dove1118 发表于 2008-7-18 08:57

求助培训计划！~送策币

求助培训计划！~
我是刚到一个新环境，已经是快开二期的楼盘！
但是业务人员整体素质不高，现在准备列个计划表，进行系统的培训，
现在求助各位高手，任何方面的培训资料！（包含但不限于基础知识培训）
哭求~~

[[i] 本帖最后由 dove1118 于 2008-7-18  09:23 编辑 [/i]]

猛龙 发表于 2008-7-18 10:01

新官上任就放火，给你几点建议。
不知道你在项目是个什么角色，专案？
首先要肯定他们，不要挑刺，肯定他们所有的业绩，找属下交流（我最烦那有奶就是娘的人），找到个别的的这样的人，了解下案场思想状态，这样的人也能用些时间。
整体素质不高？不高还能做项目？只能说体制和管理出现了问题！4
一线人员只能说他们精神状态出现了问题，或者说管理出现了松懈，造成了士气不高。
你要把人分成几类来管理，让他们找到自己的位置和感觉，就向踢球一样，你是队长大家都看着你呢。
培训慢慢来，提高战斗力才是主要的，领导细节的东西不要太去多烦，合适的监督就行。

dove1118 发表于 2008-7-18 10:16

偶是新上任的专案，头上还顶着个经理
他一直觉得这边原来的专案什么事都没做，所以人员什么的都不是很理想
想让搞个系统的培训，整体提高一下
尤其是团队合作方面，说是一盘散沙一点不为过！
所以想搞点素材，给大家送点策币:funk:

猛龙 发表于 2008-7-18 10:34

1：案场制度
2、礼仪规范
3.、接待流程
4.、签约管理
5.、客服工作
6、人员分工
7、市场调研

dove1118 发表于 2008-7-18 10:58

感谢！
这个是提纲
不知龙兄有没有  培训资料

杀破狼 发表于 2008-7-18 15:29

今天身上带的不多，先传些PPT培训资料给你

钻石眼泪 发表于 2008-7-18 15:33

相信对你有用

我这个盘就是用它来培训的

[[i] 本帖最后由 钻石眼泪 于 2008-7-18  15:35 编辑 [/i]]

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