再谈采盘心得
采盘也有多次了,下面谈谈我在这方面的心得,与各位一同探讨:1、首先,采盘前应确定自己的目标。考虑清楚这次采盘你需要达到什么目的,需要问到哪方面的资料,比如楼盘规模、楼盘物业形态、楼盘价格、主打户型、主要营销方式、销售情况等等,要做到有的放矢。
2、采盘时,应眼、耳、脑三者并用。用眼,就是要多观察楼盘的情况,比如楼盘位置、周边配套、商业氛围、人居氛围、楼盘园林、楼盘外立面等等;用耳,就是要多听售楼人员讲,要以一个客户的身份多与他交流,套出更多自己希望得到的资料;用脑,就是多思考、多记,将看见的、听见的都记在自己的脑海里,以便回去做好整理,指导所操作项目的市场分析。
3、采盘实战时,也就是进入售楼现场后,最重要的就是要“自信”,要完完全全把自己当做一个客户,简单的说要学会“表演”。实际上,表演也是一门学问,在工作的方方面面都用的上。再一点,就是要多主动与销售人员沟通,多问一些比较寻常的问题,千万不要表现出太强的专业性,否则很容易让销售人员觉得你是采盘者。
4、万一在采盘中让销售人员感觉到你象采盘的话,可以根据销售人员的态度进行回应。如果销售人员是微笑着试探,说“刚才您进来时,我还以为您是同行”呢,你就可以很平和的进行回复,你可以平静的反问“你们对客户都是这么认为的吗?这样可不好!”,一般情况下销售人员都不会再以为你的采盘的了,即使还是猜测,也会对你恭敬许多。第二种情况就是遇见那种觉得你是采盘的而爱理不理的销售人员了,这类销售人员一般态度都不是很好(当然其销售业绩也一定是比较差的),对这类销售人员你可以严肃的、大声的说一句“你这是什么服务态度,你们是怎么接待客户的,叫你们经理过来”等等,来吓唬吓唬他,他的接待态度应该会有所改观,即使他的态度不改,旁边的其他经验丰富的销售人员也会过来重新接待,你就可以乘机问更多的问题。
5、如果采盘采的是别墅这样的高端项目,建议可以直接以观摩学习的同行的身份进去询问,把他的楼盘大肆夸耀一番,一般销售人员都会很乐意给你讲解的。
6、另外,获得楼盘信息的方法还有很多。可以找圈内的熟人打听,可以用电话装成客户询问等等,要多总结,多思考。
以上是我的一些心得,希望更为大家提供一份参考:)
首度加入,热情满怀,望斑竹与各位多多支持!:)
首度加入,热情满怀,望斑竹与各位多多支持!:)谢谢宇飞支持~
谢谢宇飞支持~ 顶你一下,继续努力,共同进步呦 好好学习一下学到了
上次去采盘 我自己认为演的还可以 哪知道 人家都没打电话回访....估计被看出了:Q回复 1# gongzijin 的帖子
踩盘 要有手段,耍写技巧。适当时候,找人配合。根据实际情况 随机应变。当然,有些楼盘 即使你是客户,别人也不会把真实的情况告诉你。毕竟,客户有时候是需要忽悠的!要不,售楼员怎么搞定客户呢? 谢谢楼上各位的支持,多帮我顶顶,希望大家共同进步!:) 说得不错,但是现在的销售人员都很精的!:lol学习~!!!~
入行快3年了,但是采盘确挺少,看到楼主的采盘心得,收益匪浅,顶一个~!!! 呵呵,谢谢大家支持。欢迎大家参与讨论,共同进步~:) 采盘还是挺锻炼人的,我实习也经常采盘,学到了不少东西。大家努力加油~~~~:victory: 我觉得还是老老实实告诉人家是同行比较好,我们不是为了“表演”去踩盘的。我相信大部分的楼盘还是不会抗拒同行的,起码深圳是一定不会。以同行的身份去,也可以聊很多专业上的东西。可能会有意想不到的收货噢。何况既然销售员已经看出来拉,你还要死撑,人家能好态度对你吗?:) 说的挺好,呵呵。 支持一下,学习了! :victory: 呵呵,学习 与楼主同感!!!:handshake获益匪浅啊!!
我也是刚进入这个行业不久,老板让去踩盘,以前总是不知道该怎么干,小心翼翼的,就怕露出马脚,结果很多问题都没能打听到,看到楼主的帖子真是很有感触。顶一个!~~:handshake 参考参考页:
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