hao
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我也感觉这个比较重要` 要让一方对你有信心 就很少跑单了加強管理
加強管理:可以從思想上及管理上兩方面加強管理!!
先從思想上:
1.加強公司向心力,提高企業文化;
2.洗腦(加入道德觀念);
3.增加員工的前景建設!!
管理上:
1.主要系主管的監督;
2.客戶管理及增加回訪;
3.增加黑名單機制!!
這是本人小小的見解,第一次發表,說得吾好多多包函!!! 我觉得楼主发表的4点都很正确,但是有一点“就是一套房子往往在很多家中介里登记,你带了看了房子,然后自己找到房东自己成交,最后跟你説,我觉得你们的服务不好,我找了另一家中介,他们服务好”,遇到这种问题应该扎办 :handshake :handshake 学习过了,也没学到什么好的东西,我一直以为,隐身登陆了别人就找不到我了!没有用的!象我这样拉风的男人, 无论在什么地方,都像漆黑中的萤火虫一样,那样的鲜明,那样的出众.我那忧郁的眼神,稀嘘的胡喳子,还有那根脆脆…
大家好 我是北京房产经纪人
关于这个事情我也深有感触建议
关键是要和买卖双方建立良好的信任关系,对方信任你了,还会跑单吗?专业啊专业:lol 我也来说下
防止跑单我个人觉得做到两点很重要:
看房前签看房书,看房书具有法律效力,到时候跑单可以直接拿看房书去找他要中介费
第二就是苦肉计,其实我们带客户看房也不容易,像大热天的到处跑,大可以在客户面前倒点苦水不会让他们觉得我们拿佣金似乎是很容易的事 :Q 我頂喔
:lol :handshake [url]http://soufun.com/news/2008-07-21/1934853.htm[/url] 易中天买房不付中介费,满副经纶的人不见的有道德
各位同行,我们的劳动果实没有得到社会的认可,他们随便践踏我们的劳动成果,我们要维护自己的权益
不能让这样的人欺负我们如果一个社会名流都没办法严格道德操守,如何传书授倒。易中天,你不配!!
你让所有的人失望~~~~~大家尽管盗版他的书,因为你也是剽窃者
应当一种平和心对待跑单
做中介跑单是正常现象,你不管用什么方式、措施、制度等都不能完全解决这个问题。我认为做高档客户跑单的可能性小些。
再就是取得信任,做好服务。 關鍵在嚴謹的前置作業 如看房服務確認書 接待買方過程中 先給予適當的打預防針 教育 對賣方而言 聯繫至拜訪面談 簽委託 到談判到放成交前都要有預防針或適當的教育 簽署文件身分證核實 不要擔心客戶反感 因為我從來不相信客戶對買賣房產會嫌麻煩或說我們囉唆 反而還可從中了解客戶的想法及小動作之動機 會跳單的關鍵 仔細去看不是客戶的問題 而是經紀人開始到結束的過程中 不夠嚴謹且周密 才給客戶機會 因此經紀人要先從端正自己的心態做起 顶一下
无法避免的跑单现象
对于买房客户我们公司应该是登记的比较全了身份证签字还按手印了,可有的客户很滑,来得时间会带一个人或多个人来看房子他买房子让别人办手续,结果就是买房子的人很容易就私交了,而我们那他一点办法都没有!我们公司就出现了这样的情况现在很郁闷,客户成交了就是没有收到佣金!:funk: :L :L 不怕麻烦的话 事先 做好 防止跳单的 各项 书面文件 只要 有跳单的 就往 死里告 叫他还违约金 误工费 等等费用 然后再往报纸或论坛上发一下 让大家知道 找房子 要么不找中介 要么就要遵守游戏规则 :') :') :@ :@ 中介服务费应按国家规定的来收取,怎么可以按自己想收多少就收多少呢? 我也来说两句:
我做过两年二手房,现已转做一手房了,做二手房确实辛苦,同时不确定因素太多所以可能忙来忙去都是瞎忙,加上做二手房一班底薪都较低,从业人员常常都是青黄不接的,基于这几点我认同上面的观点,二手房从业人员真的是弱势群体!!
关于怎样控制跑单我个人认为有几点
1:防内部人员串通跑私单
这是管理上的问题,制定相应制度,同时给员工灌输“不因小失大”的观念。
2:“两手都要抓,两手都要硬”
一手捉房源,一手抓客源,房源方面,及早跟原业主打好预防针,签定委手销售合同,说出委托销售代理的好处,跟他说我们的立场肯定跟他是站在一边的,因为卖得越高,我们的佣金就越多,我们会争取帮他卖个好价钱(这招特灵),同时跟他说清楚私下成交的坏处,告诉他现在假冒购房人骗钱的人很多,如果我们帮忙销售的话我们是专业的,所以能帮他们鉴别,同时万一有差错我们也会负连带责任;客源方面法也差不多,无外乎就是先签委托合同,必要的时候可起到恐吓作用,再有就是跟他分析成私单的坏处,一般原业主与购房者初次见面都有防备心理,特别是利益相冲突的情况下,我们可从这方面下手,私下与其说出通过中介成单,代价仅绝少部份的佣金,换来的是安全放心,而私下成单也就省那么点点,可能损失的就不是几千几万了。
3:任何行业都有其相关行业风险,三级市场也一样,也有相应的行业风险,跑单就是最常见现象,做了中介这行就要有这个准备,所以客观的看待,其实大部份私单都有自己公司置业顾问的参与所以,内部管理也非常重要。 严格操作流程 好久没来了...看了易跳跳,感觉...跑单不是规范我们自己就能解决的问题....
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