完美销售十大步骤全攻略
步骤之一：事先的准备① 专业知识，复习产品的优点。
② 感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。
③ 一个有说服力的人，会影响许多人的一生。
④ 你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
⑤ 列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。
⑥ 给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上！
⑦ 精神状态的准备。静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。一心向善——自我放松——听激励性的磁带。
步骤之二：让自己的情绪达到巅峰状态
① 大幅改变肢体状态，动作创造情绪。
② 人生最大的弱点是没有激情。
③ 起飞前必须将自己的排档推到极限！
④ 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永远只吃七八分饱。
* 食物会影响人体的磁场。素食带来耐力——牛马。肉食带来爆发力——虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。
步骤之三：与顾客建立信赖感
①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。
② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。
③ 推销是用问的。
④ 问的原则：先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。—— 顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。
⑤ 永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不要发出声音（倾听对方的表情）。——不要插嘴，认真听。——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。
⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。
⑦ 沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）
A、 文字B、声调语气C、肢体语言。
为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。
沟通中的人物分类：
①视觉性（讲话特别快）②听觉性③触觉性。
握手——沟通的重要方式：对方怎么握，但已就怎么握。
服装形象：与顾客的环境相吻合。
步骤之四：了解顾客的问题、需求
渴望：
①现在的 ②喜欢、快乐 ③更换、更改、改变……④决策人是谁……⑤解决方案（是不是唯一的决策者）
当与顾客初次见面时，一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况
推销中的提问：很详细询问：
① 你对产品的各项需求
② 你的各项要求中最重要的一项是什么？第二项、第三项呢？（因此得出顾客的“购买价值观”！）此为“测试成交”。
关键是彻底了解顾客的价值观，然后再正确的提出解决方案。
步骤之五：提出解决方案并塑造产品的价值
（钱是价值的交换）
顾客购买，因为对他有价值。
不买是因为觉得价值不够。先了解顾客的人生价值观，看什么对他（她）最重要。
你认为什么对自己一生最重要：①②③
一生中最恐惧是什么？①②③（列出哪项最重要）
