定最好的那一套,也就是你准备主推的那一套。
l        约看时间的安排:约房东或客户看房的时间我们一定要报出时间,如果客户说今天不行,我们必须要问明天几点行不行,再不行还要再追问后天的时间,如果还不行的话,让房东(客户)自已报一个时间段。这一点很重要,可以给客户造成这房子很好卖,如果您不抓紧时间看的话可能当您决定去看时已经被卖掉了。而给房东会造成我们会抓紧时间帮您卖这个房子,我们会非常观注您的房子。带看时有一点要非常注意,约房东要约时间段,而客户则要约点,也就是说,我们在约房东时就对他说:某先生,我们的客户会在几点到几点由我陪同去您那里看房,当然了,这个时间段一般不要超过半个小时。而约客户则要约点,要一个准确的时间,几点就是几点。

[[i] 本帖最后由 tianjiangtao 于 2007-8-22  18:57 编辑 [/i]]

cecilia_lin 发表于 2007-7-22 17:19

凡是做个有心人,带看也是如此:) :)

叱咤地产界 发表于 2007-7-23 20:19

回复 #2 zjhsjdzr 的帖子

台资产物,但是卡位时间不对~

yufeixixi 发表于 2007-7-26 17:55

谢谢大家

谢谢大家。

yufeixixi 发表于 2007-7-26 17:56

那有没有说带看前15分钟跟后15分钟左右的一些应对问题呢

aw512 发表于 2007-7-28 00:59

支持啊

gozengou 发表于 2007-7-31 12:37

谢谢

谢谢

游牧 发表于 2007-7-31 16:55

回复 #4 叱咤地产界 的帖子

带看是中介的精髓所在,很多东西文字表达是很苍白的

eloyson 发表于 2007-8-23 16:56

1、  约的时间地点要恰当:看房时间的确定,如客户或业主时间有所变动,应及时通知对方。

2、  约客户的地点不应该太多人(如电影院、车站)业主与客户应分开,不应该约到一起

3、  看房时(敲门)开门应轻点,让客户先进,在后关门

4、  介绍客户业主互相认识

5、  拉开窗帘、如果是晚上应先开灯

6、  指出每一间房子的特色,让客户感觉已经拥有了该房

7、  强调楼盘的优势(如地段、远景规划、景观、开发商的实力、邻居、物业管理、较低的首付款、结构等等)

8、  介绍房子真实,话不宜太多,善于观察,发问(如你认为客厅的挑高、景观怎么样?从而了解客户的想法)

9、  看完房子后应带客户熟悉小区的配套

iibbs 发表于 2007-8-27 15:20

:handshake 谢谢分享!

xiaobingtongzhi 发表于 2007-8-28 01:13

在带看过程中,促销很重要!
一定要促销哦!

shen0526 发表于 2007-8-30 14:58

带看有很多技巧,各位说的很多多很在理.我也说一点.

1.带看的时间很重要,约了客户,一定不能迟到,要提前10到15分钟到.

2.带看多套房子的时候,要注意一个原则,有差到好,就是先看差不房子在看好的房子.

3.带看之前先做一份资料,你带看的房子的分析解释.房型之类的.你会收到不错的效果.客户会觉得你很用心  很专业.

4.最主要的一点,带看房子千万不要只带看一套,除非没有办法安排两套. 一套的效果会很差,客户会觉得没有比较的.

yufeixixi 发表于 2007-8-31 09:06

大家都可以谈谈见解。小弟领受了。谢谢大家了。

紫霞仙子 发表于 2007-8-31 16:28

带看小技巧

1、带看经纪人一定要了解房源;
2、在约定时间前1小时左右与双方确定看房时间,注意不让双方白跑;
3、带看途中与客户多做沟通,简单介绍优缺点;
4、到达目标后,注意房源的邻居或电梯工(平时要下功夫,别临时抱佛脚);
5、如果是顶层,在三层时要注意停留,让客户歇会;
6、进入房间,注意控制局面,根据现场情况判定重点看守对象(盯住人少的一方);
7、控制看房时间,十五分钟内结束;
8、看房后尽量将客户带回店,回店途中进行沟通,试探意向

叱咤地产界 发表于 2007-9-1 23:13

回复 #10 eloyson 的帖子

基本属于导游式带看~

姑苏鹿土 发表于 2007-9-2 12:04

回复 #16 叱咤地产界 的帖子

导游式带看,不对吗?我觉得对吧,只是注意话语也不要太多,简单介绍优点后可以再介绍一下不足的但是又不致命的缺点,让客户觉得很诚信。同时优点不要一下介绍完,给自己在客户有新的不满的时候留下台阶。另外就是多注意聆听。

65125557 发表于 2007-9-3 22:15

楼上的说的不错,大家可以借用实践以下.

疯子1984 发表于 2007-9-4 14:15

了解了解

jjjg15288 发表于 2007-9-5 16:22

带客户过程中的沟通非常重要 ,一定要用最真诚的态度向客户介绍房子的优缺点,千万别把人人都能看到的缺点忽视掉,要回避重就轻,取得客户的信任,那你的销售就会有一定的成效。

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