▓▓房策天下（地产思想库） » 房地产销售执行 » 原创:复制地产销售冠军之路：广深两地20余位销冠成长足迹

songrichard 发表于 2006-9-13 10:56

经验交流，多多益善

自在鱼 发表于 2006-9-13 12:12

相当精彩

让我们大家都奔跑起来吧！
谢谢楼主！相当精彩的文章。

zhangzengbin 发表于 2006-9-13 15:14

如此好贴，强烈的顶:victory:

赵飞 发表于 2006-9-13 17:02

如此好贴,不顶都对不起自己.支持楼主继续做好更多,更好的贴子........

木中无人 发表于 2006-9-13 19:10

强手，

农夫 发表于 2006-9-13 19:41

回复 #7 返璞归真 的帖子

支持

空旷的海 发表于 2006-9-13 21:38

一直在关注。。。强烈支持！！！

pardly 发表于 2006-9-13 23:42

牛啊，偶阅尽天下销售秘诀，潜心研销售，今天才知楼主是真正误着“道”了，佩服至极

wcj0592 发表于 2006-9-14 09:15

学习、学习！

道理 发表于 2006-9-14 16:05

好些好贴，受益匪浅，不回对不起毛主席

菲绮来 发表于 2006-9-14 16:21

写的很好,受益非浅

我是农民 发表于 2006-9-14 17:23

高，实在是高，一口气读完，还觉得不够味，望楼主继续，期待中......

lijunling_1980 发表于 2006-9-14 17:29

很有学习的意义，值得花时间拜读。支持楼主

141680321 发表于 2006-9-14 17:30

的确写的不错哟，楼主继续，我一口气把所有的看了，好想再看哟，期待中。。。。。

lijunling_1980 发表于 2006-9-14 18:25

楼主！却是不错，很有启发，希望继续

dahai 发表于 2006-9-14 20:47

是呀，怎么还不来呢，要等到什么时候呀，楼主

pardly 发表于 2006-9-14 23:13

期待中，努力

叶落无声 发表于 2006-9-15 15:06

顶！继续关注和期待中……

返璞归真 发表于 2006-9-15 18:44

[size=4][color=darkred][b]楼主说：[/b][/color][/color]本周比温家宝的秘书还要忙，好几场培训，其中还去了趟云浮讲课，贼累贼累的，明天发吧，请理解？

[[i] 本帖最后由 返璞归真 于 2006-9-15  18:46 编辑 [/i]]

返璞归真 发表于 2006-9-16 12:58

[url=http://www.swotbbs.com/thread-21404-1-1.html](原创):复制地产销售冠军之路：广、深两地20余位销售冠军成长足迹(连载１５)[/url]


[size=4][color=darkred][b]　　　　　　　　如何用一分钟换来一辈子的信任
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[font=楷体_GB2312][size=3]　　在我做房地产销售管理时，我发现很多售楼代表不太喜欢参加公司的会议及一些常规性培训，经常以客户打电话过来约看楼，已约好同客户谈合同等种种借口来逃避这些会议及常规性培训。不可否认，有时的确会碰巧发生公司管理需要与服务顾客需要的冲突，但作为一名诚信敬业的售楼人员必须“实事求是”，不能经常以之为借口。其实，“实事求是”正是你获取客户信任的最佳途径。
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[font=楷体_GB2312][size=3]　　[color=navy]记得我在做房地产策划工作时，经常要去拜访及服务发展商，有一次，我去服务一个发展商，这个发展商是我们跟进了很久的一个发展商，他的楼盘要请一个代理公司来代理，而这几天正是他做决策请哪个代理商的时候，所以，对我们来说是非常关键时刻，必须服务好。有一次去服务发展商时正好是星期一下午，按公司规定，星期一下午2点半是公司开例会时间，中层干部必须参加，不参加也得报告原因及所在方位。非常不凑巧，那天我的手机没电了，于是在发展商的会议室里谈得我有点紧张，当我看到墙上的时钟指到2点30分时，我有点意识模糊，好像忘记了这是与发展商的一场关键会谈似的，竟然站起来对发展商的一个副总说：“不好意，我的手机没电了，借你的手机打个电话，我们公司规定今天2点半是开例会时间，不参加必须打电话回去报告原因”。待我打完电话，我才意识到我干的这件事，实在是太唐突了，心想，这下肯定砸锅了。
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[font=楷体_GB2312][size=3][color=navy]　　第二天，我无精打采地回到办公室，第一眼就看到老总朝我笑，笑得让我心里有点发麻。没想到，他走过来，拍了拍我的肩膀，笑着说：“好小子，真有你的”。原来，昨天晚上发展商开了个决策会议，决定把楼盘的代理权签给我们公司。而在此之前，我们公司与另外一个代理公司的方案受到了发展商的重视，策划方案各有千秋，很难让发展商取舍做决定，而昨天我借电话的举动，让发展商感触良多。打电话给我们的老总说，你们公司的员工纪律真好，看得出执行力非常强。
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[font=楷体_GB2312][size=3]　　一个不经意的“借电话”动作，就换来一个楼盘的代理权，因为他是不经意的，毫无掩饰的，才赢得了客户的信任。下一次，或许是你的一个不经意的眼神，一句不经意的话，或是一个不轻意的举动，就让你获取一份定单，但前提是，这必须是真诚的，因为，顾客的眼光是雪亮的。所以，作为一个售楼人员必须严格遵守公司的规章制度，我相信每一家公司制定的制度都是经过深思熟虑的，是有其合理性的，当制度要求与客户需求发生冲突，你可以大胆的向客户解释，这将有助于增强客户对你及对你所在公司的信任。
从一个公司的角度来讲，作为一个组织的公司必须有效的管理才能发挥出整体的力量，大多数公司的制度及纪律的规定正是为了这个目的而规定的，所以，服从命令、遵守制度这正是一种集体主义及团队精神的表现。售楼人员作为公司整体的一员，必须有较强的整体观念及团队精神，努力遵守公司的各项规章制度。还有，在我房地产的实践工作中，我发现，凡是努力去工作，勤勤恳恳卖楼的售楼代表总是循规蹈矩地遵守公司的规章制度，而那些能力差，爱偷懒的售楼人员总是拖沓成风，想尽办法找各种借口和理由来掩盖事实。
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[font=楷体_GB2312][size=3]　　[color=darkred]要想获取客户对你的信任，最重要的一个前提就是你必须真诚的对待客户，任何刻意、掩饰的东西都像华丽的肥皂泡，终究会破灭的。
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[/color][font=楷体_GB2312][size=3]　　[color=navy]我听说过这样一个事实，一家大公司年终要评选一位最佳后勤服务人员，有一个副总提名公司的一名员工，理由是每次他自己比较早来到公司的时候，都发现她已经来了，并且是最早的那个。有其他人不服，认为是碰巧，或者是装出来的，毕竟老总回来得早的时间有限。于是，他们就去人事部查这个人平时打的卡，想以事实来说话，一查，一直查到12年都是这个人来得最早。
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[font=楷体_GB2312][size=3]　　试问，碰巧能碰12年吗？装出来能装12年吗？如果你装出来真诚对客户的样子，一装就装12年，我想这也可以吧！
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[font=楷体_GB2312][size=3]　　中国有句古话：“对已之心对人，责人之心责已”，我想这个就是我们在售楼过程中，需要达到的境界吧！[/size][/font]
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