Sandyshan 发表于 2008-9-19 22:01

大家来聊聊,如何能保持做销售时良好的心态?

我刚刚进入房地产一年半的时间,刚刚开始的时候有师傅带着,很多东西都有人教,加上自己刚刚转行进入一个新的工作环境和接触新的工作内容,自己自身有很多好奇的东西想要了解。因此当时的我很有激情。也根本不会挑客户,但是现在不一样了,看到意向一般的客户我就没什么心思讲解了,随便解说完就打发客户走人。完全没有耐心的接待好每批客户。而且在后期更进客户也不勤,很认为以自我意识去判断客户的诚意度或是消费能力。我现在真的很难受,感觉自己像是个老油条一样,看到这里这么多的前辈,工作经验都是好几年以上的,真的很想听听你们的分享。了解你们这一路走来,如何保持积极心态的?
谢谢大家。。。今天第一天老报到!

[[i] 本帖最后由 Sandyshan 于 2008-9-19  22:02 编辑 [/i]]

恒基新天地 发表于 2008-9-20 08:56

小叙两句

不容易!贵在坚持啊!心态都是自己调整的,别人帮不了!每个人都要经历这么一个阶段的.开始都很有激情,关键是后期,都会产生疲乏的心态,挑拣客户,不愿意讲解!其实问题从另一个方面看客户不只是客户,你要维系的是一种关系,而不是简单的买卖.抓住他们不是一定要销售你的房子,而是要让他们相信你这个人,以后无论你是否还在这个行业,这些你维护好的客户是你永久的资源.这才是你受用不尽的!也许你的疲态会让你丧失了很多更好的机会,所以请珍惜每一次,甚至每一个细小的机会!总有一天你会发现它带给你的价值的.

Sandyshan 发表于 2008-9-20 22:28

谢谢楼上的,真是受益非浅!

当我心态不好时,会上来看看你说的这段话!~:)

paco66 发表于 2008-9-24 16:23

:lol    珊  保持良好心态,永远记住自己是新人!做销售靠得就是:勤奋;心态!

书法 发表于 2008-9-24 16:29

我做了三年的销售,成绩中等,说实话,我没怎么下过苦功,电话也不勤,
有个同事,做得很不错,我观察了一下,她很激情,客户一来就来劲儿了,另一方面,她自在,无论对什么客户,她都把她当成朋友,跟朋友式的聊天,一下子拉近了距离,这个客户即使不买,有朋友也会推荐给她.
同事都说我很有亲和力,但我自己很清楚,其实我是一个比较自我的人,与客户总是保持一种距离,成交的客户都比较优质,但业绩不会做得很好.

Sandyshan 发表于 2008-9-25 00:17

我觉得做销售还是一定要勤奋,而且要把握好与客户洽谈的微妙之处!

每次上来论坛看到大家的经历,我会不断激励自己的!作为地产人我们一起努力!

谢谢前辈~!~:loveliness:

mtj8688 发表于 2008-9-27 16:13

我感觉自己现在就处于疲倦期了
特别没有耐心
而且自己都觉得自己跟人距离感
我知道  这样不应该
可是  心里总是很烦
把事情都看得特别淡
很难找到激情
正在自我调节中
会好起来的:victory:

Sandyshan 发表于 2008-9-28 23:08

我们一起加油,会好起来的。

心态只能自己调整的,听了前辈的话,我们要加倍有信心才对哟。。。:lol

卡多 发表于 2008-9-30 16:36

发表个人见解

我个人认为,其实心态不好和自己的业绩有着直接的关系,心态是需要调整的,我现在和你一样,如果客户有一点不顺着我了,我就没有给他介绍的劲头了,其实每个来看房的都是潜在的客户,有一句话说的好:没有买不出去的房子,只有买不出去房子的人 ,只要我们尽量把心放宽,多一点耐心,多一点微笑,也许业绩就会好了,那不良的心态自然也就没了。

王者风范 发表于 2008-9-30 17:53

每个销售人员都会遇到你这样的问题,只是有的人在情绪低迷的时间很短,有人很长。
我觉得你应该好好的调节一下,放松放松,比如去交游,爬山,钓鱼等!
把心中的闷气释放出来,你会觉得原来自己还是很热爱销售这个行业的。
还有就是你们的奖励机制有问题?每个销售人员的业绩是和自己的收入成正比的。
工作本身是枯燥的,如何把工作变为自己的兴趣很关键。。。
再有就是给自己定位,制定自己的工作目标,让自己每年都能上一个台阶。
慢慢来考虑下你现在的处境到底是什么原因造成的,只有发现问题,才能解决问题,你说对吧?

林倩 发表于 2008-9-30 21:29

原来大家都有这样的状态。
我现在也处于这种不好的状态下。
不但对客户没激情,连高提成都没了激情。房子太难卖……
全案场只有一个人卖房子,哈哈哈,不过人家真是能人。
这种状态有2个月了,卖不卖无所谓了。这种感觉很痛苦。没有了以前强烈的成交欲望。
想想我和人民币没有仇啊,怎么会这样呢???
慢慢调节吧……
希望我们都在销售的路上越走越好!