然后，告诉他如果有一项服务（产品）能满足你的上述价值观，那你会购买它吗？
顾客购买的是价值观，先告诉顾客“痛苦”：
①过去的痛苦（损失）②现在的快乐③未来更快乐
推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来，再告诉对方你有种药，如此，顾客会追着你跑。
一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。
步骤之六：做竞争对手的分析
不可批评竞争对手，如何比较呢？①点出产品的特色②举出最大的优点③举出对手最弱的缺点④跟价格贵的产品做比较。
步骤之七：解除反对意见
① 预先框视，未等顾客提出反对意见之前（如价太贵），就加以“解除”（一流的产品才会卖一流的价格，也只有一流的人会买）。一般顾客的反对意见不会超过6个，所以预先列出如：A时间B钱C有效D决策人（成功者自己决定）。E不了解F不需要
② 三种苹果：红、青、烂，销售冠军选好的顾客，不选“烂”。
③ 所有的抗拒点，都通过“发问”解决。
步骤之八：成交
①“冒险”成交法
③售后服务确认成交法
③ 二选一成交法
④ 确认单签名成交法（预先设计完整的“确认单”）
⑤ 沉默成交法（对方不谈话，自己闭嘴让对方签字为止，先开口者死）。
⑥ 对比原理成交法（先提出最贵的产品，再抛出低价的产品）
⑦ 回马枪成交法（辞别时，请教顾客自己何处讲得不好，然后返回重讲），（最可恨的抗拒是未讲出的抗拒）。
⑧ 假设成交法：你不卖，但假如有一天你会买，会是什么情况？然后了解顾客的真实购买原因。
步骤之九：请顾客转介绍
① 给你价值，令你满意
② 你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值
③ 他们是否与你有一样的品质，本身也喜欢这样的服务产品？
④ 请写出他们的名字好吗？
⑤ 你可以立刻打电话给他们吗？OK！（当场打电话）
⑥ 赞美新顾客（借推荐人之口）
⑦ 确认对方的需求
⑧ 预约拜访时间。
步骤之十：售后服务
做售后服务，不如做售前服务。
① 写感谢信，先道歉，深感遗憾，希望有机会继续为您们服务。
② （一个月后或半个月后）寄资料给对方。
③ 再寄资料。
④ 持续半年、一年、二年、十年。
⑤ 做售后服务，应做跟产品无关的服务（在产品相关的服务的基础上）。
服务的诀窍：唯一的诀窍：定时回访。
① 立刻建客户的档案，立刻记下客户的资料。②立刻记下顾客的任何需求，并立刻尽力满足他。③让顾客感动。④感谢带来忠诚度。守信给客户：表示发自内心的感谢、终生的感谢。寄资料给客户，寄书报给客户，亲笔写、亲笔签名。
与顾客亲善活动的技巧之一：为每位客户设计一个信纸（标志、广告语、标准色、名言、感谢语），寄给客户的每位关系人。
李嘉诚说：上门找顾客累，顾客上门来才轻松。
当顾客有抱怨时，要做额外的补偿，会抱怨的顾客。
绝对不能损失顾客。（只要顾客不理不睬，就继续道歉。这样既使不成交 ，至少不传播“恶言”。
中海 . 阳光棕榈园开盘前期工作细化时间表
阳光棕榈园项目工作进度表（六月份）
工作内容
执行人 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
标识设计
创作部
项目推广策略案
品牌部
VI基础部分设计
创作部
地盘围墙设计
创作部
户外广告牌设计
创作部
VI应用系统设计
创作部
VI施工现场导视系统设计 创作部
地盘围墙制作
黑弧
媒介发布排期案
媒介部
现场包装提纲
品牌部
VI视觉手册整合
创作部
售楼处外观设计指导
创作部
样板房形象设计指导
创作部
楼书设计
黑弧
阳光棕榈园项目工作进度表
（七月份）
工作内容
执行人 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
