买一送一（产品不一样，市场是一样的，国外著名营销资料下载）
市场细分，目标市场选择和产品定位（110页）内容如下
□按消费者购买目标的选定程度区分
（1）全确定型。此类消费者在进入商店前，已有明确的购买目标，
包括产品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色，以至价格的幅度都
有明确的要求。他们进入商店后，可以毫不迟疑地买下商品。
（2）半确定型。此类消费者进入商店前，已有大致的购买
目标，但具体要求还不甚明确。这类消费者进入商店后，一般不能
向营业员明确清晰地提出对所需产品的各项要求，实现其购买目的，需
要经过较长时间的比较和评定阶段。
（3）不确定型。此类消费者在进商店前没有明确的或坚定的购买目
标，进入商店一般是漫无目的地看商品，或随便了解一些商品销售情况，
碰到感兴趣的商品也会购买。
□按消费者购买态度与要求区分
（1）习惯型。消费者对某种产品的态度，常取决于对产品的信念。
信念可以建立在知识的基础上，也可以建立在见解或信任的基础上。属
于此类型的消费者，往往根据过去的购买经验和使用习惯采取购买行
为，或长期惠顾某商店，或长期使用某个厂牌、商标的产品。
（2）慎重型。此类型消费者购买行为以理智为主，感情为辅。他们
喜欢收集产品的有关信息，了解市场行情，在经过周密的分析和思考后，
做到对产品特性心中有数。在购买过程中，他们的主观性较强，不愿别
人介入，受广告宣传及售货员的介绍影响甚少，往往要经过对商品细致
的检查、比较，反复衡量各种利弊因素，才作购买决定。
（3）价格型（即经济型）。此类消费者选购产品多从经济角度考虑，
对商品的价格非常敏感。如，有的从价格的昂贵确认
产品的质优，从而选购高价商品；有的从价格的低廉评定产品的便
宜，而选购廉价品。
（4）冲动型。此类消费者的心理反应敏捷，易受产品外部质量和广
告宣传的影响，以直观感觉为主，新产品、时尚产品对其吸引力较大，
一般能快速作出购买的决定。
（5）感情型。此类消费者兴奋性较强，情感体验深刻，想象力和联
想力丰富，审美感觉也比较灵敏。因而在购买行为上容易受感情的影响，
也容易受销售宣传的诱引，往往以产品的品质是否符合其感情的需要来
确定购买决策。
（6）疑虑型。此类型消费者具有内向性，善于观察细小事物，行动
谨慎、迟缓，体验深而疑心大。他们选购产品从不冒失仓促地作出决定，
在听取营业员介绍和检查产品时，也往往小心谨慎和疑虑重重；他们挑
选产品动作缓慢，费时较多，还可以因犹豫不决而中断；购买商品需经
“三思而后行”，购买后仍放心不下。
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