头脑风暴—客户资料保密管理
[font=新宋体][size=4] 面对目前日益低迷的房地产市场，越来越多的房地产企业从以前的“你卖你，我卖我，互不搭界”到现在的“你看着我的碗里，我惦记着你的锅里，互相竞争”客户资料的保密也就越来越引起大家的重视，如何让自己的客户不成为别人的盘中餐呢？[/size][/font][font=新宋体][size=4] 还有的企业通过多年的运作，现在已经走上了品牌化的发展道路，美誉度成了企业发展的又一目标，当面对自身客户资料流失到装饰公司、广告商、甚至不法分子的手里，以此给客户造成重大精神负担时，我们该如何管理我们手中的资料呢？[/size][/font]
我也有这样的疑问！
我也想知道一些这方便的管理办法或者说是可行性方案，请赐教啊！ 事在人为。提升相关工作人员的职业道德水平北京奥运会开幕式猜想：一场中国式的汇报
北京奥运会开幕式猜想：一场中国式的汇报
8月8 日的北京奥运会开幕式，是一场中国式、世界级的汇报演出。开幕式总导演张艺谋用了3年时间将5000 年的中国古文明浓缩到约50 分钟的文艺表演中；其中，3.5 公里的巨龙烟花天空奔腾、2008 人的中国功夫表演将成为鸟巢表演亮点。对于这场历史性的演出，张艺谋如是解释道：“我们要表达的是‘我们是谁’以及‘我们和你们是一家人’。让‘同一个世界同一个梦想’在这里得到一个感性的、人性的解释。”
文/ 刘牧洋、李琴
7月30 日，北京奥运会开幕式的第二次彩排。预演于晚上8 点开始，但早在下午4 点，严密的安保就已经待命。
7 万多持票观众陆陆续续地来了，他们是全世界第一批亲眼目睹开幕式彩排的人。人们很兴奋，有人掏出手机，刚找到座位，就想用摄像头为自己留下这充满纪念意义的一刻，北京大学的观众服务志愿者迅速上前阻止了这一行为。
来自北京体育大学的李娇是开幕式最后一个节目的志愿者。出发前，她放下了装在包里的照相机。“7 月16 日的彩排时没要求不能带相机，这次，特地要求了演员和工作人员这个事情。”
在鸟巢安检6 号口时，李娇被拦了下来。安保人员仔仔细细地检查了她随身包里的物品，包里的PSP(sony 公司的一款游戏机)差点被怀疑为改装后的爆炸装置。经过一番反复检测和请示后，李娇终于获准入内。
“非常严格，我是跟演员入场的，所以只需要一道检查。观众的话，比我们要严得多，肯定有很多道安检。”李娇说。
除了持票观众、工作人员和志愿者外，注册记者被禁止入内观看开幕式，整个场馆里只有北京奥林匹克转播有限公司(BOB)的摄像师被获准拍摄。开幕式彩排， “防止泄密”依然是头等要任。
这是一次全国性的保密行动，11 万名警察投入了安保工作。在记者对与奥运开幕式相关人员的采访中，平时再多话的人也紧紧地闭上了嘴，“关于开幕式，我不能说。”
即使如此，好奇心还是会冲破道德底线。彩排当天，韩国SBS 电视台播出了一段2 分09 秒的开幕式视频，这段视频所记录的正是7 月16 日第一次彩排时的部分影像。这是奥运会开幕式历史上第一次的泄密事件。
张艺谋：感性解释“中国梦想”
北京奥运会开闭幕式的所有秘密只能在总导演张艺谋身上找答案。
2004 年雅典奥运会闭幕式之前，负责导演“北京8 分钟”的张艺谋曾说，“他们给了我8 分钟，而我将给全世界一个惊喜。” 8月8日，张艺谋准备了3 年，带着300 人团队，做出50 分钟的文艺表演，将中国展现在世界面前。“会是另外一种酷！”张艺谋曾在访问中如是说。
张艺谋用什么来代表中国？