户外广告牌制作
黑弧
地盘围墙制作
黑弧
楼书设计
黑弧
媒介发布排期案
媒介部
电视广告和专题片脚本创意 创作部
部分报广设计
创作部
开盘活动策划案
品牌部
阳光棕榈园项目工作进度表
（八月份）
工作内容
执行人 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
楼书印刷
黑弧
电视广告制作
黑弧
DM直邮折页设计
创作部
DM直邮折页印刷
黑弧
售楼处内部形象指导 创作部
展板设计
创作部
其他物料制作
黑弧
中海形象片发布
黑弧
售楼处包装策划
前 言关于细化售楼部环境，提升项目品位若干建议
如果地产项目的成败关键如李嘉诚所言：“第一是地段，第二是地段，第三还是地段”的话，那么售楼处环境的金科玉律就是“细节、细节、还是细节”。
从以往地产市场综合的销售数据上显示，大约有90%甚至更多的销售最终是在项目现场发生 ，所以，无论怎样强调售楼部环境的重要性都是不过分的。
事实告诉我们，人是被细节所打动的，没有细节的完美，就没有全局的完美。
衡量售楼部现场好坏的标准，就是买家在此停留时间的长短。
越愿意多停留，对项目了解越多一点，成交的机会无疑也会更高。
卖房子不象卖日常生活用品那么简单，发展商的成熟与理性，有时就体现在对细节的操作上。有时候，一个小小的细节——售楼部门口摆放的垃圾、乱停的车辆、一句该有而没听到的问候语、举手投足间该有的谦让……，诸如此类经常被我们所忽略的“小细节”常常就能决定一次购买行为的放弃。
反之，如果是那样的细节——插在透明玻璃花瓶中的鲜花，精美茶具里一杯醇香的清茶，或者一杯香浓的咖啡，柔和优美的背景音乐、舒适的坐椅，室内植物所散发出来的清新空气……不经意处无一不透露出发展商的用心和细致入微，由这样的发展商来建筑我们未来的生活、工作空间，能不令人憧憬吗？
房子在我们眼里的概念是每平米多少钱，可是，在消费者眼里它是一个倾尽半生心血来交换的一个美好梦想。尤其是对于期房销售，怎样多花些功夫，能让看楼者提前感受到未来的生活方式与工作气息，对于强化消费者对期房的信心起着重要作用。
对于售楼部环境的整体设计和细化，从有利于销售的角度出发，主要有如下原则：
★ 创新——个性化
★ 环境的细化
★ 服务质量的高素质随时随处可见
★ 丰富售楼部内部空间，延长客户停留时间
一、售楼部现状
1、 外包装：整体采用银灰色系，无其他调和色，致使视觉感受比较单一，没有新楼盘即将开盘应该具有的活跃商业气氛，给人的第一印象不是个售楼部，而象个类似冲洗胶卷的经营场所。
2、 售楼部: （1）售楼部内部已经装修完毕，内部缺少品牌识别标识，色彩搭配较为冷感。给人的第一印象不是个售楼部，而象个类似冲洗胶卷的经营场所。
（2） 售楼处内部：目前大堂只摆放项目外观建筑模型，无说明性展板、楼书等其他销售工具， 售楼部的玻璃幕墙和室内墙体大面积空白。
（3）售楼部办公区域内的房间无职能划分。
（4）售楼部顶部为黑色，给人压抑的感觉，没有常规售楼部该有的明快、亮丽需求。
（5）项目无宣传推广用语。
（6）项目现场周边无广告牌/指示牌，让受众不易识别。
二、包装策略
针对售楼部上述现状，现场整体包装策略如下：
1、 针对售楼部整体银灰色系，用暖色调调节整体视觉效果。
2、 售楼部内每个办公室门口装置职能标识挂牌
3、 售楼部玻璃幕墙上装饰电脑刻画的宣传用语及其他辅助用语，使宣传效果达到图文并貌。
4、 在售楼部室内进口右侧的空白墙体上，制作功能性展板。
5、 其他空白墙体，根据具体尺寸制作相匹配展示牌/装饰品。
6、 客户接待处玻璃桌面/茶几/前台上摆放鲜艳的花/植物（制作出楼书后替换）。
7、 在墙角摆放盆栽植物 。
8、 在黑色顶部放置（扎）色彩艳丽的小气球 。
9、 销售人员佩带统一设计的姓名/职务牌。
