zf9001 发表于 2009-7-3 11:14

案场罚款制度

案场管理制度出台了，总监说这个有罚款的，你要是一个月罚不到款就说明你的管理能力有问题，或者管理与制度脱节了。
。。。。。。
我认为好的案场受到罚款的现象是极少的，哪会像交警那样单子满天飞
。。。。。。
你们认为呢？

襄樊徽骆驼 发表于 2009-7-3 11:28

那样的猪头还能当总监？听说过罚款，没听说过罚款还有任务的。

博迪老爸 发表于 2009-7-3 12:37

这个要看是管理制度上是否有罚款条件了，一般在案场，罚款不是主要手段，但必须要有的手段，可起到约束和监管作用。用多了业务员变油了，这种手段会恶化业务员与管理层的关系。

zf9001 发表于 2009-7-3 12:46

原来做的是没有明确罚款金额的，整体运作比较和谐，也没有什么错误可言

现在要求把罚款明细加进去，说同时列个奖励的制度，资金就从罚款经费里来

汗颜！还要搞收支平衡了！一般都很乖的，大多数人都要奖励，总是口头的人家也会皮掉的，不稀罕，要用金钱？都那么乖，没人犯错误哪来罚款收，又不是年度奖励的，总不能跑财务支钱吧。:L

俅俅 发表于 2009-7-4 10:10

罚款不是目的只是手段！有时候必要的处罚还是可以促进案场管理的！如果罚单满天飞就会适得其反！！

yzyuyy 发表于 2009-7-4 10:25

木易缪谈

罚款这种方式不仅在销售中  在很多公司以及许多部门都会有发生   平心而论  我个人不是很喜欢这样的方式   
似乎这类方式只对那些老实人   以及应付刻薄的老总会有点作用     通过罚款这种方式是利用了打工者心里上对经济收入不足而衍生来了   对于低收入人群来说   一般都属于弱势群体   或许个人没有太多的才能   而自身的收入也不高   利用罚款的形式在一定程度上是会起到一定的作用    但不可以以罚款为目的去做管理工作   那出发点的是有偏差了    不过罚款定任务额这事倒也新鲜    应该上面的领导只是担心管理工作不到位   恐吓你的吧   
管理是什么呢？   很多公司  特别是二三线城市全当管理做成了形象工程    管理最终还是为公司发展做铺垫的  
我曾今进过一家厦门人搞的公司   不用打卡   如果工作过于忙碌   不来公司也行   但提前和行政那边说一声是必要的   可能对于过程   领导们是睁一只眼  闭一只眼   但对于工作效率及工作结果   领导们看得很严   从而造成就算人不在公司办公的情况下   对于工作也是不敢有丝毫的怠慢   当然   每次工作结果收到的批评我也很高兴   因为领导确实是很有水平的   我所感觉到的不是对我的责骂  更多的是责骂之外对我工作的提高   当然每家公司的情况是不一样的   以上也只是个人的一些想法   仅供参考罢了

sdenny_z 发表于 2009-7-4 12:01

关键还是执行力了
执行力强了，当然也不需要这样的东西了
但是 自觉的 毕竟是少数，人都有疲劳感的
所以相应的处罚措施也是必要的
管理学里有句话，就是给人痛苦的动力是给人幸福动力的十倍！

eafe666 发表于 2009-7-4 12:35

:)