Sandyshan 发表于 2008-9-30 22:23

[quote]原帖由 [i]林倩[/i] 于 2008-9-30 21:29 发表 [url=http://www.swotbbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1408892&ptid=130883][img]http://www.swotbbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
原来大家都有这样的状态。
我现在也处于这种不好的状态下。
不但对客户没激情,连高提成都没了激情。房子太难卖……
全案场只有一个人卖房子,哈哈哈,不过人家真是能人。
这种状态有2个月了,卖不卖无所谓了。这 ... [/quote]


千万不能对高提成没了激情,这是很严重的问题了。你做销售不就是为了能多赚点钱吗?
现在房子是难卖,但是总有人能出单,应该学习人家为什么出单?为什么自己却出不了单呢?反思自己。
不能出单肯定有很多因素的,只是你从什么角度看问题,人有时候还是需要注意细节的。在市场好的情况下,楼好卖,大家会忽略很多小细节,但是我们现在正面临严峻的市场环境,我们一定要注重细节,因为现在的客户冷静了、理智了,我们不能再用以前老的方法做销售了,首先我们自己要转变,因为客户已经在转变了。。。
这个时候也正是我们展示自己能力的时机?这个时候是个非常好的时机。我希望看过这个帖子的人,都能够有所收获。
我是发起这个帖子的人,当时自己的心态真的很不好,就像上面所说,心态不好是由业绩导致的,我非常认可。我看到其实很多人都有低谷的时候,也都经历过这个阶段,我们在经历这段过程中一定能增强自己的抗压能力。
没关系,有问题可以把他说出来,让我们大家一起共度难关。。。我们手牵手!!!

Sandyshan 发表于 2008-9-30 22:24

心态不能慢慢调节,要快速的让自己适应这个环境。并且我认为这个市场,我们存在的机遇会更多~!我们一起加油~!:P

Sandyshan 发表于 2008-9-30 22:25

很喜欢这个论坛,让我终于找到个说说话的地方了。
谢谢你房策天下。。。:$

书法 发表于 2008-10-1 11:02

我也在尽力调整中,十年磨一剑,还是在底下多下些苦功,多做些准备,客户来了,就磨刀霍霍向猪羊了.

寒香飘雪 发表于 2008-10-1 11:15

[font=楷体_GB2312][size=4][color=plum][color=yellowgreen]其实我现在的心情和你一样!除了失落,还很郁闷,甚至对前途都没有信心!但我并不是总这样,我经常是心情一段时间好,一段时间坏。我觉得主要是我们都是做销售的,压力比较大,所以心态一定要好。即使心情不好也没有关系,这很正常,但我们要学会自我调节。我一般心情不好时就会请假休息三五天,出去玩玩,散散心,我觉得爬山,游泳对我释放这种消极情绪很见效,你肯定也能找到一种适合自己的方法!一定要相信自己![/color][/color][/size][/font]

hxf 发表于 2008-10-1 11:53

我想说的是,做什么都需要坚持!而且如果我们自己都放松了,那就会陷入一种恶性的循环之中,做任何事情都要考虑的长远啊!一件事情,你消极的也是做,积极的也是做,为什么你就要偏偏选择对自己一些好处都没有的消极呢?做任何事情我们都要尽100%的努力!

lk68 发表于 2008-10-2 20:58

受教了,谢谢各位,在下也是,尤其是楼盘迟迟不开,市场也不好,跳槽的机会也不多,这心态我都大半年了,我经理都说我跟去年比就像换了个人儿似的,我也知道这不好,客户来了基本都是爱答不理的,:Q ,希望大家共同努力,摆脱这种不良的工作状态:)

shilily123456 发表于 2008-10-6 15:19

原来这是普遍现象啊.我还以为只有我这样呢?刚开始是觉得精神压力特大,这个压力不来自于卖不动,而是来自于卖得多了,客户需要跟进情况也多,客户一直打电话给你一下问问这个一下问问那个,虽然也能理解人家的心情,但不像以前那么有耐性了.而且一而再再而三地回答同一个话术,同一个楼盘情况没什么变,那几句话已讲了几千遍了,但有时那些话你又不得不说.真的很想大声吼啊~:Q ~这样维持了半年后,现在又是这样一种市场情况,成交一套要多难有多难,没有了刚入行的激情,真的很痛苦:') ,可能要哪一天发现钱实在不够用了才会开始有激情了吧

Sandyshan 发表于 2008-10-6 23:36

呵呵,经典啊,“可能真的要发现哪天钱不够用了才开始有激情的工作了”。。。

希望大家都让自己有这样的紧迫感,促使自己要行动起来。。。

兄弟姐妹,10.1辛苦了!!!:)

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