10、 在深色会客沙发上，添置暖色靠垫，烘托整体亲和力。
11、 在距离售楼部向左100米处路口，“北下关工商所”标牌边立“华杰”项目的指示路牌。
12、 售楼部门口放置宣传彩旗。
13、 售楼部对面路墙上安装户外喷绘广告。
14、 在售楼部门口摆放充气拱门。
15、 如果条件允许，在北三环的入口处立项目指示牌。
三、解决方案
针对售楼部上述现状，我们前期推广观点是：
（1）关于创意
造梦———— 创意的关键
广告创意不仅仅是项目具有什么，而是要讲在这里投资能够得到什么，享受什么，对自己的事业有什么样的帮助与发展。
一言概之，我们做的广告应该为买家描绘一个美好的蓝图。
（2）关于广告计划
造势————制定广告计划的关键
提炼卖点，令项目广受关注，各类媒体强势配合，广告安排紧凑有力。
凡此种种，其核心在与造势，予人以非来不可、非看不可的印象，才称得上是一个好房地产广告。
（3）关于广告计划的时期
集中考虑近3个月内的广告计划
房地产的广告计划会受到自身销售业绩，竞争对手，市场形势等诸多因素影响，长期性广告计划的变化较大。在此情况下，集中精力考虑如何围绕开盘期间的广告安排更有意义。
（4）关于广告手法
广告手法需要不断创新
房地产市场的变化非常快速，抱着僵化的原则是不可取的，只有不断创新，才能创造性的引导目标客户，才能引导“见怪不怪”的读者。
无论策划、创意、执行、表现皆如此，只有富于创造性的思维方法才能获得理想的销售效果。
（5）关于媒介创新
整合传播，即运用广告攻关，利用DM、促销、事件行销等各种手段 。但在不同阶段侧重点应有所不同。
*地产的地缘性客户特征显著，故项目周边的形象推广非常重要，尤其是开盘时期。
*地产的销售工具即楼书、户型单页、DM、售楼处的氛围营造、样板间的设计都是促成最终销售有利手段。
（6）房地产广告发生作用的过程
在北京，每天都有几十个不同类型的项目在进行推广宣传。所以，我们认为：
第一步，一个有效广告的前提就是让人看见，让人有兴趣去了解和关注这个项目，最起码要引起我们目标客户群体的关注。
第二步，在看过这个广告后要产生想亲身了解的兴趣和愿望，这依赖于广告卖点是否与目标对象的购买心理及需求相符。
第三步，兴趣转移为行动。房地产是一个注重即时销售，资金快速回笼的行业，广告效果直接体现在售楼部的看楼人流量。
（7）所以，我们说：
*形式决定注目率，内容决定兴趣以及是否行动，两者缺一不可。
从买家的角度来看，房地产广告效果的好坏，关键在于是否能与目标买家实现有效沟通。
*好广告的标准
视觉的注目性保证广告引起注意。
内容清晰易懂，确保广告策略得到贯彻。
提供购买利益，保证广告与销售紧密结合。
整体上的美感/个性令受众增加对项目的心理评判分。
一致风格保证广告累加效应形成项目品牌。
（8）广告组合
广告决非是单纯的报纸广告，楼书、DM、房展会、户外、POP、样板间也都是广告信息传达的重要媒体，完全依靠报纸广告很难达到项目功能述求的效果。同时，必须根据不同销售阶段，选择阶段性主打广告推广方式，灵活运用广告、公关、促销、行销等整合传播手段。
（9）广告配合
广告必须与销售紧密配合、互动，尤其在销售配套政策、销售配套工具、销售事件促销上都离不开开发商的理解与支持，而且开发商不能要求任何销售与促销毕其功于一役，需要打系列战，以紧密围绕推广核心的系列活动逐步达成销售目标的完成。
项目SWOT及要点分析
* SWOT分析
S（优势）
*西北三环区扭地带，城市核心位置，区位优势较为明显。
*北京海淀区大钟寺物流中心的行政规划，保证土地升值潜力。
*大厦商务功能配套齐全。
*户型面积比较折中，购房总价较底。
*梯形室外空中花园，在本区域内较为少见。
*室内大开间格局，功能划分比较灵活。
*总体品质均好，具备了成为一个热销楼盘的先天条件。