1992 年巴塞罗那奥运会之前，开幕式不过是简单的入场、退场式开始到通常的团体操动作表演，并没有清晰的主题。自从巴塞罗那开幕式有了大力神赫拉特利斯创建巴塞罗那城的艰辛过程后的动人k 表演后，开幕式成为展现一个国家历史和文化的平台。1996 年亚特兰大奥运会由好莱坞导演米斯切尔执导，将美国南部民俗文化和奥运百年庆典融会在一起；2000 年悉尼奥运会开幕式上演了一场纯澳大利亚风格的表演《深海之梦》；2004 年雅典开幕式总导演帕帕约安努将开幕式做成了一出希腊戏剧，“戏剧是希腊自古就有的最有表现力的艺术形式，如果我不在开幕式中利用这个优势，显然是愚蠢的。” 主办国的特色，民族的，也是世界的。张艺谋一直深谙此道。
早在电影《红高粱》中，张艺谋就用灯笼、旗袍、肚兜、盘扣等元素让外国人感受了中国传统的魅力。而近年的《十面埋伏》、《英雄》、《黄金甲》等片，张艺谋更是将中国元素变形到一个极致，比如，《十面埋伏》章子怡击鼓的细节。这些也成为世界想象中国的一个窗口。
当记者采访与张艺谋搭档多年的朋友顾长卫等人时，大家猜测是“老北京的胡同”、“中国的摇滚”、“红色”、“民族民歌”等元素。
但是，这次北京奥运会开幕式，并不是简单的中国元素的罗列。据悉，此次开幕式的主线将围绕汉唐盛世展开，是一场中国5000 年历史的浓缩。2007年4 月14 日，北京奥组委就开幕式问题邀请各界代表献计献策。张艺谋当场发言，表示正在头疼如何在50 分钟的文艺表演时间里将中国文化更好地体现出来，他需要集思广益。北京师范大学民间文学教研室主任刘铁梁向张艺谋建议要从中国神话中找构思，还有可以用太极舞等形式来表现中国哲学思想。
北京奥组委刚刚成立时，张艺谋曾征求国学大师、北京奥运会艺术顾问季羡林的意见。季羡林建议张艺谋在开幕式上将孔子‘抬出来’，“因为他是中国传统文化的典型代表。当今世界并不太平，到处都是你争我夺。而中国向来是一个追求和平、和谐的国度，奥运会正是一个展示我们国家和民族伟大形象的机遇。”
直到截稿之时，除了张艺谋，没有人知道哪些历史片断、哪些中国元素将展现在世人面前。从开幕式仪式前表演节目单看，地域特色已经充分体现了：广东的《南粤雄狮贺盛会》、河北的《沧州金狮庆奥运》、浙江的《余杭滚灯》、北京的《京华情韵》、江苏的《海安花鼓》、湖南的《土家毛古斯—欢庆》、贵州的《苗族踩鼓》、辽宁的《海城高跷秧歌》、内蒙古《万马奔腾》、上海的《上海紫竹调—海派秧歌》和四川的《羌族推杆》等都将一一出场。
张艺谋说：“我们要表达的是‘我们是谁’以及‘我们和你们是一家人’。让‘同一个世界同一个梦想’在这里得到一个感性的、人性的解释。”
此外，作为风格鲜明的导演，张艺谋在这场历史文艺汇报演出中的个性也成为大众关心的热点。在雅典的“北京8 分钟”中，张艺谋沿用了他在电影中惯用的中国红。此后的采访中，张艺谋则一直强调，开幕式的中国红，只是一种中国色而已。
“肯定有他的偏好，中国红肯定是很大的元素，还有造型也需要体现中国的传统文化。中国这么多的民族，也是一个特色。但具体会不会再用灯笼，我不能确定。因为他总是在变，合作这么久，每部戏他并没有一个固定的模式。” 张艺谋的御用美术指导、和他合作多年的霍廷霄对《外滩画报》的记者说道。
霍廷霄认为，北京奥运会开幕式尽管是团队合作的结果，但张艺谋的个人风格会很明显。
“开闭幕式很重要的一点就是展示个性。”张艺谋在讲述自己的创意方案时这样表示。
导演王光利则表示了他对张艺谋执导的开幕式的担忧，“张艺谋很多时候会表现得太过、太夸张”。
一切期待和担忧，不到最后一刻都没有定论。
2006 年接到任命时，张艺谋说了两句话，这“是身为一名导演最大的光荣”，而且“责任重于泰山”。
此后，本报记者在夏威夷国际电影节曾问他是否感受到压力时，倔强的张艺谋立即更正记者，“这不叫压力，这是责任重大。”据说，接到任命时，张艺谋正在做《黄金甲》后期，每天晚上12点以后他才有机会跟奥组委的同行谈开闭幕式的工作。
2007 年4 月，张艺谋带领奥运创作团队一年，公开发言时表示，感到巨大的压力，比拍十几部电影压力还大，难以保持一颗平常心。
