wudaozu 发表于 2008-9-1 00:46

万科客户关系管理介绍

随着公司业务的扩大，专业化分工越来越细，在原来基本
部门的基础上相继成立了工程管理、成本管理等部门，随
着客户投诉事件的增加，万科成立了客户服务部门。
集团客户关系中心从业务上对18个一线公司客户工作进行
管理和指导

lyce00 发表于 2008-9-2 01:53

没币没法看哦

liuchuimian 发表于 2008-9-2 09:14

恩,不错,正需要学习

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