*与其他海淀商住项目相比（品阁2.7元/平米/月，华龙4.2元/平米/月，亿城中心4元/平米/月），本项目物业管理费3.5元/平米/月的收费标准较为适中。
*车位规划比较合理，近300个车位基本满足每个单元一个停车位。
* W（劣势）
*产品外观建筑形式无亮点，外立面比较大众化。
*期房项目，入住时间长，品质能否最终落实都成为影响购买的阻力。
*售楼部现场布置与该有的工作进度不协调。
*销售工具不全（目前只有建筑模型），周边识别标志几乎没有。
*售楼部选址较偏，没当主要马路。
*大开间格局增加入住者的入住成本（做隔断）。
*不同职能部门间的配合还需要更加和谐默契。
*总套数不足三百套，无法形成富海中心那样的单体规模效应，该项目配备独立纯住宅项目作为商住项目的配套支撑。
*周边（现四道口水产批发市场前）已经开工的同类型项目，面积高于本项目销售面积（2倍左右）， 而且这些项目的工地、售楼部都临主要马路，使得受众比较容易识别。
*基于上述这点，我们的广告打出去之后，如果项目位置无法让目标对象易识别，那么，容易将他们引向周边竞争楼盘，使原有意象购房者持币观望、比较心理增强。
*产品更新速度在加快，竞争对手竞争能力增强，竞争市场压力时时在加大。
*并非处于交通条件成熟的显要地段，无公交线路直达项目现场，加上周边同步新建项目较多，很难出现抢购局面。
*较之华龙大厦均价8050元/平米、亿城中心均价8400元/平米，本项目无单体规模效应，定价较高。
*O（机会）
*三环内地块稀缺
*北京市商住楼项目市场与需求仍在上升期。
*现在地块周边商务、物流领域中高档楼盘项目出现断档
*未来大规模城市建设的投入
*周边辐射区内商务环境成熟，东，马甸商圈，南，西直门交通枢纽，西，中关村高科技商圈，北，清华科技园等，势必带动本地块的发展步伐。
*强有力的优势策划与推广力量，会将劣势、威胁化解至最小程度。
项目要点分析
区域市场认知：
位置：考量一个地产项目位置的优势可从以下几个指标来衡量
①观 念 位 置 三环边，市中心
②相 邻 位 置 泛中关村地产概念
③环 境 位 置 大钟寺物流中心项目
④情 感 位 置
⑤心 理 位 置
⑥规 划 位 置 规划前景看好
（注 ： 为华杰大厦项目之较强优势）
濠江名庭“公开发售”策划方案
濠江名庭“公开发售”策划方案（开盘引爆方案）
2004年/1/27
一、 当地买家喜好分析：
1、 目标买家为中高层事业单位人员及公务员，部分生意人；
2、 文化层次适中，金钱收入不低；
3、 年龄28——48岁；
4、 喜欢宽敞，开阔的户型，对于小区房有好感；
5、 对于价格尚未十分敏感，但对于地域接受度不高，对于楼价抱有侥幸心理；
6、 对于户型位置，景观有强烈的偏好，但会随着价格自然分流；
7、 对于文艺演出不是十分感兴趣，但对于关乎自身利益的价格和户型位置十分关注。
二、 销售现场布置分析：
1． 销售现场环境比较杂乱，暂时难以构成项目形象定位的葡奥风情；
2． 营销中心比较狭窄，难以一次性容纳大部分客户涌入；
3． 工程支持比较薄弱，目前难以展现项目形象；
4． 销售现场旁人行道狭窄,难以开展现场街show等活动
从以上简单分析，我司建议，公开发售的活动调性应该如下：
第一：必须适应现场相对狭小，较为冷清的环境；
第二：活动方式既要有一定的档次，又必须要可以营造紧张气氛，促进快速成交，方便炒做；
第三：活动方式要符合客户与领导的身份，用其最关注的经济利益吸引其注意力。
第四：活动可以将高价单位和低价单位自然划分，并尽可能多的解决低价单位。
三、 整体营销的操作调性：
1） 形象铺垫：
在过年阶段开始通过电视广告向业主推荐项目，进行热身。
2） 意向登记：2月16－2月22日
通过前期形象铺垫期,向足够的客户传达意向登记信息，并开始在意向登记期开始接受意向登记，交纳3000诚意金，可以获得特别94折扣优惠，并优先选择单位。
3） 内部认购：2月22日－3月4日