观看了彩排、张艺谋的首席顾问之一的里克?伯奇接受媒体采访时透露道，“气势宏大、壮观和令人印象深刻，世界可以期望能够为它目瞪口呆。”
奥运的开幕式中，有两个气势壮观的中国元素值得期待：天上的焰火和地上的功夫。
中国人是“玩火”的高手，早在明朝万历年间，意大利的耶稣会传教士利玛窦来到中国居住，就被中国的焰火所吸引。
北京奥运会开幕式上使用的焰火技术，再现了中国人的长处。据开幕式视觉特效艺术总设计蔡国强介绍，“这次采用膛压式的发射技术，这在世界上完全是首创。”膛压式的发射技术意味着，不仅可以把焰火打出漂亮的形状，还可以控制它打高、打低、打快、打慢。最惊奇的是，甚至能实现焰火上空后几秒高度的时候才会亮起来。
早在2007 年，奥组委就向全球征集儿童笑脸照片，这些照片的用途是为了配合“笑脸”焰火。“开幕式的高潮会把从世界各地征集来的数千张笑脸照片进行展示，天空也同时会打出2008 个笑脸的焰火。”蔡国强说，这是他们经过两年多的开发才达到的效果。
蔡国强透露，在奥运会开幕式升国旗、唱国歌后，将在奥林匹克森林公园发射焰火，在“鸟巢”上空形成“牡丹”的效果，还将利用数码技术让红色的龙和黄色的龙飞上天空，在几秒钟内展现跨度长达3.5 公里的巨龙奔腾。“圣火点燃以后，居庸关长城和鸟巢的空中会有一个造型，表现出古今同步、跨越时空的对话。”
8 月8 日当晚，鸟巢内外的人都可以在北京看到漫天的焰火，焰火表演时间总长度达20 余分钟，占开幕式近1/9的时间。届时，鸟巢、奥林匹克中心区、奥林匹克森林公园、北京市城区和郊区等73 处将燃放33866 发焰火。
除了焰火，功夫是另一张中国的世界面孔。
2004年奥运会闭幕式“北京8分钟”中，28 名来自河南塔沟武校的学员身着盛装、脚踩高跷、手挑大红灯笼，在演出中心区穿行表演。北京奥运会开幕式上，张艺谋对功夫节目的要求显然变了，看起来更像他最近的《满城尽带黄金甲》，强调气势恢弘。
塔沟武校毗邻嵩山少林寺，有学员2 万多人，曾连续多年参加春节联欢晚会的表演。学校宣传处的薛明瑞介绍，2007 年8 月，学校接到参加开幕式表演的通知，之后就立刻挑选学员成立了北京奥运会班级，排练也随即开始。最初只挑了几百个学员进行排练，后来张艺谋觉得效果不错，又增加了几千人。挑选有一套严格的标准，身高在1.7 米至1.75 米之间，年龄在16 岁以上，形象、五官较好，且必须要有真功夫。5 月27日，参加开幕式的2000 多人抵达北京，6 月底正式进入鸟巢排练。
这个还真有点难～～客户资料如果使用专人管理的话能不能避免泄密呢？
或者保存在电脑里面用密码，打开需要密码，复制修改都需要密码～？方法是否可行呢？ 很难实现的目标
就算目前使用营销系统也不能完全杜绝客户资源外流，房地产交易中心外流的部分比较大，如何把控最重要的环节？
抛砖引玉
我们目前主要是在制度上予以完善，制定周密的监督机制，明细奖罚措施，签订保密协议等基本原则时重奖重罚，举报重奖，泄露重罚，而且还与连带责任！ 首先要有严格的规章制度，入职的同时签订严格的保密协议。解题
我们目前实施的管理手段：1、对于客户资料的查看权限进行限制，销售人员只能看到自己的客户（其他任何人没有权限看到，也不需要看到，我想只有后台管理员可以知道了:lol ）。
2、营销相关经理、总监只可以看到姓名数量，联系方式一概屏蔽
3、对于房管局等公共事业单位的泄露，从源头上杜绝，合同不留客户信息、改为销售电话或物业电话。
4、奖惩永远是制度的最好保障，明确权责，制定明确的连带责任~
5、保密协议也是必不可少的震慑手段
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