愚见
首先要让双方都觉得我们确实做了很多事,主要的方法是多跟进多沟通,与客户建立好朋友一般的关系,让他们即使有跳单的想法也老是觉得对不起我们,然后多讲一些跳单后我们的处理方式,软硬兼施效果极佳,不过真的很难百分百的避免 跑单,基本上没什么办法,但是我们想想,客户为什么会跑单,是我不是们没有把握好客户的心理,不知道客户在想什么呢?客户觉的你成交的太容易了你根本没做什么?钱来的太快?诚信度不够?辛苦度不够?心理不平衡?还是。。。。?其实只要你让客户感觉的到你处处都是在为他着想,他怎么会好意思跑你的单呢? 我比较喜欢跳单的客户,因为到目前为止我还没有遇到过跳了我的单的客户没有交佣金的,我把我的方法说出来希望对大家有用
首先我回把我该做的事都做好,通常跳单都是我们的工作人员自己造成的,没有签委托书,对待客户不积极,让客户觉得你没有为他做过什么事,如果我们把我们该做的事都做好了的话还有客户跳单那就好办了
1.上门收取2,跟踪在他和朋友聚会的地方提起(如果还不成)3上他上班的地方去收取
记得有一次有个客户跳了我的单什么方法都用尽了他还是不愿意交全,没办法只有用狠招了,我带着卖水果的人用的扩音器到他的办公室,敲开门我说张经理我又到这里来了,他说没用反正我只给一半要就要不要就拉倒吧,我就对着扩音器喂喂了两声他马上说我叫保安了哈,我说没事你叫吧,我打开他的办公室门正准备喊的时候他叫住了我说我算是怕了你了,把收据拿来吧
跳单的客户最好了我们可以少做很多事 没什么好怕的 :victory: 不错啊,提高业务素质,签订委托,明确责任义务,让客户知道跑单的后果,也许就可以避免少跑单 :funk: 最好让一方信任你。另外客户要签《看房协议》,协议上写明如果是私下和业主成交,中介是有权利向他收取全部的应收的佣金的。并且看房子时以闲聊的形式问客户:以前您是否看过这套房子。跟进工作要做足,不要几天都不打电话给客户跟进。 做好房东工作,有备无患。
发觉客户有跳单的可能,做好客户的思想工作,连吓带骗,防止。。。 :) 我同意楼上的建议!还应更严格地去抓我们的服务!
支持!!! 市场是教育出来的 还要法律途径 [quote]原帖由 [i]天圆地方[/i] 于 2007-4-25 10:13 发表 [url=http://www.swotbbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=474710&ptid=42020][img]http://www.swotbbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
强烈呼吁中介公司健全各项委托合同,也希望我们的上帝能尊重我们的劳动成果。 [/quote]
同意 [quote]原帖由 [i]5109818[/i] 于 2007-12-20 13:28 发表 [url=http://www.swotbbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=980947&ptid=42020][img]http://www.swotbbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
顶你一下!
还不错! [/quote]
谢了!
希望多多交流!:victory:
我的建议
我的建议
1.不做3方2.看只看有钥匙的房子.
3.只卖签过独家的房子
4.提高自己的素质
5.不前看房协议不让看:P :P :P :P :P
回复 135# 的帖子
:L 建议是不错,不过估计生意就不乐观了...................很难
跳单在我们这也是常有现象,别的中介给打折了,就跑去别的签了。你说得几种方法一般都在做,但是跳了还真没办法,谁愿意去起诉呢,我真希望有一个带头吃螃蟹的拿了证据去起诉一下。我们只能说把客户工作做的更好一些,他们信任我们的时候,一般就会好点,跳单概率小的多。 对业主和买方动之以情,晓之以理,绳之以法!抛一句话给他(她):与这样不讲诚信私下交易的人,进行大额财产交易,你放心吗?你不怕也被人忽悠了吗?