要利用充足的时间来进行内部认购客源积蓄，一定要吸引大量的准买家，积蓄足够的客源，才能确保发售轰动；内部认购96折扣，并通过抽奖以认购户型为基础每单位赠送现金（开盘当天进行，可在楼价中抵消）。所有内部认购客户均发出a类邀请函。向全市范围目标客户及其上门咨询客户发出b类邀请函。
4） 开盘：3月5日－3月30日
利用现有条件，进行拍卖式开盘。
1． 首先邀请侨兴高层及市委领导现场剪彩，为项目在高层中制造影响，在高层中制造人脉传播。
2． 在室外为意向客户设置座位，侨兴高层为项目起点价格揭牌，制造高性价比印象。现场主持在现场为客户介绍项目，并逐步讲解户型。销售人员在售楼部内接受客户咨询，并为意向登记及其内部认购的客户签署合同。一旦落地，由室外主持向外面客户宣布，贴上销控版。由于前期意向登记和内部认购积累了一定的客户，相信会源源不断的造成客户成交的现场，为造成“羊群效应”创造条件。
四、 公开发售操作构思：
活动名称：濠江名庭开盘仪式
活动地址：销售大厅
时 间：暂定2005年3月5日早上10点00分开始
主办单位：濠江名庭
活动构思：
1、濠江名庭开盘剪彩仪式：
剪彩仪式嘉宾：
肇庆市长及相关领导
供电局，交通局等目标客户集中部门领导
侨兴高层
侨兴高层为濠江名庭价格揭牌
观礼嘉宾：内部认购客户及他来访客户
2、售楼部内部：
客户签约仪式
3、售楼部门前：
主持现场项目，户型介绍，及其成交举锤通告
五、活动内容：
（1） 肇庆市领导，侨兴高层光临现场于10点致辞，；
（2） 侨兴高层宣布价格，向十名诚意金客户发折扣卡，并亲自赠送签名礼品；
（3） 销售大厅开始销售；
（4） 售楼部门前，主持介绍项目，营造气氛报成交，现场抽奖；间杂现场表演，销售大厅持续销售
（5） 前后时间大约1小时；
（6） 持续排队销售；
（7） 如销售良好，则现场不断加推，营造热销气氛
五、销售策略:
1、 C1－c4洋房共64套，分为2批，第一批大约40套，内部认购阶段尽量促使落筹的买家达到50名以上，以形成公开发售时超额认购的效应；
2、 在内部认购期间，优惠折扣倒推，意向登记前94折扣，内部认购96折扣，外加限名额抽奖返现金，公开发售时则只有98折扣，以优惠折扣促使洋房买家在内部认购前全部落筹。
六、实际操作步骤：
开盘洋房的认购操作流程：
① 泛内部认购客户，均发给登记卡，折扣凭证和开盘邀请函（a类）
② 开盘当日，落订客户在贵宾区就座，剩下空位为其他客户（b类邀请函），销售人员派发销售资料、价格表；围观群众在隔离带外；
③ 凭客户邀请函，按照顺序，每十五分钟放6人进认购区，销售人员进行贴身跟进销售； a类邀请函和b类邀请函客户进入比例为2：4
④ 买家进入销售区域挑选单位；
⑤ 挑选单位后，交纳补齐定金（一万元）；
⑥ 交纳定金后，凭收据落销控；
⑦ 买家立即签署《认购协议书》；
⑧ 关系买家在排队时提前预约户型；
八、其他配合：
1、详细见 等。
附件：
1、 公开发售公关活动执行方案（待该策划方案确定后交给活动公司出详细方案，包括详细操作内容、所备用物料、活动的详细时间安排及议程等）；
2、 公开发售排队方案（我司在内部认购后给予最后确定方案）；
3、 公开发售现场包装方案（我司另提交）
4、 公开发售工作人员岗位分配表；（我司另提交）
5、 公开发售物料清单；（另提交）
广东中原地产代理有限公司
濠江名庭项目组
二OO五年一月二十八日
很有帮助!
对于我这个新人来说真是有帮助感谢!楼主!!!!!谢谢!楼主
很不错，望楼主再接再厉！
支持楼主 挺实用的,谢谢楼主1! shi d . 非常有用，谢谢 售楼部包装写得驴头不对马嘴，哪里抄的？？？拜托，用心点楼上的朋友，如果你有更好的方案，就帖于此吧，大家共同交流
非常感谢, 顶一下！ 挺详细的！关于市场调研的一点看法
不错，很详细。参考性和学习性都很强。