山高为人峰 发表于 2009-7-4 14:04

一般情况下，案场一般是不执行“罚款”的，你们现在整出个“罚款”管理方式，估计也是“事出有因”吧！
  “罚款”的确是有利于发现、暴露问题、抑制解决问题的，在一定程度上可以改变人员对工作的拖而不决、决而不做、做而不优的工作态度。但同时，“罚款”也会带来一些负面影响，罚款之所以有效，是因为痛----所以要改，是一种外力作用于本体之上，是一种被动的服从，更像是一种驯化，而非出于人的本性，违背人性的管理必定不长久，且有很多后遗症。
   罚款，对员工个体约束力的提高有好处，但是对你们销售团队的建设和工作氛围会带来破坏性，需要用更多的方法来进行修正。同时，罚款在前期对项目组是有好处的，那就是充分暴露问题---处罚警告----个人问题、众人学习----达到不犯同一类错误的作用！但不按正确的行为观点乱采取罚款，这对团队的工作凝聚力及战斗力有致命的损害！！！
   同时，你们还制定出相应的奖励措施了？？不能光罚不奖！！！这对员工的心理伤害最大！！你自己好好感受一下就能体会到！对于主动发现问题并能及时改正的人，应该采取首次“免于罚款,给予口头警告”，同时在日常客户接待销售中，如果发现员工对公司有贡献的，还需要奖励！这样有奖有罚，才公平！才会容易被大家接收！大家的抵触情绪才小！对销售的情绪影响也低！
   一点实际操作经验，不知对你是否有帮助！！！

Sandyshan 发表于 2009-7-4 17:45

罚款不是目的，但是不罚款的话，项目的执行力是不够的！

卷土重来 发表于 2009-7-5 11:12

楼主好像没有把问题说明白啊？
案场如果没有出现问题，团队整体协作力、凝聚力、单兵作战能力都很强的话，相信你的总监不会无缘无故的罚款的吧？

上边一位朋友说的好，罚款不是目的，只是手段。目的是促进团队的良性发展，达到一个预期要求。
你管理团队，只要一碗水端平，以身作则，丑话好话说在前头，给他/她们一个整改的时间，应该没有太大问题！

胡萝卜+大棒政策，任何时候都适用的！

jacklee_1984 发表于 2009-7-6 13:12

好

zf9001 发表于 2009-7-10 16:35

好，谢谢各位的指点，我明白了。

midland 发表于 2009-7-10 17:58

案场制度是应该有的，但制度里是否需要罚款，其实应该认真的考虑一下工作的性质。其实工作失误是不可避免的，在沿海城市上班的人都是知道自己要干什么，什么是自己最需要的。在中部二三线城市的上班一族有的是有惰性，因为整个环境都是很慢的在运转，效率都不高，如果你公司和部门要求效率，其实奖励是正确的，罚款是会有反作用的，因为大多数人没有这样的觉悟。如果制度太严格，只能当公司是旅馆了，我在中部江西和湖北两个省看到的情况基本一样。或许你们老板是个刻薄的人，应该说可能公司运作初期，不是很成熟。

tangzh0113 发表于 2009-7-11 12:35

我 认为不会是你的管理问题
而是你们总监有问题

f5bob7758 发表于 2009-7-12 15:41

现在很多公司新销售人员的高度自觉性都是不错的，但是老销售会比较油，罚款不是最终的目的，目的是不断的提醒他们不必去犯这样或那样的错误，人都一样，没有谁会和钱过不去的。

liucz616 发表于 2009-7-13 10:16

“案场管理制度出台了，总监说这个有罚款的，你要是一个月罚不到款就说明你的管理能力有问题，或者管理与制度脱节了。”

一般来说必要的罚款是很有意义的，当然抓住一些典型的去罚款，罚的公平公开，
对你制度执行力是一个很好的保障。
否则就是废纸一堆！
案场的罚款和交警的罚款的出发点是不一样的还知道啊：
很多地方的交警的罚款是有任务的；
而案场的罚款目的是了案场的次序的规范，根本是为了销售服务。

kgb007 发表于 2009-7-13 10:42

说罚款！！

销售管理中罚款很正常！！但是罚款不是最终的目的，它只是为了更好的执行制度的一种手段之一。销售团队建立初期执行力不到位，可以采用罚款的手段。，但只是辅助手段。

紫色精灵12388 发表于 2009-7-13 11:48

:lol

别笑我傻 发表于 2009-7-13 15:32

罚款不是目的，没必要制定任务

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