中海物业宣言
中海物业宣言一、观念与价值
【世界级追求与价值观】
第一条中海物业立志成为世界一流的物业一体化服务商。中海物业核心价值观：
1、不能为客户创造价值,就不能创造企业价值。
2、没有员工的发展，就没有企业的提升。
3、品牌是企业实力的标志，利润是企业成功的尺度。
【世界级战略】
第二条中海物业以世界级物业管理企业及其他优秀企业为标杆，海纳百川，为我所用，不断强化企业的核心优势，实现持续改进、不断创新，快速向“世界级”企业迈进。发展领先的物业管理模式，推动中海物业的集团化、市场化、专业化和产业化发展，扩大中海物业在国内的领先地位，成就中海物业的世界级梦想。
【企业精神】
第三条“共赢合作、共同发展”是中海物业凝聚力的源泉。“精细、专业、诚信、和谐”是中海物业企业文化的精髓。“守法经营、实事求是、实现企业和顾客利益最大化”是中海物业行为的准则。
【企业财富】
第四条“融合差异、整合资源、追求卓越”是中海物业事业可持续成长的新要求，这也是中海物业十几年如一日引导所有员工创造财富的法宝。
【利益共同体】
第五条只有共同的利益才能成为共同的伙伴，企业必须与员工、客户、合作伙伴共同成长。同时，要建立合理的利益分配机制与动力机制，企业才能有张有弛，形成一个相互的纽带、一个成长的集体、一个发展的集团。
【文化观】
第六条中海物业倡导的文化观是以文化推动企业核心能力的持续成长，以文化推动资源的持续经营，以文化推动企业效率、效益的持续提高，以文化推动企业及员工的价值实现。
秉承中国海外集团优秀的企业文化，结合中海物业现有的管理模式、品质管理能力、核心竞争力，以及资产、人力、知识、技术、情操等一切可以推动中海物业不断发展的生产力相关因素，共同奠定中海物业的企业文化基础，从而推动资源的优化组合、企业持续经营。 【社会观】
第七条中海物业以推动我国物业管理行业发展为己任，致力于为所服务的社区作出贡献，为所服务的客户创造利益。
中海物业守法经营，合理纳税，获取阳光下的利润。
中海物业努力将自己塑造成一个具备国际形象的企业。
【客户价值观】
第八条客户需求是中海物业推动企业发展的源动力，客户是中海物业一切可分配价值的源泉。
中海物业以“管理牵引文化”作为立足市场、服务客户的根本方式。
中海物业首先强调“管理立市”，品质是其内涵。其次是强调在管理立市的前提下牵引文化，发挥文化的价值转移功能，通过倡导“精细、专业、诚信、和谐”的文化内涵推动管理品质价值向顾客价值转移，实现客户利益最大化。
【员工价值观】
第九条员工是公司最大的财富，是中海物业发展的限制性资源，是实现可持续发展的最关键因素。
【人才价值观】
第十条中海物业人才价值观是德才兼备，以德优先；有德有才，能力优先。
【管理技术价值观】
第十一条中海物业认为，物业管理行业虽然目前是劳动力密集型产业，但管理技术是中海物业发展的核心，追求技术的发展也是为了更好地推动管理的发展。
二、资源与未来
【管理品质与服务】
第十二条没有专业精神，没有敬业精神，没有专业能力，就不可能提供优质的产品和服务，中海物业现有的管理品质与服务是企业的骄傲，也是企业启航的基点，中海物业的目标是以完美的服务、优越的性价比、可靠的品质和优异的管理，满足顾客日益增长的需要。只有关注客户，为客户创造价值，企业才能持续生存与发展。
中海物业追求最完美的顾客服务，品质是实现顾客价值的保障。
【员工资本】
第十三条没有员工的成长，就没有企业的提升，人才是企业综
合竞争力的标志，是企业核心竞争力的源泉。中海物业强调人力资本，就是要实现员工与公司的共同成长，一起增值。
【独有技术】
第十四条拥有自主核心技术和技术创新能力是中海物业成长的关键成功要素之一，也是行业发展的关键。不断发展和提升拥有自主知识产权的世界领先的物业管理技术体系一直作为中海物业的核心竞争力的一部分，也是中海物业矢志不逾所追求的战略目标。
【利润与价值】
第十五条创造持续增长的效益和利润，追求价值最大化是中海物业人成就未来的标尺。
中海物业不断创新物业管理模式，严格控制成本，在各个阶段战略的指引下，设立每个时期的合理利润率和利润目标，追求价值的最大化，而不单纯追求利润的最大化。
三、发展脉络与战略
【发展空间】
第十六条中海物业的成长是一个不断介入新空间新领域的过程，中海物业的发展除了立足于现有的物业价值链为基础，扩展重点差异化的大市场，实现企业市场化、专业化、集团化、产业化的战略。
同时，中海物业在发展的过程中，也会介入其他非物业相关行业。对非相关领域的平行拓展，中海物业只做投资商，不直接介入经营管理，并以此保证在物业管理领域的专业性。 中海物业在发展新领域与空间的过程中，一方面要考虑到企业的资源现状，并对扩展的事业进行有效评估达到控制风险的目的。同时，要大胆地创新，不拘一格。
【成长牵引】
第十七条机会、技术、人才、管理、服务是公司成长的主要牵引力。这五种力量之间存在着相互作用。机会牵引技术，技术牵引人才，人才牵引管理，管理牵引服务，服务牵引更多更大的机会。加大这五种力量的牵引力度，促进它们之间的良性循环，就会加快公司的成长。
【速度与竞争】
第十八条在成长的过程中，要么是以速度占领行业制高点，要么是通过竞争占领市场的制高点。中海物业不断挖掘自己的潜力，通过速度占领行业某一优势或强势的市场，并在速度拉动企业发展的过程中参与竞争，向多元化的市场龙头地位扩张。
无论是速度还是竞争，中海物业人永远只认同“第一”。
【成长与平衡】
第十九条市场规模已经不是物业管理行业赖以生存的条件，未来物业管理市场认同的是更专业、更具有品牌效应的企业，控制企业平衡快速发展需要通过实施战略来实现，中海物业需要坚定地推行专业化、市场化、产业化及品牌战略。同时，任何成长都会有风险，中海物业需要通过战略协同系统来控制、平衡企业成长过程中的风险，不断地优化自己的资源与能力，不断地追求更优秀更完美。
四、价值创造与分配
【价值创造】
第二十条中海物业的财富，包括物质财富与精神财富，这是中海物业人辛勤创造的硕果。
【价值分配】
第二十一条中海物业可分配的价值，主要为组织权力和经济利益；其分配形式是：机会、职权、工资、奖金、福利、股权、红利，以及其它人事待遇。
中海物业实行按劳（主要指绩效、责任等）分配与按资（主要指经营要素，如资本、技术、能力等）分配相结合的分配方式。
【价值分配标准】
第二十二条中海物业价值分配的基本标准：在保证可持续发展基础上，按劳分配与股权分配形成中海物业独特的合理的绩效考核价值分配体系。
【分配价值观】
第二十三条中海物业以与员工共同成长、共同增值为基础指导价值分配，不断地创造条件，以引入公平公正的薪酬政策，鼓励员工在本职岗位创造性地工作，并实施认同与奖励，推动整个价值分配的合理并富有成效。
衡量价值分配的标准，一方面要有利于提升员工的归属感、凝聚力、创造力，另一方面要有利于企业持续发展，有利于盈利能力、企业地位、核心竞争力、市场优势整体提高。 收藏 学习先进 :D :D :D 支持发好贴 受教了
不错
学习先进 好好学习！页:
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