返璞归真 发表于 2006-9-24 00:33

(原创):复制地产销售冠军之路:广、深两地20余位销售冠军成长足迹(连载18)

  
                                                     [color=DarkRed][size=4][b]  体验式售楼的妙用[/b][/size][/color][size=3]

      有一位农夫想为自己的儿子买一匹小马,在他居住的那个小镇当时共有两匹小马出售,其中一匹要价600美元,想要的话,付款后可以带走;另一匹则要价850美元,但第二个售马者告诉农夫,在他做决定买与不买之前,他可以让他的儿子先试骑一个月。他除了将小马带到农夫家里外,还准备了小马一个月吃草所需的费用,并且派自己的驯马人,一周一次到农夫家里去教他的儿子如何骑马及喂养小马。他还告诉农夫,小马十分温驯,最好让农夫的儿子每天能骑小马,让他们相互熟悉。最后,这位售马者还说,在第30天结束时,他会亲自去农夫家,或将小马带走,将马房打扫干净;或是他支付850美元,将小马留下。

     您想,到底农夫会向哪一位售马者购买小马送给儿子呢?我想这种无条件“试用”很多时候的确让人无法抵挡。在销售中我们称之为“小狗交易法”,但在这里我要说的则不仅仅是小狗交易法,而是在售楼过程中如何让顾客亲身“体验”我们的楼盘。在你推销楼盘的过程中,如何你只让顾客看你楼盘的资料,看完之后,他们通常只会保留到10%的内容;如果你让他们看到及听到相关资料,则看完及听完后,他们通常可记得其中的50%;如果让你的顾客亲身体验或参与某些事情,则事后,他们可以记住90%。因此,在售楼过程中,能让顾客参与体验的就一定要让顾客参与体验。

      在目前市场上“体验式”售楼现象也不少见,如广州某山景楼盘,为了突出其大自然环境,以及森林带来的丰富“负离子”,在开盘前就举行了“白云山吸氧一日游”的活动,从而给顾客留下了深刻的“健康”印象;而某江景楼盘为了突出其“江景美色”也先后举行了“坐热气球看江景”、“坐直升机看楼”的活动,吸引了不少准买家参与体验;有些景观好的楼盘,则打造“空中样板房”等让顾客在买楼前充分体验楼盘的美景;还有些以小孩为诉求的楼盘,则举办一些少儿书画比赛等吸引准买家,并在楼盘开办的少儿素质训练基地举行,让小孩参与一些项目,体验其教育的先进性。而某集团为了让顾客体验其楼盘的质量,甚至提出“无条件退楼”,充分让顾客参与体验。

     可能你会说,上述只是在策划过程中策划如何让顾客参与“体验”,在平时一对一的楼盘销售工作中又如何进行“体验式售楼”呢?其实,一对一的售楼也同样可以让顾客参与体验,你可以从如下几个方面入手:

一、让顾客体验细节

     售楼过程中,你可以让顾客体验他关心的一些细节,如,顾客关心楼盘的地段,你可以让他计算你推销楼盘到市中心某标志建筑物的时间;如果顾客关心运动,你可以带他到会所,让他参与某项他热爱的运动;如果顾客关心交通,你可以让他计算你楼盘至地铁、车站的时间等。当然,这些体验必须是你推销楼盘的优势,否则会起负效果。有一次,一位售楼代表在推销一套花园有秋千的别墅,就是陪着顾客的小孩在园子里玩秋千,结果,顾客就为秋千卖了单。

二、发挥顾客的想象力

一些楼盘未来可带来的利益或好处,可能不是马上可以看见,这时,你的任务就是要把未来利益及好处的画面进行文字、语言化,用文字有语言表现出来,通过顾客的想象参与体验。如,你可以在样板房,让顾客坐在沙发上,然后跟他描绘坐在沙发上可以看到的美景等等。

三、让顾客触摸

让顾客触摸楼盘细节,让顾客体验楼盘的质量等。这点已在互动式楼楼盘推介法则中详细介绍过。[/size]


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大隐于市 发表于 2006-9-24 14:37

本人阅贴无数,此贴最牛,我还真没见过有向复制地产销售冠军这样提供这么丰富、实战的销售心态和技巧的帖子,楼主真是室外高人啊,非常不错。我狂顶…………………。

sw2005 发表于 2006-9-24 16:09

很实用的帖子,楼主辛苦了,支持

andyhhp 发表于 2006-9-24 17:16

专业精神

:handshake :handshake :handshake ,下过功夫的还是看得出来,力顶

andyhhp 发表于 2006-9-24 17:56

再看一遍

再看一遍后,发现内涵比第一次更深。能够在网海上相识是缘分,接受智慧的烛照是福气,能够发光照亮他人是功德,学习前辈的精神叫发扬。

x寒星x 发表于 2006-9-25 14:20

好贴

顶起来

冰烽岁月 发表于 2006-9-25 14:47

很不错的知识,顶一下!!!!!!!!!

yujuesheng 发表于 2006-9-25 15:53

果然学到了N多知识啊!!

no1dxh 发表于 2006-9-25 16:34

甘败下风!

本人卖楼十年,自以为了得,一见楼主此番身手,自愧不如。才知自己是多么的以管看天!佩服!佩服!还请多多赐招!:handshake

酷火 发表于 2006-9-25 17:00

经典~~我手复制到软掉~

浮萍 发表于 2006-9-25 17:47

一口气阅完,的确是很受用的知识,楼主经验丰富,值得相识!

脚下万万峰 发表于 2006-9-25 19:38

感谢

成名有术!销售的第一原则:先推销自己!

不过的确用心了!敬业总能把事做好!

辛苦啦!感谢!

沂蒙山小子 发表于 2006-9-26 09:06

:)
一口气阅完,的确是很受用的知识,楼主经验丰富,值得相识!

吴海雄 发表于 2006-9-26 11:20

Ariel 发表于 2006-9-26 11:50

:victory: :victory: :victory: :victory: :victory:

更喜欢楼主的稍带辛辣的语言啦
呵呵

mistash 发表于 2006-9-26 14:06

确实是好贴,受益非浅,给销售人员培训也找到了路子。

CBD 发表于 2006-9-26 22:05

正在学习
很受用
激起我很大的欲望和梦想
谢谢楼主

ahtcwxl 发表于 2006-9-26 22:13

确实是好资料,楼主也是真豪杰,像这样的不多。谢谢了!

涂丫 发表于 2006-9-27 08:52

昨天读了一半,精彩!今天一上班就想着打开阅读后半段。正好学习学习。

wohenai 发表于 2006-9-27 18:11

[quote]原帖由 [i]pardly[/i] 于 2006-9-9  00:19 发表
楼主我发现我离不开你了,没你我成不了冠军了,在我成冠军之前你老人家要好好保重身体啊,我要狂顶!!!!!!!!!!!!!!
想成功=不成功,一定要成功=成功。
有一个成功的秘诀用了就一定成功,不用就一 ... [/quote]

呵呵  好帖子当然要顶  支持好帖!顶啦!!

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