物业前期介入操作指引1
新项目前期介入操作指引（讨论试行稿）
目的：
规范房地产开发有限公司对新项目物业管理前期介入的程序和内容，指导新项目物业管理处服务业务的开展。
范围：
适用于房地产开发有限公司及控股的房地产开发公司开发的，由邢台天合房地产开发有限公司所属物业服务有限公司管理的新项目。
职责：
1、 由物业公司顾问负责编制、发布和修订本操作指引。
2、 由物业咨询顾问代表物业管理部门依据本操作指引，结合各新项目的实际情况制定具体工作方案和计划，以保证物业管理前期介入工作的顺利完成。
3、 地产公司应与物业顾问保持良好的沟通，及时向物业顾问提供相关资料，共同研究，听取采纳物业合理的建议，对于物业顾问的前期介入工作给予必要的配合和协助。
方法和过程控制：
物业管理前期介入的概念：
物业管理前期介入是指物业顾问（公司）在接管项目以前的房地产开发各个阶段，包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等，就参与介入，从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见，以确保物业设计和建造质量，为物业投入使用后的物业管理服务创造条件，同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量，为确保业主正常入住奠定基础。
物业管理前期介入的一般程序：
1、物业部组成工作小组（小组成员可兼职，但至少应包含安全、房屋本体、设备设施、绿化景观四个专业人员）。
2、物业部与地产公司双方确定工作内容以及要求。
3、物业部制定工作计划。
4、计划实施，物业部应重点关注安保系统、智能化系统、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理用房、物业管理方案和管理合同的确认。
5、 物业部与地产公司双方每次的协调研讨应形成书面资料，以备复查。
6、 涉及物业利益的文件最终应由物业顾问和地产管理层确认，如：物业管理费、前期物业管理服务协议、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。
前期介入的内容：
前期介入主要分三个阶段实现：规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段，施工建设阶段结束后配合地产公司进行竣工验收。
1、规划设计阶段包括：
对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、新技术、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室内配置、房屋单体、智能化配置、管理用房等方面应注意的内容。
2、营销策划阶段包括：
物业管理方案策划、物业管理模式研究、以及销售推介应注意的内容。
3、施工建设阶段包括：
电气设备、给排水工程、门窗工程、装饰工程、砌筑工程、楼面、屋面砼工程、回填土工程、地下室工程等方面应注意的问题。
有了大家的支持，才能有更精彩的下文！！谢谢大家！！ 简单了。。 也是开头 :lol
页:
[1]